企業(yè)培訓體系培訓課程

課程前言
每一個企業(yè)都有其不同的特點以及所處的不同的階段，培訓體系的搭建并不是都一樣的，對于一個處于求生存的公司和一個業(yè)務在快速發(fā)展、一個業(yè)務很完善的公司搭建培訓體系是完全不一樣的。但是核心一定是不會變得，往大里說就是支撐公司戰(zhàn)略發(fā)展，實際點說就是業(yè)務部門存在什么問題，作為HR或者培訓管理者要從自己的專業(yè)角度出發(fā)如何才能解決他們的問題。和他們充分溝通并提出解決辦法與思路才能得到業(yè)務部門的認可這樣培訓工作才能夠開展下去。如果只是為建立培訓體系而建立，那么業(yè)務部門是不會買賬的。他們反對你的工作就是徒勞。
課程收益
掌握確定培訓需求的工具和方法；
掌握培訓年度目標的制定方法；
掌握培訓項目實施的步驟及培訓效果評估的方法；
掌握培訓效果轉(zhuǎn)化的方法。
課程時間及對象：
課程時間為2天（12小時）
授課對象：主管、經(jīng)理、儲備干部/HR體系人員等。
培訓形式 教案講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等

課程大綱
第一部分：培訓中的挑戰(zhàn)和難題
第二部分：培訓體系建設的關鍵點
培訓能解決的問題
如何設計培訓目標
如何設計培訓內(nèi)容
解決“誰來講”的問題
提升業(yè)務經(jīng)理的的教練技能
組織實施培訓班
設計培訓體系的步驟

第三部分：課程體系規(guī)劃與建設
評估你的公司環(huán)境
評估你的培訓環(huán)境
任務：針對全體員工、基層管理者、中層管理者、高層管理者建立培訓課程庫
案例： HW公司各級管理者的行為模塊 -
范例：HW公司根據(jù)任職資格設計的培訓課程
任職資格之業(yè)務模型
任職資格之素質(zhì)模型

第四部分：根據(jù)公司戰(zhàn)略制定年度培訓計劃
與培訓有關的公司業(yè)務戰(zhàn)略
制訂培訓策略
制訂培訓計劃的三個誤區(qū)
培訓需求分析
1.組織層面
2.個人層面 -
3.個人技能 -
需求分析方法-
問卷調(diào)查 -
需求分析方法-
收集文件資料 -
有效的培訓需求結(jié)果
年度培訓計劃的四個內(nèi)容
年度培訓計劃模版
提高年度培訓計劃執(zhí)行效果的3個方法
培訓預算的6個科目
明確培訓預算的比例

第五部分：課程開發(fā)與講師管理
課程開發(fā)標準流程
課程設計的內(nèi)容和邏輯
課程開發(fā)步驟
步驟1：劃分課程模塊
步驟2：設定課程目標
步驟3：調(diào)查培訓需求（單個項目）
步驟4：設計課程大綱
步驟5：設計講義、教材
步驟6：設計教學腳本
步驟7：試講及評審
內(nèi)部講師隊伍的建立
講師管理文檔清單

第六部分：培訓項目實施及效果評估
培訓計劃、方案執(zhí)行難的原因
培訓全過程控制
與業(yè)務部門一同策劃培訓班
采購外部課程的步驟
1、授課前準備
2、協(xié)助講師做好授課前準備
3、設計培訓過程支持表單
4、準備培訓場地及設備
培訓效果評估四個層面
1.反應層
2.學習層
3.行為層
4.結(jié)果層
培訓效果轉(zhuǎn)化
影響培訓效果轉(zhuǎn)化的因素
確保培訓轉(zhuǎn)化的方法
將培訓轉(zhuǎn)化為行動
培訓相關工作重要性的調(diào)查

第七部分：培訓流程及輔助體系建設
設計培訓流程、制度
常用培訓流程制度清單
培訓環(huán)境建設
教材與教具管理
培訓十大原則

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