楊敏老師目前任某知名品牌企業(yè)培訓商學院副院長(企業(yè)首席講師),多家培訓機構與培訓網(wǎng)站合作講師,中國企業(yè)大學聯(lián)盟會員,企業(yè)網(wǎng)景內(nèi)訓專家,近8年企業(yè)培訓體系管理、體系落地及授課經(jīng)驗,長期為經(jīng)銷商提供專業(yè)的咨詢輔導與培訓,授課達1000多節(jié)。
專注領域:企業(yè)培訓體系建設與【點擊詳細】
說話是一門藝術。俗話說:“會說話的令人笑,不會說話的令人跳。”秘書人員工作在領導中樞,負有溝通上下左右關系的責任,如果說話不講究藝術,有時會帶來不良或嚴重后果。一個人的成熟度,會決定你為人處事。 一字不
公務接待中,去車站、機場這樣的場所,情況有些特殊。要注意哪些公務接待禮儀呢? 公務接待人員應提前了解要接誰,對方聯(lián)系方式。并確認好車次、航班及到達時間,提前告知對方誰接及聯(lián)系電話,提前10分鐘到達現(xiàn)場。 同時,出發(fā)前
我們做銷售呢,一定要舍得投資自己。首先,我們的皮囊形象永遠要走在我們靈魂的前面。如果說我們的皮囊不好,人們就低估了你的能力,而且還低估了你這個靈魂。重要的原因,人們都習慣于通過形象來評判一個人要不要給他機會,這個人會怎么樣,要不去了解它。首
在職場,尤其是公務接待中,如果對重要領導或者嘉賓位次排序不當,很容易讓當事人感到不被尊重,得罪了對方,不學禮,無引力,學會這三個常用場景的位次禮儀,輕輕松松的為自己的職業(yè)生涯加分。 第一,陪同引導的標準位置。 1、通過左右界定,
十全十美那是神,是凡人總會有些地方會惹著別人。即便你圓滑無比,毫無球刺,也總有人看你不順眼,這就是人性的微妙。現(xiàn)今人與人之間關系已被看成為一種藝術,里面有著太多太多的學問,俗話說不經(jīng)事則不長智,每個人都在努力尋求一種捷徑,能使人與人之間的溝
接待工作是每個公司或者企業(yè)必備的流程,良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng),還有服務意識和尊重,還能加強各公司之間、員工、領導之間的交流,提高互相學習的動力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對象決定的,還有接待人的目的,那么接待工作的主要內(nèi)
1、 【禮儀就是“穿上你的鞋”】 新春佳節(jié),不論是返鄉(xiāng)回城,還是揚帆遠游,大多數(shù)情況下都離不開公共交通工具,比如飛機、火車、大巴等。這一路途中伴隨我們的除了大小不
在職場內(nèi)記住,領導考察你,經(jīng)常會看看你在下面這四張桌子上的表現(xiàn),坐在四張不同的桌子旁,你說的話,做的事兒,一言一行的細節(jié)都能暴露出你的素質(zhì)、修養(yǎng)、格局、眼界、家庭環(huán)境等等,特別是工作之外的能力,這四張桌子就是飯桌、牌桌、茶桌,還有辦公桌,這