一些銷(xiāo)售思維認(rèn)知誤區(qū)以及正確的應(yīng)對(duì)方法,內(nèi)容如下。 一、常見(jiàn)的銷(xiāo)售思維誤區(qū)。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完不成時(shí),員工常強(qiáng)調(diào)不可抗力的外部因素,如產(chǎn)品交期、品牌、包裝規(guī)格、付款條件等不滿(mǎn)足客戶(hù)需求。 二、正確的應(yīng)對(duì)方法。通過(guò)內(nèi)部相對(duì)確定的規(guī)則、制度
門(mén)店引流拓客的十大策略,具體如下。 一、免費(fèi)贈(zèng)品。餐飲店可在顧客用餐結(jié)束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費(fèi)返券。給顧客發(fā)放下次消費(fèi)可用的優(yōu)惠券,如消費(fèi)滿(mǎn)一定金額返利的代金券。 三、生日特權(quán)。為會(huì)員顧客在生日當(dāng)天提供特別優(yōu)
女銷(xiāo)售一定要學(xué)會(huì)的 5 句朋友圈金句,這是所有成功銷(xiāo)售,并且已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)的,保證你在發(fā)完之后,能吸引 90% 的客戶(hù)和一大批潛在的客戶(hù)。 第一句:不管你早來(lái)還是回頭客,不管你是第一次來(lái)還是最后一次來(lái),我都會(huì)相信你。 第二句:什么是
做活動(dòng)到底是半價(jià)好還是買(mǎi)一送一好呢?其實(shí)更好的玩法是第三種。 一、比如一瓶酒成本 25 元,售價(jià) 100 元,打五折賺 25 元,但消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得買(mǎi)虧了,且酒恢復(fù)原價(jià)后可能不再購(gòu)買(mǎi)。 二、若改為買(mǎi)一送一,感覺(jué)還是五折但賺 50 元
買(mǎi)手機(jī)、買(mǎi)車(chē)等都有多個(gè)配置與多個(gè)價(jià)格,通過(guò)一個(gè)故事說(shuō)明原因。Dan Ariely 是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家,看到經(jīng)濟(jì)學(xué)雜志刊登的訂閱廣告有三種訂閱方式。電子版 69 美元、紙質(zhì)版 129 美元、電子版加紙質(zhì)版 129 美元。他覺(jué)得廣告奇怪,b 與 c
報(bào)完價(jià)格客戶(hù)不回復(fù),千萬(wàn)不要坐以待斃,加上這么一句話(huà),直接搞定之前所有不回復(fù)的客戶(hù)。為什么報(bào)完價(jià)格以后,客戶(hù)就不回復(fù)了?是因?yàn)樗哪康囊呀?jīng)達(dá)到了,因?yàn)槟銢](méi)有用了,因?yàn)樗呀?jīng)拿到價(jià)格表了,一旦客戶(hù)他不回復(fù)你,你也不主動(dòng)出擊的話(huà),那么大概率這個(gè)
介紹消費(fèi)全返模式的四種玩法及優(yōu)勢(shì)。 一、推薦人全返玩法。消費(fèi)者消費(fèi)后,推薦人消費(fèi)可逐步返還其消費(fèi)金額,如消費(fèi) 500 元,推薦一人返 100 元。推薦三人全返,看似買(mǎi)三送一,消費(fèi)者難以拒絕,能吸引客戶(hù)且商家不虧本。 二、拼團(tuán)全返
為激發(fā)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)積極性,通常會(huì)采用工資加提成、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、績(jī)優(yōu)排名計(jì)劃、小組 PK 業(yè)績(jī)?cè)隽糠殖?、事業(yè)合伙人等激勵(lì)方法。但這些獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃周期多為月度、季度、半年度或年度,對(duì)基層銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)過(guò)長(zhǎng)??赏ㄟ^(guò)縮短反饋周期來(lái)激勵(lì)基層銷(xiāo)售人員,如將月激勵(lì)
