《無領(lǐng)導(dǎo)小組培訓(xùn)》
講師:楊明 瀏覽次數(shù):2578
課程描述INTRODUCTION
無領(lǐng)導(dǎo)小組培訓(xùn)
· 新晉主管· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理
培訓(xùn)講師:楊明
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
無領(lǐng)導(dǎo)小組培訓(xùn)
【課程背景】
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的用途:考察新晉管理者或新員工招聘環(huán)節(jié)中,考察員工組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力、溝通影響能力、團隊協(xié)作能力、情緒穩(wěn)定性、問題溝通解決能力等;無領(lǐng)導(dǎo)小組討論多用于作為選拔測評工具、培訓(xùn)診斷工具等。
【課程收益】
1、了解無領(lǐng)導(dǎo)小組培訓(xùn)定義、考核要點和實施步驟。
2、掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實操技能。
【課程對象】企業(yè)新晉管理者、HR從業(yè)者
【課程大綱】
課前討論
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論重點考察的職場人士核心職場技能是什么?
第一部分:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論基本概念
1、基本概念
1)課前調(diào)研:你認為的團隊中優(yōu)秀者應(yīng)具備的潛質(zhì)是什么?
2)定義和特點
3)三類角色:組織者、參與者、時間控制和記錄者
4)無領(lǐng)導(dǎo)小組測評目的:自信心+邏輯性+結(jié)構(gòu)化表達=擬勝任崗位拼配度
2、評價標準
1) 評價標準:語言表達能力;非語言行為;組織協(xié)調(diào)能力;
合作意識;感染力
2) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目形式:
開放式、兩難式、排序選擇、資源爭奪、現(xiàn)場演繹、方案選擇
第二部分:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 實施流程介紹
1、實施步驟
1)開始實施無領(lǐng)導(dǎo)小組三個階段:
面試者宣讀—應(yīng)試者單獨發(fā)言(個人陳述)—自由討論
2)評價階段:比照計分表打分
3)總結(jié)階段:撰寫評定報告、應(yīng)試者具體表現(xiàn)、自己建議、最終錄用意見
2、考核要素
1)儀容儀表,精神狀態(tài)、穿著舉止
2)團隊溝通中的表現(xiàn)力,言語+非言語
(說服力、影響力、團隊精神、主動意識)
3)個性特征和行為風(fēng)格(動機特征、自信心、獨立性、靈活性和細節(jié))
4)語言邏輯:邏輯性、結(jié)構(gòu)化、說服性、組織性
現(xiàn)場討論:你個人性格特點是什么?怎么運用到無領(lǐng)導(dǎo)小組中 表達技巧
第三部分:無領(lǐng)導(dǎo)小組 加分項目
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組 技巧
1) 集中注意力、邊聽邊記、互動對比、高情商、注意細節(jié)
2) 數(shù)據(jù)性陳述、邏輯表達、陳述完整性
2、臨場應(yīng)變
1) 明確需求、洞察目的、聽清楚是第一要素
2) 主動發(fā)言 站在對方角度思考問題 抓住重點
3)說結(jié)果 說結(jié)果 說結(jié)果 重要的事情說三遍
第四部分:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實操
1、思維判斷能力訓(xùn)練
2、應(yīng)變能力訓(xùn)練
3、溝通表達能力訓(xùn)練
4、邏輯說服能力訓(xùn)練
5、表達綜合能力訓(xùn)練
無領(lǐng)導(dǎo)小組培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://malashangbang.com/gkk_detail/267713.html
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- 楊明
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