TTC教育培訓(xùn)專(zhuān)家、出色財(cái)智智力產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟總協(xié)調(diào)、中華兩岸連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)首席專(zhuān)家、暢銷(xiāo)書(shū)《總裁,不只是管理者》作者。為上海交大、復(fù)旦、同濟(jì)、清華、北大、浙大、西南交大、香港中文大學(xué)等總裁班和EMBA主講領(lǐng)導(dǎo)和管理課程,是善將“傳道、授業(yè)、解惑”結(jié)合,教育、培訓(xùn)與咨詢(xún)結(jié)合的TTC專(zhuān)家。
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在職場(chǎng)上做好向上溝通至關(guān)重要,掌握以下三個(gè)技巧能跑贏 80% 的職場(chǎng)人。 一、了解你的領(lǐng)導(dǎo)。清楚領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的人以及他的想法,這樣才能更好地配合其工作,因?yàn)樵诼殘?chǎng)中領(lǐng)導(dǎo)的想法比自己的更重要。 二、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格調(diào)整自己。若領(lǐng)導(dǎo)是急
高水平夸人的兩招技巧: 一、硬夸的問(wèn)題及示例。職場(chǎng)中有些人硬夸他人,如夸大公司 CEO “張總您水平真高”,這種夸法缺乏說(shuō)服力,對(duì)方可能因聽(tīng)多了此類(lèi)話(huà)語(yǔ)而不當(dāng)回事。 二、高水平夸人的技巧: 1、不左
職場(chǎng)黑話(huà)即話(huà)里有話(huà),并非表面意思。總結(jié)了職場(chǎng)高頻且實(shí)用的八句黑話(huà)及其背后含義。 一、“你要有大局觀,眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)”,意味著可能需要犧牲個(gè)人利益,老板不想給利益卻想讓員工效力,有畫(huà)餅充饑之意。 二、&ld
某公司在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,因部門(mén)之間溝通不暢導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展延誤。具體表現(xiàn)為市場(chǎng)部未及時(shí)將客戶(hù)需求變更傳達(dá)給技術(shù)部,技術(shù)部按原計(jì)劃開(kāi)發(fā),最終造成返工和資源浪費(fèi)。優(yōu)化建議如下。 一、明確溝通機(jī)制。制定跨部門(mén)溝通流程和責(zé)任分配,確保信息及時(shí)準(zhǔn)確
生活中 90% 的矛盾源于 “我執(zhí)”,即想證明自己對(duì)別人錯(cuò)。比如開(kāi)會(huì)時(shí)市場(chǎng)部小王提不同意見(jiàn),“我” 不高興是覺(jué)得被挑釁權(quán)威。過(guò)生日老公沒(méi)買(mǎi)禮物,生氣是認(rèn)為沒(méi)被放在心上??床粦T同事盛贊
在人際交往中,面對(duì)茶言茶語(yǔ)的人(心機(jī)綠茶),職場(chǎng)人不能嘴慫,可用以下9句話(huà)回懟。 一、“如果說(shuō)話(huà)傷到了你,那你得和我一樣難受才算道歉。” 二、“我可以有好脾氣,但我不允許你侵犯我的底線。&rd
有幽默感有助于獲得良好人際關(guān)系,介紹三招培養(yǎng)幽默感的秘籍,可讓人擁有好人緣并成為職場(chǎng)焦點(diǎn)。 一、冷笑話(huà)。如團(tuán)隊(duì)談客戶(hù)失敗士氣低落時(shí),leader 可講冷笑話(huà)活躍氛圍,比如談客戶(hù)花 4 小時(shí)沒(méi)成功。今天花 2 小時(shí)取得同樣 &ldquo
某公司部門(mén)經(jīng)理李先生在團(tuán)隊(duì)溝通中常遇誤解和沖突,意識(shí)到問(wèn)題后他積極學(xué)習(xí)溝通技巧。他學(xué)會(huì)傾聽(tīng)以理解團(tuán)隊(duì)成員觀點(diǎn),使用簡(jiǎn)潔語(yǔ)言表達(dá)減少誤解。還根據(jù)成員性格和偏好靈活調(diào)整溝通方式,一段時(shí)間后團(tuán)隊(duì)溝通更順暢,工作效率顯著提升。 優(yōu)化建議如下: