目標(biāo)制定的一個原則和四個方法。發(fā)現(xiàn)企業(yè)制定科學(xué)的目標(biāo)，需要有一個原則和四個方法。

一、設(shè)定目標(biāo)的一個原則。目標(biāo)既不能定得過高，也不能定得過低，目標(biāo)定得過高，實現(xiàn)不了。為打擊團(tuán)隊成員的積極性，目標(biāo)定的低了，起不到激勵作用。制定目標(biāo)還要兼顧長遠(yuǎn)利益與整體利益。部門目標(biāo)應(yīng)經(jīng)全體成員討論，取得共識，把實現(xiàn)目標(biāo)變成每個人的自覺行動。管理者要特別注意的就是，目標(biāo)分解不是把大目標(biāo)分解成小目標(biāo)，而是要分解成可執(zhí)行的具體任務(wù)。

二、制定目標(biāo)的四個方法。

第一個方法，定目標(biāo)（目標(biāo)共創(chuàng)）。目標(biāo)制定的原則是上下級協(xié)商共同制定，而不是上級一言堂式的制定目標(biāo)，更不是下級各自為政的隨意制定各自目標(biāo)，而是上下共同協(xié)商、彼此認(rèn)可的績效衡量標(biāo)準(zhǔn)的模式。目標(biāo)一定要層層分解，任務(wù)到人、責(zé)任到崗、目標(biāo)管理中的目標(biāo)是由員工和下級部門在上級的協(xié)助下自己制定的，而不是管理者強加的。這也恰恰激發(fā)于保證了員工工作的主動性。

第二個方法，通目標(biāo)（溝通目標(biāo)）。光有目標(biāo)沒有策略與實施路徑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因為在現(xiàn)實與理想之間，總是有無數(shù)條溝壑需要跨越。而應(yīng)對策略就是既要考慮前進(jìn)的方向，又要考慮到現(xiàn)實的阻力與困難。如果只考慮目標(biāo)與前進(jìn)的方向，對現(xiàn)實困難估計不足，就會使你在現(xiàn)實的打擊與困難面前不知所措。

第三個方法，控目標(biāo)（隨時監(jiān)控）。布置不等于完成。很多企業(yè)的失敗，不是因為戰(zhàn)略方向的問題，是能不能徹底落地與執(zhí)行的問題，而徹底執(zhí)行則更需要企業(yè)的經(jīng)營者與管理者花費大量的時間和精力。如日報、周報、月報或月經(jīng)營分析會、季度分析會等，目標(biāo)實施自我控制。目標(biāo)完成要靠員工自我管理，管理者要通過和員工一起協(xié)商，制定目標(biāo)完成的標(biāo)準(zhǔn)來檢查，控制并追蹤目標(biāo)的完成情況。所以目標(biāo)管理的核心是讓員工自己管理自己，自己成為目標(biāo)的主體。其中過程監(jiān)控應(yīng)該要遵循其不放過原則

1、不知道他的完成情況不放過

2、沒有找到完不成工作的原因不放過

3、無改進(jìn)措施，不放過

4、無責(zé)任人不放過

5、不處罰不放過

6、不完善的制度，不修訂不放過

7、修訂后的制度，不培訓(xùn)不放過。

同時，員工永遠(yuǎn)不會做你希望他們做的事情，只會做你檢查他們做的事。

第四個方法，曬目標(biāo)（公布成績）。曬成績、曬結(jié)果，每天、每周、每月業(yè)績完成，結(jié)果要及時公布，做好排名，表彰先進(jìn)、激勵后進(jìn)，對后進(jìn)的員工要給予輔導(dǎo)，提供資源與解決問題的方法。