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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

銷(xiāo)售如戀愛(ài),主動(dòng)與客戶(hù)拉近關(guān)系

 
講師:薛冰 瀏覽次數(shù):2342
 第一,模式和思路方面。普遍撒網(wǎng)和重點(diǎn)捕撈是兩種不同的戰(zhàn)略思維,精準(zhǔn)銷(xiāo)售需要知己知彼,因?yàn)殇N(xiāo)售需要效率,所以要重點(diǎn)調(diào)目標(biāo)客戶(hù)。約會(huì)也是一樣,先鎖定幾個(gè)對(duì)象,然后主動(dòng)出擊。 第二,執(zhí)行力方面。勤奮是銷(xiāo)售和談戀愛(ài)重要的環(huán)節(jié),我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注我們的客戶(hù),經(jīng)常進(jìn)行感情聯(lián)系,說(shuō)一些關(guān)心人的話(huà),想讓客戶(hù)主動(dòng)

第一,模式和思路方面。普遍撒網(wǎng)和重點(diǎn)捕撈是兩種不同的戰(zhàn)略思維,精準(zhǔn)銷(xiāo)售需要知己知彼,因?yàn)殇N(xiāo)售需要效率,所以要重點(diǎn)調(diào)目標(biāo)客戶(hù)。約會(huì)也是一樣,先鎖定幾個(gè)對(duì)象,然后主動(dòng)出擊。

第二,執(zhí)行力方面。勤奮是銷(xiāo)售和談戀愛(ài)重要的環(huán)節(jié),我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注我們的客戶(hù),經(jīng)常進(jìn)行感情聯(lián)系,說(shuō)一些關(guān)心人的話(huà),想讓客戶(hù)主動(dòng)和你交朋友,需要打動(dòng)對(duì)方,讓對(duì)方感動(dòng)。

第三,心態(tài)方面。追女孩常被拒絕是正常的,做銷(xiāo)售,談客戶(hù)遭受拒絕,也是每天都在發(fā)生的。所以要想與客戶(hù)談場(chǎng)戀愛(ài),臉皮就一定要厚一點(diǎn),也就是遭受挫折的心理承受能力一定要強(qiáng),不能一次遭到客戶(hù)冰冷冷的拒絕,就灰心喪氣,精神不振。

第四,過(guò)程決定結(jié)果。女生喜歡浪漫,喜歡浪漫的愛(ài)情,浪漫的鮮花,顧客也是一樣的。其實(shí)他們共同的期待是得到心理上的滿(mǎn)足,所以除了說(shuō)我愛(ài)你以外,還需要送她花,描述她和你結(jié)合后的美好未來(lái)。比如在銷(xiāo)售過(guò)程中送一點(diǎn)小禮物,每次有促銷(xiāo)的時(shí)候,記得給對(duì)方發(fā)一條信息,同城的客戶(hù)也可以約個(gè)時(shí)間喝茶或者聚餐來(lái)打動(dòng)客戶(hù)。這樣總有一天,客戶(hù)也會(huì)被你打動(dòng)。

第五,善于包裝和宣傳?,F(xiàn)在社會(huì)是經(jīng)濟(jì)社會(huì),女生以經(jīng)濟(jì)實(shí)力衡量未來(lái)對(duì)象無(wú)可厚非。很多顧客也會(huì)用這些有色的眼鏡來(lái)看你,我們現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng),但是需要包裝讓客戶(hù)感覺(jué)到你的產(chǎn)品有技術(shù)含量,你的企業(yè)有實(shí)力,最真誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù),才是最適合客戶(hù)的。

第六,需要天長(zhǎng)地久。女生不喜歡沒(méi)有責(zé)任感的男生,在一起希望天長(zhǎng)地久。對(duì)客戶(hù)也是如此,購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品后,一旦成功,就不要改變主意,一生的生意比一次性銷(xiāo)售更有意義。



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薛冰
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