很多人做生意堅(jiān)持薄利多銷(xiāo),但猶太人認(rèn)為薄利多銷(xiāo)是最愚蠢的。曾經(jīng)有機(jī)構(gòu)做過(guò)一個(gè)價(jià)格實(shí)驗(yàn),同樣兩款運(yùn)動(dòng)鞋售價(jià)分別是五十和七十美元,有百分之七十看中質(zhì)量的顧客選擇了 A 款。這時(shí)加入一款新鞋 C 售價(jià)三十美元,實(shí)際結(jié)果是選擇 B 的從百分之三十增
很多人認(rèn)為做企業(yè)只要做好產(chǎn)品就能掙錢(qián),我認(rèn)為這是錯(cuò)誤的。比如一個(gè)做絲綢的學(xué)員,之前開(kāi)絲綢服裝店和賣(mài)蠶絲被,因競(jìng)爭(zhēng)大、同質(zhì)產(chǎn)品多只能靠降價(jià),利潤(rùn)低。我讓他做絲綢博物館,賣(mài)情懷,得到消費(fèi)者認(rèn)可。像迪士尼賣(mài)快樂(lè)、某寶賣(mài)方便、多多賣(mài)便宜、小灌腸賣(mài)大
讓客戶(hù)百分之百滿(mǎn)意的五句話(huà),今后不管遇到什么客戶(hù)、什么樣的問(wèn)題,都能夠通通拿下。 第一句,客戶(hù)說(shuō)太貴了,我再去別人家看看,這時(shí)可以說(shuō):王總,你也知道開(kāi)門(mén)做生意,怎么可能把價(jià)格報(bào)高把客戶(hù)往外推,以前生意好做報(bào)高價(jià)是為了等您砍價(jià),現(xiàn)在生意
三套銷(xiāo)售高情商話(huà)術(shù),當(dāng)別人跟你說(shuō)辛苦了,你說(shuō)沒(méi)事不辛苦,這否定了你的付出,也堵住了客戶(hù)的嘴,不利于提升客戶(hù)關(guān)系。分享你三套高情商話(huà)術(shù),想簽單第一個(gè)就得會(huì)說(shuō)話(huà) 第一,如果是那種普通客戶(hù),就說(shuō):李總,我再辛苦,只要您滿(mǎn)意都值得,我唯一擔(dān)心
提到學(xué)裂變很重要,以一位牙科朋友的店為例,其生意火爆靠的是顧客帶顧客的裂變返現(xiàn)模式。只要在店里有過(guò)消費(fèi),不論金額多少,都有機(jī)會(huì)拿回全部錢(qián)。具體做法是帶一個(gè)新顧客來(lái)做檢查,無(wú)論新顧客治不治都能幫老顧客賺錢(qián)。 新顧客不治老顧客能拿 50
想要賺錢(qián),不是讓你放下面子,是希望你能夠轉(zhuǎn)換思維,分享三套高情商話(huà)術(shù),以后遇到客戶(hù),都能夠輕松拿下。 一、客戶(hù)跟你說(shuō) “我再找你吧”,你別傻傻就同意了,可以跟他說(shuō):“聊了這么久了,那你要有什么顧慮,
阿光去年揣著二十五萬(wàn)元積蓄回家創(chuàng)業(yè)開(kāi)養(yǎng)羊場(chǎng),前期場(chǎng)地改建花了四萬(wàn)多。引進(jìn)三百多只小羊花掉二十一萬(wàn),還沒(méi)購(gòu)夠飼料錢(qián)就花光了,且借錢(qián)搞資金失敗。后來(lái)他想了一個(gè)方法解決資金問(wèn)題:只要花一千五百塊錢(qián)購(gòu)買(mǎi)一只母羊,母羊由他飼養(yǎng)。母羊繁殖的第一胎小羊他
一對(duì)夫妻擺攤賣(mài)早點(diǎn)的創(chuàng)新模式,具體內(nèi)容如下。兩夫妻擺攤賣(mài)早點(diǎn),人均消費(fèi)十元,營(yíng)業(yè)額每天超過(guò)五千塊。他們的神操作有三招,第三招最厲害。 一、他們?cè)趦蓚€(gè)千人園區(qū)的公交站點(diǎn)擺攤,制作海報(bào)寫(xiě)著 “掃碼下單營(yíng)養(yǎng)早餐免費(fèi)吃&rdquo
