情緒對人的認(rèn)知和行為有很大影響，從而關(guān)系著人的發(fā)展和成功。

1.情緒影響動機(jī)和行為

情緒左右人們的動機(jī)，情緒也可以激勵(lì)人的行為。改變?nèi)说男袨樾?，發(fā)揮重要的動機(jī)作用。情緒良好時(shí)思路開闊、思維敏捷，學(xué)習(xí)和工作效率高；情緒低沉或郁悶時(shí)，則思路阻塞，操作遲緩，無創(chuàng)造性，學(xué)習(xí)工作效率低。

研究發(fā)現(xiàn)，適度的情緒興奮性會起到正向的推動作用，使人的身心處于*活動狀態(tài)，從而促進(jìn)主體積極地行動并提高活動效率。

關(guān)羽之死的啟示

東漢獻(xiàn)帝建安二十四年（公元219年）八月，蜀前將軍關(guān)羽水淹魏七軍，生擒主帥左將軍于禁，乘勝圍攻敗退樊城（今湖北襄樊）的魏征南將軍曹仁，一時(shí)威震華夏（樊城之戰(zhàn)）。

魏王曹操采納丞相司馬司馬懿、曹椽蔣濟(jì)的建議，利用劉備拒不歸還所借荊州，吳蜀聯(lián)盟出現(xiàn)破裂之隙，派人勸說東吳孫權(quán)抄襲關(guān)羽后方，并許諾把江南封給孫權(quán)。

駐軍陸口（今湖北蒲圻西北）的東吳大將呂蒙認(rèn)為，關(guān)羽素懷兼并江南的野心，是對東吳的很大威脅，建議孫權(quán)趁機(jī)消滅關(guān)羽，以解除后患。孫權(quán)采納其計(jì)。為隱蔽企圖，任命資望較淺的定威校尉陸遜代替稱病的呂蒙。陸遜故意用謙恭卑詞恭維關(guān)羽，使其驕傲麻痹，疏于戒備，不斷抽調(diào)兵力北攻樊城，只留少數(shù)人馬留守江陵。

是年十一月，孫權(quán)任命呂蒙為大都督，率軍隱蔽前出，進(jìn)至尋陽（今湖北廣濟(jì)東北），把精銳士卒埋伏在偽裝的商船中，令將士身穿白衣，化裝成商人，募百姓搖櫓劃槳，晝夜兼程，溯江急駛，直向江陵進(jìn)襲，一切都進(jìn)行得十分隱蔽和詭密。

駐守江防的蜀軍士兵被偽裝的吳軍所騙，猝不及防，全部被俘虜，江陵城內(nèi)空虛，陷入混亂。呂蒙先讓原騎都尉虞翻寫信誘降駐守公安（今湖北公安北）的蜀將傅士仁，又使傅士仁引吳軍迫降守江陵的蜀南郡太守糜芳。糜芳獻(xiàn)城出迎，呂蒙遂率大軍進(jìn)據(jù)江陵，從而，一舉奪回蜀長期占據(jù)的荊州。

而驕傲輕敵的關(guān)羽，對呂蒙的襲擊行動竟一無所覺。當(dāng)關(guān)羽驚悉江陵失守，急忙從樊城撤軍而回時(shí)，孫權(quán)已先到達(dá)江陵，派陸遜攻占夷陵（今湖北宜昌）、秭歸（今湖北秭歸），切斷關(guān)羽入川退路。

關(guān)羽向駐扎上庸的蜀將劉封、孟達(dá)求援，被拒絕。關(guān)羽陷于進(jìn)退失據(jù)，腹背受敵的困境，遂西走麥城（今湖北當(dāng)陽東南）。是年十二月，關(guān)羽率少數(shù)騎兵從麥城突圍逃竄，被吳將潘璋部司馬馬忠擒獲，斬首。

關(guān)羽因?yàn)轵湴磷源髞G了自己的性命，給我們的啟示：

一不能太傲氣。太自以為是導(dǎo)致輕敵，然后引來殺身之禍。之前孫權(quán)使人與關(guān)羽聯(lián)姻，可關(guān)羽不愿意也就罷了，還說了一句“虎女焉能嫁犬子”，直接打了孫權(quán)的臉，這把孫權(quán)差點(diǎn)氣死，也在孫權(quán)心中埋下了仇恨的種子，所以當(dāng)曹操聯(lián)絡(luò)孫權(quán)共圖關(guān)羽時(shí)，孫權(quán)毫不猶豫便答應(yīng)了，關(guān)羽敗走麥城時(shí)，孫權(quán)埋伏重兵防其逃走，到關(guān)羽被生擒后，孫權(quán)毅然將其斬首。

