新生代員工管理課程培訓

【課程背景】
你了解新生代嗎？對新生代的了解還是“整頓職場”？
他們年齡小但又像看透一切，比如拒絕吃餅
他們從小琴棋書畫但又非常“社恐”，比如拒絕“團建”和無效的職場社交
他們渴望情緒價值但拒絕提供情緒價值，在上頭和下頭之間有自己的舒適區(qū)
他們充滿激情活力四射，但在職場上又加倍小心
他們不服從、不將就、不沉悶、不被定義，所以拒絕權威，拒絕套路
一旦遇到感興趣的事情或者工作，熬夜加班全身心投入，新點子層出不窮
一旦遇到認可的領導他們愿意追隨并貢獻自己的精力資源，創(chuàng)造力驚人
一旦用權威命令他們，得到的就是“一分錢一分貨”的勞動價值
年年都有新生代，管理的好，激發(fā)團隊活力，創(chuàng)新創(chuàng)意層出不窮，任其發(fā)展熵值劇增，管理者吃力甚至狼狽，本課程通過深入剖析新生代員工的價值觀，心理狀態(tài)，個性、行為方式，使領導者能夠有效的挖掘新生代員工的優(yōu)勢，適時地調整自己的領導風格，達到實施影響的*效果，從而帶領員工取得良好的工作績效，提高下屬的滿意度，并實現團隊成長。

【課程收益】
獲取2項能力：擅長與新生代下屬溝通或輔導新生代下屬的能力；挖掘自身及新生代下屬優(yōu)勢并發(fā)揮優(yōu)勢的能力
運用4種方法：
1、與新生代溝通的方法
2、淡化權威與軟化沖突的方法
3、挖掘管理者自身優(yōu)勢及新生代下屬優(yōu)勢的方法
4、團隊激勵的方法
拓展認知：對團隊關系、團隊管理與團隊融合有新的認知
改變態(tài)度：改變對新生代員工“瞧不上、硬剛、哄著來、繞著走”的心態(tài)，能夠平等的，以合作的管理姿態(tài)激發(fā)團隊效能，使團隊實現目標
改善氛圍：協(xié)助企業(yè)形成良好的協(xié)作氛圍，取長補短，讓優(yōu)勢效應真正發(fā)生

【課程對象】
管理者、部門經理、儲備干部等

【課程大綱】
第一模塊：認知新生代——人崗匹配的基礎
一、管理者眼中的新生代——去掉濾鏡
1、用行動學習輸出新生代員工畫像——性格特質、需求、困惑和行為模式，完成管理者從“管控思維”到“邊界思維”思維轉換
小組討論：新生代畫像
二、新生代眼中的自己——打破信息差
1、新生代自我認知：迷茫與復雜——不清晰優(yōu)勢與職業(yè)規(guī)劃
2、新生代職場需求：工作的目的與意義、我的領導、我的個人發(fā)展、我的優(yōu)勢發(fā)揮——發(fā)揮優(yōu)勢，盡快變現
三、新生代眼中的管理者——管理者照鏡子
1、管理風格：強化權威—淡化權威     忽視沖突—軟化沖突     軟化邊界—強化邊界
2、管理動作：活動不要功利，開始不要刻意，參與不要階級，結束不要總結
互動：價值觀拍賣
四、明確管上下級關系：合作；關鍵詞：平等——團隊間達成共識的基礎
1、如何與新生代下屬溝通
A. 積極聆聽
B. 強有力發(fā)問
C. 有效反饋
五、明確管理者職責
1、管理者的三種角色認知
A. 人際角色
B. 信息角色
C. 決策角色
2、根據下屬核心需求，把新人留下來，用得好，做出業(yè)績
3、盤活自身經驗、突破瓶頸，促進管理者、下屬、團隊三贏
互動：視頻分享與討論
案例：本周團建我請假

第二模塊：挖掘新生代優(yōu)勢——人崗匹配的核心
一、揚長避短還是改善劣勢？發(fā)揮優(yōu)勢，管理劣勢
1、優(yōu)勢挖掘的意義與作用
2、優(yōu)勢挖掘的原則與方法
二、優(yōu)勢識別之管理者自我優(yōu)勢挖掘——找到團隊融合的切入點
1、團隊管理中最有成就感的一件事
2、能力測評
互動：能力測評（卡牌）
三、優(yōu)勢識別之新生代優(yōu)勢挖掘——人崗匹配的核心
1、觀察法
2、面談法
3、任務測試法
工具：優(yōu)勢識別觀察表、優(yōu)勢訪談大綱
互動：輔導場景情景演練
案例：迷茫的小張要離職

第三模塊：促進團隊融合——人崗匹配的方法
一、團隊融合與激勵
1、畫靶子：設定團隊與個人目標
2、定調子：熟悉公司領導、直屬上級、企業(yè)文化
3、盤場子：盤點人、財、物、時等可用資源
4、樹旗子：樹立優(yōu)秀標桿、萃取關鍵經驗、復制推廣宣傳
二、團隊激勵原則與選項
1、授權：更高階的任務
2、授獎：物質或獎金激勵
3、瘦身：額外特權
4、秀“才”：樹立標桿典型宣傳
互動：激勵連連看
案例：從績差團隊到績優(yōu)團隊的逆襲之路
課程回顧與總結
工具：卡牌引導行動落地

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