課程描述INTRODUCTION
高效執(zhí)行力的培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效執(zhí)行力的培訓(xùn)
課程背景
管理人員對上級布置的工作不在乎,可能根本就沒有往下傳達,更談不上落實。 在公司中開會時經(jīng)常議論和提出問題,有時也向上級提出問題,但不提出解決方法。 下屬過于依賴上級,對上級下達的目標,等待告知如何去做。 很多問題推托責任,經(jīng)常找理由。做事虎頭蛇尾,沒有形成閉環(huán),沒有反饋。工作效率低,完成速度太慢。單位制度比較健全,但執(zhí)行的并不是很好,員工經(jīng)常找理由…… 布置工作總得不到下級對工作結(jié)果的匯報…… 執(zhí)行力是中國企業(yè)的致命傷,常常是目標確定了,甚至措施也有了,可就是沒有辦法將計劃變成結(jié)果。
課程目標
1、掌握提高管理者執(zhí)行能力的工具和途徑;掌握改變行為的模式、增強執(zhí)行能力,全面提升管理干部素質(zhì)與職業(yè)程度。
2、錨定管理者的責任,厘清其角色與定位,幫助管理人員更好的領(lǐng)會上級的指意,形成實施方案,在下級人員中推行,同時監(jiān)督、考核,最終高效完成工作。
3、徹底改變辦事效率低下,工作拖拉;工作標準不高、計劃性不強;檢查流于形式的問題的工作作風。
4、全力提升企業(yè)人員的士氣、工作責任心和執(zhí)行力,推動執(zhí)行力制度機制的建立和完善。
課程大綱
第一講:破除三大落后文化:重建執(zhí)行的基因
1、什么是執(zhí)行力
.執(zhí)行是將目標變成結(jié)果的行動;企業(yè)執(zhí)行力是將公司戰(zhàn)略目標變成財務(wù)結(jié)果的企業(yè)
組織能力。
2、為什么執(zhí)行難?
.三大落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化
當成自己錯誤的理由,這就是商業(yè)人格的缺失
.部門之間不是職業(yè)價值的交換,而是責任的推諉,一旦出現(xiàn)了問題,立即推給別人,
沒有獨立的自省意識,這也是商業(yè)品格的缺失
.從情感關(guān)系向責任關(guān)系轉(zhuǎn)變
.執(zhí)行力從拒絕借口開始
第二講 執(zhí)行就是要結(jié)果
1、結(jié)果三要素
2、以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。
3、客戶價值是做結(jié)果的方向
4、什么是任務(wù),什么是結(jié)果?
.我們每天做的是結(jié)果?還是做的是任務(wù)?執(zhí)行的假象是把做任務(wù)當成了做結(jié)果,每天上班,只是完成了任務(wù),而拿什么與客戶做交換?那才是結(jié)果。
.什么是任務(wù):完成“三事”
.什么是結(jié)果:結(jié)果“三要素”
5、如何做結(jié)果
.結(jié)果訓(xùn)練
第三講 執(zhí)行力的核心要素
構(gòu)建執(zhí)行力的四要素
心態(tài)要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
工具要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
角色要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
流程要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
第四講 構(gòu)建有效的執(zhí)行體系
1、管理中的四大問題
2、執(zhí)行力問題的實質(zhì)
3、GE的業(yè)務(wù)管理體系
5、執(zhí)行的機制: “六步循環(huán)法”業(yè)務(wù)管理模式
.Step 1:目標和結(jié)果:量化目標,定義為結(jié)果,一對一承諾結(jié)果,說好獎罰,明確意義,這是高效執(zhí)行的前提。
.Step 2:明確責任:崗位職責,建立一對一責任體系,綁定責任到人,形成“千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標”!
.Step 3:制定措施:針對結(jié)果,分解過程,制定關(guān)鍵節(jié)點,落實具體措施與方法。執(zhí)行人提供措施選擇,決策人做決策。
.Step 4:質(zhì)詢和檢查:按照分解的結(jié)果,確定關(guān)健節(jié)點,建立定期質(zhì)詢制度,**第三方公正檢查,公開檢查過程與結(jié)果。
.Step 5:獎懲激勵:以**后時間為節(jié)點,完成則獎,沒有完成則罰,公開兌現(xiàn)當初的承諾。
.Step 6:持續(xù)改進:總結(jié)與分享,提出改進措施,促進持續(xù)成長,建立團隊分享的文化,**過程中的不斷改進,實現(xiàn)目標。
提升執(zhí)行力實用工具:
重大任務(wù)跟蹤表
周計劃表
日計劃表
第五講 經(jīng)理人必備技能——猴子管理法
1、為什么總經(jīng)理人總是沒有時間,而下屬總是沒有工作?
2、人人都在逃避風險,要把“我們”的責任變成“我”的責任
3、上級只需要戰(zhàn)略和執(zhí)行的標準
.責任使人進步:猴子永遠在下屬的肩上
.合理授權(quán):讓下屬把猴子當自己的養(yǎng)
.檢查與監(jiān)督
.激勵:養(yǎng)猴子的人也需要快樂
4、培育強大的中層,中層決定成敗
.中層的執(zhí)行方法(兩講三做)
.第一: 講結(jié)果;第二:講責任;第三: 做檢查;第四: 做獎罰;第五:做復(fù)制。
高效執(zhí)行力的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.malashangbang.com/gkk_detail/62264.html
已開課時間Have start time
- 張見明
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