二要善待下屬。與戰(zhàn)友關(guān)系不睦導(dǎo)致無人救援，搞好人際關(guān)系很重要。若不是傅士仁和糜芳降吳，關(guān)羽未必有此慘敗，畢竟關(guān)羽在行軍布陣方面的能耐有目共睹，這二人之所以降吳，就是因?yàn)殛P(guān)羽平時(shí)太傲慢，經(jīng)常斥責(zé)二人不說，還揚(yáng)言要重罰二人，于是懷恨在心，以至于最關(guān)鍵的時(shí)候從背后捅了關(guān)羽一刀。這叫做性格決定命運(yùn)，性格決定成敗，性格決定生死。

2.情緒影響智力活動

調(diào)控智力活動，情緒是心理活動的組織者。它可以影響人們對事物的知覺選擇，維持穩(wěn)定的注意，或重新分配注意資源到更重要的刺激上，對人的記憶和思維活動也會產(chǎn)生明顯的影響。例如，人們往往更容易記住那些自己喜歡的事物（科目），而對不喜歡的東西（學(xué)科）則記憶起來比較吃力。

有焦慮傾向的人往往比較難以應(yīng)付壓力大的狀態(tài)，思考或行動上僵住或無法行動。例如，有些中學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)不錯(cuò)，但面對考試時(shí)，頭腦一片空白。其原因可能是焦慮這種情緒使人的注意力主要集中在與任務(wù)無關(guān)的思想上，“這次要考不好，我就完蛋了”；或集中在與焦慮情緒有關(guān)的思維上，例如，“他們會覺得我很笨”、“別人會嘲笑我”。因此，只有很少的注意資源被用于任務(wù)完成上。

3.情緒影響身體反應(yīng)

當(dāng)情緒來臨時(shí)，強(qiáng)烈的負(fù)面情緒會影響我們身體反應(yīng)。俗話說：“沖動是魔鬼，情緒決定命運(yùn)”。“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”當(dāng)人在情緒極端憤怒時(shí)，意氣用事，盲目沖動之下做出的決策通常都是比較極端糟糕的，會帶來嚴(yán)重的后果。

張飛之死的啟示。

張飛脾氣暴燥。在閬中鎮(zhèn)守，聞知關(guān)公被害，旦夕號泣，血淚衣襟。諸位將領(lǐng)以酒勸解，張飛酒醉后，怒氣更大。帳上帳下，只要有過失士兵就鞭打他們，以至于多有被鞭打至死的。

劉備知道后，就勸他，你鞭打士兵，還讓這些士兵隨你左右，早晚都要被禍的。對待士兵，平常應(yīng)該寬容。

有一天，張飛下令軍中，限三日內(nèi)制辦白旗白甲，三軍掛孝伐吳。次日，帳下兩員末將范疆、張達(dá)，入帳告訴張飛：“白旗白甲，一時(shí)無可措置，須寬限才可以。”

張飛大怒，喝道：“我急著想報(bào)仇，恨不得明日便到逆賊之境，你們怎么敢違抗我作為將帥的命令！”就讓武士把二人綁在樹上，每人在背上鞭打五十下。打完之后，用手指著二人說：“明天一定要全部完備！如果違了期限，就殺你們兩個(gè)人示眾！”打得二人滿口出血。

二人回到營中商議。范疆說：“今日受了刑責(zé)，讓我們怎么能夠籌辦？這個(gè)人性暴如火，如果明天置辦不齊，你我都會被殺??！”張達(dá)說：“比如他殺我，不如我殺他！”范疆說：“只是沒有辦法走近他。”張達(dá)說：“我兩個(gè)如果不應(yīng)當(dāng)死，那么他就醉在床上，如果應(yīng)當(dāng)死，那么他就不醉好了。”

二人商議停當(dāng)。張飛這天夜里又喝得大醉，臥在帳中。范、張二人探知消息，初更時(shí)分，各懷利刀密入帳中，就把張飛給殺了。當(dāng)夜，拿著張飛的首級，逃到東吳去了。

關(guān)張二人的結(jié)局很好地為我們詮釋了性格決定命運(yùn)這句話，如今的性格換言之也可以說成是情商，它可以囊括一個(gè)人的情緒管理能力、性格、思維方式和待人接物等諸多方面；在現(xiàn)代社會，不論是在職場、婚戀亦或是人際交往中，情商甚至是比智商更重要的東西。情商的培養(yǎng)和提高是一場修行，讓人更好的去對面他人，面對社會，面對自己。