每家公司每年至少要算一筆賬,算對(duì)了業(yè)績(jī)就可能增長(zhǎng)。需關(guān)注以下幾個(gè)方面。本年度公司增加新客戶(hù)數(shù)量、為新客戶(hù)付出成本、新客戶(hù)創(chuàng)造的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。新客戶(hù)轉(zhuǎn)化率及其與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比和背后原因。老客戶(hù)復(fù)購(gòu)數(shù)量、維護(hù)老客戶(hù)成本、老客戶(hù)產(chǎn)生的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。
講述山東君悅超市的成功經(jīng)營(yíng)模式。 一、背景與成果。一個(gè)山東縣城小超市君悅超市,四年留存私域用戶(hù)近十萬(wàn)(縣城總?cè)丝谑迦f(wàn)),日營(yíng)業(yè)額高達(dá)五十多萬(wàn)。其成功方法雖土但效果驚人,適用于很多行業(yè),想提升企業(yè)效益的不容錯(cuò)過(guò)。 二、具體操作:
別人夸你好看、漂亮、有氣質(zhì),不自信的女人就會(huì)說(shuō)哎呀?jīng)]有啦,瞬間臉憋得通紅,手腳都緊張不知道該往哪里放。面對(duì)別人夸獎(jiǎng)的時(shí)候,到底該如何回應(yīng),才會(huì)顯得既大方又得體?五個(gè)萬(wàn)能的回復(fù)金句,無(wú)論你以后是面對(duì)同事、客戶(hù)任何人,你都能用得上,無(wú)論對(duì)方是夸
收完客戶(hù)錢(qián)之后,一定要發(fā)送這條消息,讓客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹和復(fù)購(gòu)至少翻三倍。要知道客戶(hù)交錢(qián)之后最怕什么,就是怕交了錢(qián)之后,沒(méi)有人管,銷(xiāo)售立馬就翻臉,一條消息讓客戶(hù)安心又理得,下面三句話(huà)聽(tīng)好了: 第一,激發(fā)感情。你能在眾多品牌當(dāng)中選擇我,那這是
主要強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售要注重過(guò)程管理,內(nèi)容如下。 一、強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理的重要性。 1. 銷(xiāo)售管理人員不能只盯著結(jié)果指標(biāo),要注重員工的過(guò)程管理,因?yàn)檫^(guò)程才能帶來(lái)好結(jié)果。 二、案例分析。 1. 某新產(chǎn)品推廣,五個(gè)區(qū)
陰險(xiǎn)的銷(xiāo)售成交客戶(hù)步步為營(yíng),客戶(hù)說(shuō)能不能便宜點(diǎn),有些銷(xiāo)售小白就會(huì)說(shuō)一分價(jià)錢(qián)一分貨嘛,又敷衍又沒(méi)什么效果,還特別打擊,三個(gè)銷(xiāo)冠都在用的萬(wàn)能話(huà)術(shù),就算是再挑剔的客戶(hù)都無(wú)話(huà)可說(shuō),主動(dòng)的動(dòng)心去買(mǎi)單。 第一句,王總,沒(méi)有人會(huì)傻到開(kāi)高價(jià)把客戶(hù)趕跑
以火鍋店和服裝店異業(yè)聯(lián)盟為例說(shuō)明引爆客流量的模式。小美吃完火鍋結(jié)賬時(shí),老板說(shuō)可拿購(gòu)物小票去對(duì)面女裝店免費(fèi)領(lǐng)絲襪。小美愛(ài)逛街進(jìn)店后,女裝店老板說(shuō)可免費(fèi)領(lǐng)絲襪或用小票抵扣 50 元現(xiàn)金,衣服 100 元一件很漂亮,小美買(mǎi)了兩件。結(jié)賬后老板拿出鎖
