銀行優(yōu)秀員工職業(yè)規(guī)劃與經(jīng)營思維打造
講師：沈丹陽 瀏覽次數(shù)：2599
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：沈丹陽
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行優(yōu)秀員工職業(yè)規(guī)劃課程
課程大綱
第一講 如何制定職業(yè)生涯規(guī)劃
一、個人SWOT分析——我是誰？
1、確定優(yōu)勢、尋找機(jī)會
2、看清劣勢、規(guī)避威脅
3、制定規(guī)劃時應(yīng)該考慮的問題
4、制定規(guī)劃時應(yīng)該搜集的信息
二、 明確職業(yè)目標(biāo)——往哪兒去
1、十年后你在哪里？
2、明確目標(biāo)：個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相融合
（1）人生目標(biāo)
（2）階段性目標(biāo)
（3）短期目標(biāo)
3、找準(zhǔn)你的榜樣：三個人物法
三、 實(shí)施策略、職業(yè)通道設(shè)計(jì)——如何到達(dá)
1、銀行人的職業(yè)通道設(shè)計(jì)
2、將目標(biāo)進(jìn)行分解為可執(zhí)行方案
（1）目標(biāo)如何分解
（2）確定行動步驟
（3）設(shè)定執(zhí)行考評與跟蹤方案
3、設(shè)定自己的活榜樣
確立提升技能并制定詳細(xì)計(jì)劃
互動：我們銀行人的職業(yè)通道設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里？
如何才能讓留住自己的心，踏踏實(shí)實(shí)工作？
4、為自己想要的生活而戰(zhàn)
四、 與時俱進(jìn)、評估調(diào)整
1、不斷進(jìn)行調(diào)整和修正
2、職業(yè)生涯規(guī)劃中常見的問題
第二講 鍛造優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)——行動，行動，再行動
一、 積極主動
1、不可能沒有困難
2、在逆境中奮斗
二、 專注重復(fù)
1、有志之人立常志，無志之人常立志
2、堅(jiān)持能把磚家干成專家
3、不要讓自己倒在終點(diǎn)線前
三、 做個高情商的銀行人
1、凡事不為煩人事生氣
2、一視同仁對客戶
四、 親和友善的溝通
1、微笑
2、傾聽能力
3、如何說別人才會聽
4、如何贊美別人
5、如何利用發(fā)問技巧解決問題？
第三講： 用“經(jīng)營思維”經(jīng)營自己（崗位）
一、認(rèn)識“經(jīng)營思維”
客戶意識
市場意識
價(jià)值意識
責(zé)任意識
結(jié)果意識
品牌意識
成本意識
投入意識
二、用經(jīng)營思維經(jīng)營自己（崗位）
（一）工作定位：100%負(fù)責(zé)任
思考：我與單位是什么關(guān)系？
思考：未來我要靠什么生存？
案例：德國最愚蠢的銀行
責(zé)任新解
案例：最美旗袍
100%負(fù)責(zé)任
案例：紅綠燈
提升個人品牌的方法
敢于承諾
言行一致
結(jié)果導(dǎo)向
馬上行動
永不放棄
（二）工作方向：客戶價(jià)值
1、客戶價(jià)值
思考：你的客戶是誰？
思考：我能為客戶帶來什么價(jià)值？
作業(yè)練習(xí)：
你的客戶是誰？
上周為這些客戶做了哪些工作？
這些工作的結(jié)果是什么?
本周準(zhǔn)備做什么事感動客戶？
（三）、工作目的：做結(jié)果
案例欣賞：九段秘書
結(jié)果與任務(wù)
互動與思考：結(jié)果練習(xí)
案例：一個退伍軍人的啟發(fā)
案例：笑星
銀行優(yōu)秀員工職業(yè)規(guī)劃課程
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