在日常生活中，當(dāng)引發(fā)憤怒的事情發(fā)生時(shí)，位于后腦勺的下丘腦負(fù)責(zé)我們的情緒體驗(yàn)，第一時(shí)間就會有生理喚醒，如呼吸急促、心態(tài)加快、面紅耳赤等，這個(gè)時(shí)候最好的辦法就是：深呼吸，默數(shù)6個(gè)數(shù)：1,2,3,4,5,6……然后再開口說話，因?yàn)樨?fù)責(zé)認(rèn)知、思維判斷的的“理智中心”位于額頭的前額葉大腦皮層比下丘腦要延后6秒鐘才會起作用，當(dāng)我們深呼吸默數(shù)6個(gè)數(shù)字后，我們就恢復(fù)了理智，這個(gè)時(shí)候說話辦事會更客觀冷靜些。

4.情緒影響感知

情緒狀態(tài)還會影響對我們對外在世界的感知。《春望》是唐代大詩人杜甫創(chuàng)作的一首詩。此詩作于肅宗至德二載（757）三月。先一年六月，安史叛軍攻進(jìn)長安，“大索三日，民間財(cái)資盡掠之”，又縱火焚城，繁華壯麗的京都變成廢墟。先一年八月，杜甫將妻子安置在鄜州羌村，于北赴靈武途中被俘，押送到淪陷后的長安，至此已逾半載。時(shí)值暮春，觸景傷懷，創(chuàng)作了這首歷代傳誦的五律。

國破山河在，城春草木深。

感時(shí)花濺淚，恨別鳥驚心。

烽火連三月，家書抵萬金。

白頭搔更短，渾欲不勝簪。

“國破山河在，城春草木深。”詩篇一開頭描寫了春望所見：山河依舊，可是國都已經(jīng)淪陷，城池也在戰(zhàn)火中殘破不堪了，亂草叢生，林木荒蕪。詩人記憶中昔日長安的春天是何等的繁華，鳥語花香，飛絮彌漫，煙柳明媚，游人迤邐，可是那種景象今日已經(jīng)蕩然無存了。一個(gè)“破”字使人觸目驚心，繼而一個(gè)“深”字又令人滿目凄然。詩人寫今日景物，實(shí)為抒發(fā)人去物非的歷史感，將感情寄寓于物，借助景物反托情感，為全詩創(chuàng)造了一片荒涼凄慘的氣氛。

“國破”和“城春”兩個(gè)截然相反的意象，同時(shí)存在并形成強(qiáng)烈的反差。“城春”當(dāng)指春天花草樹木繁盛茂密，煙景明麗的季節(jié)，可是由于“國破”，國家衰敗，國都淪陷而失去了春天的光彩，留下的只是頹垣殘壁，只是“草木深”。“草木深”三字意味深沉，表示長安城里已不是市容整潔、井然有序，而是荒蕪破敗，人煙稀少，草木雜生。這里，詩人睹物傷感，表現(xiàn)了強(qiáng)烈的黍離之悲。

“感時(shí)花濺淚，恨別鳥驚心。”花無情而有淚，鳥無恨而驚心，花鳥是因人而具有了怨恨之情。春天的花兒原本嬌艷明媚，香氣迷人；春天的鳥兒應(yīng)該歡呼雀躍，唱著委婉悅耳的歌聲，給人以愉悅。“感時(shí)”、“恨別”都濃聚著杜甫因時(shí)傷懷，苦悶沉痛的憂愁。這兩句的含意可以這樣理解：我感于戰(zhàn)敗的時(shí)局，看到花開而淚落潸然；我內(nèi)心惆悵怨恨，聽到鳥鳴而心驚膽戰(zhàn)。人內(nèi)心痛苦，遇到樂景，反而引發(fā)更多的痛苦，就如“昔我往矣，楊柳依依；今我來思，雨雪霏霏”那樣。

杜甫繼承了這種以樂景表現(xiàn)哀情的藝術(shù)手法，并賦予更深厚的情感，獲得更為濃郁的藝術(shù)效果。詩人痛感國破家亡的苦恨，越是美好的景象，越會增添內(nèi)心的傷痛。這聯(lián)通過景物描寫，借景生情，移情于物。表現(xiàn)了詩人憂傷國事，思念家人的深沉感情。