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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

五種激活方法提升門店客戶活躍率

 
講師:張少卿 瀏覽次數(shù):2385
 給大家分享下怎么去激活我們的一個(gè)用戶,激活用戶最重要的前提是與群內(nèi)成員一定要建立信任關(guān)系,甚至有高度的依賴感,最終把這種信任和依賴感轉(zhuǎn)化到門店的銷售業(yè)績(jī)上。最直接的目標(biāo)就是增加群內(nèi)部成員的一個(gè)活躍度和到店的一個(gè)消費(fèi)頻率。接下來(lái)給大家總結(jié)了5種激活的方法。 1、叫情感激活,第一個(gè)鏈接就是我們實(shí)體

給大家分享下怎么去激活我們的一個(gè)用戶,激活用戶最重要的前提是與群內(nèi)成員一定要建立信任關(guān)系,甚至有高度的依賴感,最終把這種信任和依賴感轉(zhuǎn)化到門店的銷售業(yè)績(jī)上。最直接的目標(biāo)就是增加群內(nèi)部成員的一個(gè)活躍度和到店的一個(gè)消費(fèi)頻率。接下來(lái)給大家總結(jié)了5種激活的方法。

1、叫情感激活,第一個(gè)鏈接就是我們實(shí)體門店*的優(yōu)勢(shì),這決定了群內(nèi)的成員有著一定的相同的生活環(huán)境。在這樣的環(huán)境下,我們就要用地域情感來(lái)拉近門店與客戶之間的社交距離,讓客戶對(duì)門店產(chǎn)生情感上這種認(rèn)同感是非常重要的。

2、是商品激活,最終一定要與經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品緊密結(jié)合起來(lái)。群內(nèi)商品的選擇不能是簡(jiǎn)單的商品選擇,也不能是簡(jiǎn)單的賣點(diǎn)和價(jià)格,最好是提煉出不同的產(chǎn)品的賣點(diǎn),推薦給不同的收入人群,這個(gè)是非常重要的。

3、是內(nèi)容激活,要想去激活我們的成員,內(nèi)容,傳播尤為重要,要結(jié)合群內(nèi)的成員的特征,選擇適合的內(nèi)容傳播給適合的人,好的內(nèi)容可以產(chǎn)生好的粘合劑。目前做內(nèi)容的方式很多,我們可以做圖文、小視頻,通過(guò)多種方式結(jié)合進(jìn)去。

4、叫活動(dòng)激活,這種激活方式也是最常見(jiàn)的一種激活方法,可以在群里面舉辦一些小活動(dòng),并附帶獎(jiǎng)品福利。

5、是紅包激活,這是最直接的社群激活的一個(gè)必要手段,對(duì)于紅包激活非常重要點(diǎn),是關(guān)注什么群里發(fā),什么時(shí)間發(fā),我們要設(shè)計(jì)出一套規(guī)則,特別是結(jié)合群內(nèi)部的一個(gè)實(shí)際情況,把紅包激活與強(qiáng)化群內(nèi)部成員的關(guān)系緊密結(jié)合在一起。以上5種社群激活的方式,你學(xué)會(huì)了嗎?



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張少卿
[僅限會(huì)員]

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