情商是一種人際關(guān)系處理能力，是一種創(chuàng)造能力，是一種處事技巧。在職場中僅僅是靠工作能力晉升是很難的，畢竟職場中的團(tuán)隊(duì)合作、商務(wù)談判、商務(wù)應(yīng)酬、領(lǐng)導(dǎo)接待等都與個人情商管理有關(guān)，也表現(xiàn)自己的重要機(jī)會。企業(yè)高管非常重視這些場合，同時觀察下屬個人能力，發(fā)現(xiàn)某個人的潛力加以培養(yǎng)。而往往哪些會為人處事，情商高的人更容易獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞。

怎么樣提高自己的情商和溝通能力？

　　【1】想了解自己

　　現(xiàn)在的社會什么都講高效、高質(zhì)量，就陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)3天學(xué)會溝通技巧，5天學(xué)會管理等，盲目地去跟風(fēng)、去學(xué)習(xí)，忽略自己的學(xué)習(xí)情況和欠缺的地方。想要提高情商管理能力，就必須正確地認(rèn)識自己、徹底的分析自己的缺失，然后對癥下藥，一針見效

　　【2】控制不良情緒

　　“人有悲歡離合、越有陰晴圓缺，此時古難全”情緒是萬物感受的表達(dá)，不可消除，只可控制。用正確的情緒，說好話、存好心、辦好事能夠在關(guān)鍵時刻換位思考，保持冷靜，控制不良情緒，*限度地調(diào)動他人才智、發(fā)揮人們*的善。

　　【3】敏銳洞察人事環(huán)境

　　情商在人際關(guān)系的作用意在他人心理舒坦，高興，對其產(chǎn)生好感或好的印象。敏銳的觀察他人的行為動作、面部表情來判斷下一個動作，并準(zhǔn)確的分析出*的動作。運(yùn)用在管理中表現(xiàn)為善于調(diào)動他人積極性，整合團(tuán)隊(duì)力量，妥善處理人際關(guān)系。

　　以上是情緒管理的重要性，以及如何提高情商管理技巧，那么情商夠用技巧包括哪些內(nèi)容？

　　【1】巧妙運(yùn)用語言技巧

　　語言的表達(dá)亦可讓對方心生憎恨，亦可心生歡喜，也能化解矛盾，翻轉(zhuǎn)局面。

　　【2】善用稱謂

　　靈活應(yīng)用稱謂，不僅能拉近雙方距離，減少生疏感，也是對他人的尊重。比如見到男的叫帥哥、靚仔，女的叫美女、妹妹等，長輩叫老師、老板叫領(lǐng)導(dǎo)等。

　　【3】逢人說三分話

　　每一個人擁有多種角色，在職場是一位認(rèn)真工作的打動人，在家里是疼愛孩子、愛護(hù)家人的丈夫、妻子，如果僅僅靠對方所展現(xiàn)出來的角色，而抱有偏見。所以逢人說三分話，不可拋全心，說話留有余地，保持良好印象，再次見面好合作。