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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《讓領(lǐng)導(dǎo)力倍增的高情商管理》
 
講師:李根穩(wěn) 瀏覽次數(shù):2555

課程描述INTRODUCTION

高情商管理

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:李根穩(wěn)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高情商管理
 
課程背景:
1、 現(xiàn)在的員工越來(lái)越不好管理了,管得嚴(yán)了,甩手走人,管得松了,隔靴搔癢,管理失敗的根源在于管理者缺乏情商管理,所以,做好情商管理,升級(jí)管理素養(yǎng),既是當(dāng)代管理人員應(yīng)該重視和面對(duì)的問(wèn)題,也是有效提升領(lǐng)導(dǎo)力的必修課。
2、 在管理實(shí)踐中,凡是受下屬歡迎和尊重的領(lǐng)導(dǎo)者一定是具備高情商的人,管理=管的是下屬的才能,理的是下屬的感受,提升領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人情商,更好的管理自己,影響他人,引領(lǐng)組織。
 
課程收益: 
1、 通過(guò)學(xué)習(xí)與參與引領(lǐng)學(xué)員正確的認(rèn)知情緒和壓力,提升覺(jué)察自己情緒、了解他人情緒的能力,學(xué)會(huì)處理各種不良情緒的方法,掌握釋放壓力的技巧,讓學(xué)員輕松做到“壓力學(xué)會(huì)釋放、情緒可以管理”。
2、 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)與訓(xùn)練讓學(xué)員快速掌握提升高情商的有效路徑,學(xué)會(huì)高情商修煉的方法和工具,全面提升學(xué)員整體自我管理能力,通過(guò)情緒的合理控制與科學(xué)調(diào)節(jié)進(jìn)行有效的人力資源管理,輕松掌握讓領(lǐng)導(dǎo)力倍增的技巧與方法。
3、 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理案例導(dǎo)入與解決方案研討,結(jié)合行之有效的工具,建立良性團(tuán)隊(duì)文化與高效溝通模型,學(xué)會(huì)運(yùn)用情商能力影響他人,做員工情緒管理教練,提升領(lǐng)導(dǎo)魅力,建立新型的員工合作伙伴關(guān)系,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部產(chǎn)生積極、良性的連鎖效應(yīng),打造一支高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)。
 
訓(xùn)練形式: 
通過(guò)“啟發(fā)式+互動(dòng)式+轉(zhuǎn)化式”三維立體模式,訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)員參與和思考、從內(nèi)到外發(fā)生改變、寓教于樂(lè),能讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué),立刻產(chǎn)生提升和改變。通過(guò)三步法幫助學(xué)員做到學(xué)以致用、轉(zhuǎn)化落地。
第①步:改善觀念,打通思維;
第②步:現(xiàn)場(chǎng)演練,培養(yǎng)習(xí)慣;
第③步:結(jié)合工具,持續(xù)應(yīng)用。
 
課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員、尋求提升情商的精英人士等
 
第一部分  認(rèn)知情商——情商影響領(lǐng)導(dǎo)力
一、 互動(dòng):什么是情商?
二、 案例:諸葛亮三氣周瑜
三、 研討:情商與領(lǐng)導(dǎo)力的辯證關(guān)系?
四、 分享:每一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都是情緒領(lǐng)袖
五、 測(cè)試:你的情商指數(shù)?——中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人情商現(xiàn)狀
六、 工具:領(lǐng)導(dǎo)者的高情商勝任力模型建設(shè)
 
第二部分  高情商勝任力模型一:了解自我
一、 思考:人生的第一大事?
二、 游戲:一個(gè)人*的障礙就是思維的障礙——心態(tài)決定情緒,情緒決定思維
三、 測(cè)試:知己知彼——西游團(tuán)隊(duì)剖析(讀心術(shù))
四、 案例:每個(gè)人發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)要比改正缺點(diǎn)的速度更快
五、 研討:如何快速提升個(gè)人覺(jué)察力及解決方案
六、 分享:情商管理——影響人方能改變?nèi)?,改變?nèi)瞬拍軒椭?/div>
七、 應(yīng)用:個(gè)人成長(zhǎng)六度——階梯式成長(zhǎng)六個(gè)維度
八、 工具:個(gè)人成長(zhǎng)*——有效提升自我管理能力
 
