具有多年全球500強外企工作經(jīng)驗，有較強的課程開發(fā)能力，根據(jù)業(yè)務(wù)需求開發(fā)了多個針對性課程，是位實戰(zhàn)派講師。并利用多語優(yōu)勢，不斷學(xué)習(xí)和吸收國外先進的相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗，并將其融入課堂中在授課過程中讓學(xué)員切實地感受到具有親和力、職業(yè)化的處事方法和授課風(fēng)格。
徐月香講師授課風(fēng)格親切、生動，案例豐富，互動性強，課堂氣氛輕松活躍，讓學(xué)員在快樂和體驗中學(xué)習(xí)，并使學(xué)員在潛移默化中掌握理論知識。課程內(nèi)容緊密聯(lián)系實際工作，通過課程真正幫助學(xué)員樹立正確的理念掌握正確工作方式，能夠幫助企業(yè)和學(xué)員應(yīng)用課程內(nèi)容切實做到改善問題、提高工作效率。

服務(wù)領(lǐng)域：*感動服務(wù)、差別化服務(wù)、熱線人員應(yīng)對技巧
員工素質(zhì)：報告書寫作、問題解決、職場禮儀、有效業(yè)務(wù)溝通、TTT、發(fā)表技巧
職場心態(tài)：職業(yè)化、性格分析、陽光心態(tài)

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