8月份,在給徐工集團挖掘機商學院講授的《客戶開發(fā)管理維護及數(shù)字化應用》系列課程中,我總會在課程開始前問6大戰(zhàn)區(qū)的學員們3個問題:
?區(qū)域銷售負責人:在已經(jīng)過去的7個月里,銷售數(shù)據(jù)顯示是老客戶(含轉(zhuǎn)介紹)給我們貢獻的業(yè)績多?還是新增客戶?為什么?
?資深銷售骨干:就您的經(jīng)驗而言,是老客戶更容易成交?還是新客戶?為什么?
?新晉銷售精英:假如我是你的潛在客戶,你來拜訪我,請告訴我我為什么一定要買你的?理由是?
其實,上述三個問題,不僅是徐工的銷售精英們,是所有成長型工業(yè)企業(yè)的老板、中高管及營銷從業(yè)者都應該深入思考的,尤其是在中國經(jīng)濟已經(jīng)從高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的大背景下,我們所面對的市場也已經(jīng)從快速增長、跑馬圈地的增量市場轉(zhuǎn)變?yōu)樾枰罡氉鞯拇媪渴袌龅拇筅厔菹?,重新理解銷售業(yè)績可持續(xù)增長的來源和模式,重新理解客戶、尤其是關鍵客戶與企業(yè)發(fā)展的關系,重新理解客戶業(yè)已升級的需求及重塑成長型工業(yè)企業(yè)新型立體營銷模式、發(fā)掘和培養(yǎng)適合新營銷模式的專家型營銷人才就成為當務之急,為此,原點商學院聯(lián)合多家機構(gòu)一起,面向全國各大主要城市開設《大客戶開發(fā)與關鍵客戶關系管理》系列公開課,場次名額有限,歡迎你積極報名參加課程學習!
課程將在如下方面幫助學員做系統(tǒng)提升:
1、系統(tǒng)了解大客戶關系管理系統(tǒng)
2、掌握客戶定位、選擇、分級管理方法
3、掌握客戶開發(fā)、維護、關系升級方法
4、系統(tǒng)掌握中小企業(yè)銷售業(yè)績增長的 8 大來源
5、掌握新時期激活老客戶和獲取業(yè)績增長的方法
6、掌握新時期挖掘新客戶和快速實現(xiàn)簽單的方法
7、理解工業(yè)(B2B)企業(yè)數(shù)字化營銷升級的3個階段
2020突如其來的疫情危機,讓我們深刻意識到:關鍵客戶才是真正能與我們攜手共度難關的貴人,只有深刻認識客戶關系對企業(yè)長遠可持續(xù)發(fā)展的重大意義,企業(yè)才能真正落實“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,有共識、有動力去構(gòu)建與關鍵客戶的長期戰(zhàn)略合作伙伴關系,《大客戶開發(fā)與關鍵客戶關系管理》系列課程應運而生,將為成長型工業(yè)企業(yè)銷售業(yè)績可持續(xù)增長帶來強勁源動力!
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