企業(yè)經(jīng)營決策培訓

【課程背景】
企業(yè)的經(jīng)營決策圍繞著企業(yè)戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略分解與高效執(zhí)行、以及持續(xù)的市場競爭博弈。而戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵在于其管理層能否及時、客觀地了解行業(yè)及環(huán)境變化和競爭動態(tài)，了解相關(guān)各方不同的視角、假設(shè)、盲點、能力和意圖。企業(yè)經(jīng)營決策沙盤為我們的管理者創(chuàng)建了一個逼真、立體的動態(tài)市場競爭環(huán)境，設(shè)定了諸多從環(huán)境分析、目標設(shè)定、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略分解、戰(zhàn)略執(zhí)行、營運效率提升、戰(zhàn)略績效考評、跨部門溝通協(xié)作等問題，通過沙盤演練認真分析解決、歸納總結(jié)，提升學員的戰(zhàn)略意識和戰(zhàn)略素質(zhì)，以及行業(yè)分析、競爭對手行為預測、競爭情報收集與分析、市場競爭策略等知識技能，從而幫助企業(yè)及時應對競爭形勢的變化，幫助企業(yè)在戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃、戰(zhàn)略的高效執(zhí)行、新產(chǎn)品規(guī)劃等方面*程度提高勝算。
通過戰(zhàn)略決策與商業(yè)博弈沙盤培訓，可以樹立管理者的全局戰(zhàn)略管理思想和競爭情報意識，切實提升管理者分析環(huán)境、洞察市場、了解競爭、把握機會、制定戰(zhàn)略、確立優(yōu)勢、正確決策的、高效執(zhí)行、改進績效的能力。

【課程收益】
培養(yǎng)戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略規(guī)劃技能
增強系統(tǒng)思維和全盤規(guī)劃能力
演練戰(zhàn)略的制定、分解與執(zhí)行，平衡長期目標與短期目標
強化市場和客戶管理意識，掌握市場和客戶洞察工具，把握市場機遇
學習競爭情報思維和方法，促進情報收集分析與分享技能，優(yōu)化競爭策略
學習精細化管理和量化管理原理，用科學決策取代單純的經(jīng)驗和直覺主義
突破部門局限，以全局最優(yōu)取代局部利益追求，加強與其他部門的溝通、協(xié)作能力
激發(fā)管理團隊創(chuàng)業(yè)激情，打造團隊精神

【課程對象】
公司業(yè)主或企業(yè)高級管理層，包括：公司的總裁級人士；獨立事業(yè)部高層領(lǐng)導或部門總監(jiān)；分公司總經(jīng)理。
公司中層經(jīng)理。包括：公司的部門經(jīng)理/副經(jīng)理級部門主管；區(qū)域主管。

【課程大綱】
第一部分    整體戰(zhàn)略方面
主要知識點：
評估內(nèi)部資源（優(yōu)勢、劣勢）和外部環(huán)境（機會、風險）的技巧。
學習如何制定長期、中期和短期經(jīng)營策略（管理工具）。
如何對公司的整體業(yè)績進行分析評估。
明確自身定位，清晰博弈對手（競爭VS競合）。
了解企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的建立與效用，把握創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
主要授課內(nèi)容：
1）戰(zhàn)略本質(zhì)
2）戰(zhàn)略管理的層次
3）定位的實質(zhì)與定位陷阱
4）資源配稱與規(guī)劃技術(shù)
5）戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)性要求
6）戰(zhàn)略的執(zhí)行關(guān)鍵：溝通

第二部分    財務方面
主要知識點：
掌握如何做現(xiàn)金預算，優(yōu)化營運資金，確保各類投資與運營活動的現(xiàn)金流。
學習如何進行投融資管理，滿足產(chǎn)業(yè)投資需求。
學習讀懂財務報表，判斷重點及明確關(guān)鍵數(shù)據(jù)含義；運用財務指標進行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策。
建立以戰(zhàn)略成本管理為核心的財務理念，通過精細化管理提升企業(yè)經(jīng)營成果，做正確的事。
主要授課內(nèi)容：
1）財務報表分析
財務報表編制
財務報表解讀與業(yè)務分析
財務指標與非財務指標分析
2）戰(zhàn)略成本與定價
盈虧平衡分析與投資回收期分析
決策環(huán)境與成本概念
短期決策與長期決策
全成本分析
成本結(jié)構(gòu)分析與標桿管理
成本效益分析
業(yè)務盈利性分析
3）運營資金管理
現(xiàn)金流量分析
企業(yè)資金的運轉(zhuǎn)
如何改善企業(yè)的現(xiàn)金流
融資與投資的匹配度條件
融資方式與成本
固定資產(chǎn)投資管理

第三部分    市場營銷管理方面
主要知識點：
學習如何進行市場的分析、預測，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定投放決策。
學習如何進行新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃, 制定合理的產(chǎn)品組合與市場定位決策。
學習如何收集、分析市場信息，做出正確的市場決策。
學習掌握先進的市場與銷售管理方法，并在實戰(zhàn)中演練。
認識客戶管理的方法手段，避免常見誤區(qū)。
主要授課內(nèi)容：
1）市場分析與預測
2）產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃
3）市場細分的核心含義與要求
4）市場態(tài)勢分析
市場份額
市場全景分析
多區(qū)域多品類管理的市場熱度圖分析
市場分析方法與維度選擇
5）客戶管理
客戶細分
客戶滿意度與客戶保留率
客戶推薦率
客戶盈利性分析
數(shù)據(jù)化管理下的客戶反饋溝通與需求預測
客戶視角的戰(zhàn)略一致性

第四部分    競爭情報與市場博弈
1）行業(yè)分析與演進規(guī)律
2）企業(yè)分析與競爭對手行為預測
3）競爭情報的收集
4）競爭情報的分析
5）競爭情報的管理

第五部分    績效管理方面
主要知識點：
學習基于企業(yè)戰(zhàn)略的績效管理概念和方法。
學習關(guān)鍵績效指標的設(shè)計和考評。
主要授課內(nèi)容：
1）企業(yè)戰(zhàn)略的分解
2）KPI指標的設(shè)計
3）崗位勝任度模型
4）組織短板模型辨析

第六部分    團隊協(xié)作與溝通方面
主要知識點：
1）戰(zhàn)略管理中的溝通
2）企業(yè)運營中的協(xié)作溝通
3）群體決策方法

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