一個(gè)公司四五個(gè)人去年一年賺了七八百萬(wàn)的案例。 一、業(yè)務(wù)模型。內(nèi)銷(xiāo)加外銷(xiāo)加第三方渠道合作再加客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹,適用于業(yè)務(wù)成交周期長(zhǎng)的行業(yè)。 二、業(yè)務(wù)內(nèi)容。幫助珠海的地產(chǎn)公司在深圳賣(mài)房子,需要完成找到有意愿在珠海買(mǎi)房的人的聯(lián)系方式和介紹房
老王做茶具,用犀利營(yíng)銷(xiāo)模式一年賺 300 萬(wàn)。他先推出 199 元茶具免費(fèi)送活動(dòng),購(gòu)買(mǎi)后邀請(qǐng)三個(gè)朋友購(gòu)買(mǎi)可全額返現(xiàn),邀請(qǐng)第一個(gè)朋友返現(xiàn) 20%,第二個(gè)返現(xiàn) 50%,第三個(gè)返現(xiàn)剩下 50%。裂變成本低且顧客難拒絕,還能建立龐大客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。
一個(gè)小伙開(kāi)在老小區(qū)的店,開(kāi)業(yè)兩個(gè)月做到一百多萬(wàn),附近同行陸續(xù)關(guān)了五六家只剩三家,他的套路有三招。 一、一毛錢(qián)買(mǎi)雞蛋。開(kāi)業(yè)期間消費(fèi)滿(mǎn) 19 元加一毛可買(mǎi)一斤雞蛋,吸引媽媽們和大爺大媽。每天成交 800 單以上,營(yíng)業(yè)額 3 萬(wàn)多。顧客一毛
這家生鮮小超市開(kāi)業(yè)不到四個(gè)月,月銷(xiāo)售額做到了一百二十萬(wàn),其模式為一元拼團(tuán)加消費(fèi)贈(zèng)送再加消費(fèi)領(lǐng)取。 一、一元拼團(tuán)。在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展原價(jià)十二塊錢(qián)一斤的土雞蛋一元拼團(tuán)活動(dòng),線(xiàn)上小程序商城五人拼團(tuán)即可用一塊錢(qián)買(mǎi)到。通過(guò)限制本小區(qū)以外的人參與,促使
客戶(hù)致電稱(chēng)公司業(yè)務(wù)八九成靠自己個(gè)人貢獻(xiàn),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)占比不到 20%,詢(xún)問(wèn)如何突破困局。對(duì)此,我認(rèn)為在公司規(guī)模不大時(shí)老板注定是最大的銷(xiāo)售。 一、是老板最關(guān)注公司生死,需確保有訂單維持公司存活,而員工更關(guān)注個(gè)人業(yè)績(jī)及提成。 二、是創(chuàng)業(yè)
年入千萬(wàn)的大哥的賺錢(qián)思維,大哥做傳統(tǒng)洗護(hù)用品,每次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看似賠錢(qián),但公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,年年換豪車(chē)。大哥創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷過(guò)慘痛教訓(xùn),后來(lái)凡是好賣(mài)的打廣告的商品都按進(jìn)貨價(jià)銷(xiāo)售。因?yàn)樯唐繁阋怂凿N(xiāo)量大,進(jìn)貨量也大,拿貨價(jià)更低,導(dǎo)致別人不得不改行。大哥說(shuō)
想解決問(wèn)題不能只糾結(jié)于表象,要往前看,三步之內(nèi)必有解決方法。很多學(xué)員反饋轉(zhuǎn)化率不錯(cuò)且資源增加,但整體利潤(rùn)下滑,這是沒(méi)有定位好問(wèn)題,發(fā)力點(diǎn)不對(duì)。比如做家具的學(xué)員,其門(mén)店裝修好,線(xiàn)下轉(zhuǎn)化率高,資源增加但利潤(rùn)減少。原因是線(xiàn)下轉(zhuǎn)化率高導(dǎo)致依賴(lài)線(xiàn)下成