六西格瑪設(shè)計(jì)培訓(xùn)測量階段的內(nèi)容是什么？
六西格瑪設(shè)計(jì)是緊緊圍繞D-M-A-D-V來進(jìn)行的，它與六西格瑪改善模式(DMAIC)不同.六西格瑪DMADV是對試圖達(dá)到六西格瑪（6 Sigma）質(zhì)量的新產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行定義、度量、分析、設(shè)計(jì)和驗(yàn)證的過程.DMADV是以量化的設(shè)計(jì)目標(biāo)為起點(diǎn)，不斷優(yōu)化來達(dá)到六西格瑪性能的設(shè)計(jì)方法，是六西格瑪設(shè)計(jì)(DFSS)成功的關(guān)鍵。
前篇我們了解了什么是六西格瑪設(shè)計(jì)定義階段(D)，現(xiàn)在再來了解什么是六西格瑪設(shè)計(jì)測量階段(M)。
所謂M(Measure)即測量和量化的過程。即如何將顧客的CTQ's量化為可以設(shè)計(jì)的六西格瑪性能指標(biāo)。
一、項(xiàng)目Y
項(xiàng)目Y即六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目的性能指標(biāo)或系統(tǒng)的規(guī)格值。
項(xiàng)目Y也可定義為將外部CTQ's轉(zhuǎn)化成為內(nèi)部產(chǎn)品的要求或“項(xiàng)目Y”
二、項(xiàng)目CTQ's
項(xiàng)目CTQ's是六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目的顧客關(guān)鍵質(zhì)量(CTQ's)。
項(xiàng)目CTQ's是六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目的輸入，正確識(shí)別顧客的CTQ's是六西格瑪設(shè)計(jì)成功的關(guān)鍵。
三、項(xiàng)目CTQ's的里化過程
項(xiàng)目CTQ's量化成六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目可以量化的數(shù)據(jù)，是六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)。下表是一些顧客CTQ's，的量化實(shí)例，供我們進(jìn)行量化時(shí)參考。
四、項(xiàng)目的數(shù)據(jù)收集及處理
六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行之前，要收集和分析大量的數(shù)據(jù)。我們首先要制定一個(gè)詳細(xì)數(shù)據(jù)收集分析計(jì)劃，數(shù)據(jù)從何而來，如何進(jìn)行分析，是保證六西格瑪設(shè)計(jì)成功的關(guān)鍵。下面是適合現(xiàn)代企業(yè)的數(shù)據(jù)收集需要的流程圖。
五、測量階段的基本工具
測量階段是六西格瑪設(shè)計(jì)的量化階段，也是六西格瑪設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)階段?？筛鶕?jù)行業(yè)不同的特點(diǎn)，多渠道地科學(xué)地收集有用的數(shù)據(jù)為六西格瑪設(shè)計(jì)服務(wù)。在此階段常用的工具有:
1、線性公差
2、非線性公差
3、散布圖
4、一元回歸方程
5、多元回歸方程
6、測量系統(tǒng)分析
7、質(zhì)量功能展開(QFD)
8、結(jié)構(gòu)樹
9、關(guān)系圖
10、數(shù)據(jù)庫
11、樣本
12、抽樣原則
13、流程圖
14、直方圖