第三部分  高情商勝任力模型二:情緒管理
一、 游戲:正確認(rèn)知情緒——感受不同情緒對(duì)人的不同影響
二、 案例:情緒冰山原理——中國(guó)人的情緒現(xiàn)狀?
三、 演練:情緒是如何傳遞的?——找尋高情商的基因
四、 案例:一個(gè)控制不了自己情緒的人,已經(jīng)淪為了不良習(xí)慣的*受害者
五、 感悟:情緒的“鐘擺效應(yīng)”
六、 研討:IQ、EQ、AQ、IQ的辯證關(guān)系
七、 分享:艾利斯情緒管理ABC法則
八、 應(yīng)用:自我情緒管理的四部曲:覺(jué)察——接納——表達(dá)——重塑
九、 工具:有效管理情緒的5個(gè)方法與工具
 
第四部分  高情商勝任力模型三:壓力管理
一、 測(cè)試:你的壓力承受指數(shù)?
二、 演練:尋找你的壓力源公式
三、 應(yīng)用:壓力的自我診斷技巧
四、 案例:每一種困難的背后都包裝著一份禮物
五、 分析:壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力的方法——有壓力才有動(dòng)力
六、 演練:學(xué)會(huì)建立良性心錨,讓你更有領(lǐng)導(dǎo)魅力
七、 應(yīng)用:團(tuán)隊(duì)中四種類(lèi)型人的壓力管理方法
八、 工具:科學(xué)壓力管理的五大方法與工具
 
第五部分  高情商勝任力模型四:心性修煉
一、 感悟:人定勝天,道法自然
二、 分享:對(duì)外關(guān)注人性,對(duì)內(nèi)修煉心性,做一個(gè)高情商的領(lǐng)導(dǎo)者
三、 團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用: 基層心態(tài)塑造+中層心智建設(shè)+高層心本管理
四、 演練:一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人如何修煉自己的心性
五、 復(fù)盤(pán)應(yīng)用:西游團(tuán)隊(duì)四種類(lèi)型的人之心性修煉法門(mén)
六、 工具:建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)五心服務(wù)管理體系
 
第六部分  高情商勝任力模型五:溝通模型
一、 思考:引發(fā)沖突的兩大導(dǎo)火索
二、 研討:解決沖突的有效途徑圖
三、 案例:先處理心情,再處理事情
四、 復(fù)盤(pán):溝通過(guò)程中的情緒管理
五、 互動(dòng):領(lǐng)導(dǎo)者溝通力現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試 
六、 現(xiàn)場(chǎng)演練:高情商領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的溝通藝術(shù)
七、 應(yīng)用一:高情商的人都懂得三大溝通技巧,建立新型員工合作伙伴關(guān)系
八、 應(yīng)用二:人生要學(xué)會(huì)兩個(gè)本領(lǐng)——做事讓人感動(dòng),說(shuō)話(huà)讓人喜歡。
九、 工具:四種不同人際風(fēng)格的溝通技巧
 
第七部分  高情商勝任力模型六:激勵(lì)模型
一、 思考:高情商的人如何自我激勵(lì)——做到“陰陽(yáng)平衡”
二、 應(yīng)用:高情商的人如何激勵(lì)下屬——做到“物心一致”
三、 案例:引導(dǎo)就是最好的批評(píng)——道相同則心相知,心相知?jiǎng)t力相合
四、 演練:報(bào)數(shù)游戲——高情商的領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
五、 解碼:用人所長(zhǎng),天下無(wú)不用之人,用人所短,天下無(wú)可用之人
六、 復(fù)盤(pán)+應(yīng)用:愛(ài)的傳遞——如何激發(fā)人性,善于創(chuàng)造賦能,做好人力資本增值
七、 工具:教練技術(shù)的應(yīng)用——從管理者走向企業(yè)教練
 
第八部分  團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):建設(shè)一支高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)
一、 互動(dòng)+研討:降龍十八掌——正確認(rèn)知團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙
二、 現(xiàn)場(chǎng)復(fù)盤(pán):情商管理→→文化管理→→團(tuán)隊(duì)管理
三、 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用:“管理霸道”轉(zhuǎn)向“管理王道”——“爭(zhēng)天下者必先爭(zhēng)人,爭(zhēng)人必先爭(zhēng)心;治天下必先治己,治己必先治心”
四、 現(xiàn)場(chǎng)演練:優(yōu)點(diǎn)法則(團(tuán)隊(duì)良性交叉學(xué)習(xí)法)
五、 游戲+研討:打造團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練——管心+管人+管團(tuán)隊(duì)
六、 應(yīng)用:卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升與鬼谷子三才之道
七、 工具:打造高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)——三大重點(diǎn)+四大系統(tǒng)+五個(gè)統(tǒng)一
八、 大合唱:《相親相愛(ài)一家人》
 
高情商管理

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