跨境電商2023年的趨勢:
第一個(gè)趨勢,有可能會(huì)產(chǎn)生新的營銷渠道。所謂新的營銷渠道就表示現(xiàn)在目前有這個(gè)talk,也可能出現(xiàn)誰創(chuàng)造一個(gè)新的東西,或者是老的結(jié)合在一起。比如說傳統(tǒng)的電視和社交媒體結(jié)合等等。有face book的時(shí)候,哪有想過有什么take talk,對不對?
第二個(gè)就是我們大家都知道實(shí)體店和線上店。他們之間的競爭還會(huì)趨于白熱化。有很多人說實(shí)體店春天來了,有人說線上店要代替實(shí)體店。在老師看來,這些東西都不會(huì)產(chǎn)生線上店代替實(shí)體店,那永遠(yuǎn)是不可能只是說份額誰占的多,誰占的少。因?yàn)閷?shí)體店它畢竟有體驗(yàn)這一塊,對吧?你線上的你怎么做,你也做不到體驗(yàn)。實(shí)體店,只要他在體驗(yàn)上做得好,他就永遠(yuǎn)不會(huì)消失。
第三個(gè)就是語音搜索,我在2023年的谷歌SU趨勢也說過這個(gè)問題。現(xiàn)在大家都拿著手機(jī),不像以前那樣打字了,現(xiàn)在直接說話就搜出來了。這是一個(gè)趨勢,說你做跨境電商,你要不在這方面研究呢?那你會(huì)越吃虧,所以說你要看看我有一個(gè)視頻,專門講過如何做語音搜索。
第四個(gè)就是automation 自動(dòng)化?,F(xiàn)在在北美,你比如說像倉庫,全都是機(jī)器人哪,幾乎全都是。自動(dòng)化的省份的這部分人可以做很多其他的工作,做一些更重要的機(jī)器,做不了的工作。像供應(yīng)鏈管理等等,這些都可以用機(jī)器做。
第五點(diǎn),將來很有發(fā)展,就是私人定制和品牌化。就是你要是做任何一個(gè)產(chǎn)品,你要能夠按照私人定制,或者說你把你這個(gè)東西做成一個(gè)品牌。
這個(gè)都是很有前景的,不會(huì)說一下子震動(dòng)。但是明年會(huì)繼續(xù)沿著這個(gè)方向去走。你要做跨境電商,你就要沿對方去努力。
第六個(gè),隨時(shí)間推移,手機(jī)端的使用,用的人會(huì)越來越多。所以說那肯定是明年的一個(gè)趨勢。你要研究你的網(wǎng)站的手機(jī)端的這個(gè)體驗(yàn)。
第七個(gè)就是用戶體驗(yàn),就是用戶到你的網(wǎng)站上確認(rèn)的產(chǎn)品,這個(gè)體驗(yàn)不好是不行的。體驗(yàn)我們以前說過很多次,不要說什么網(wǎng)速等等,我就這里不細(xì)細(xì)展開了。就是你要明白這個(gè)趨勢,然后你在這些方面去努力。
最后一點(diǎn)我們就談ai機(jī)器人。你可以在網(wǎng)站設(shè)一個(gè)機(jī)器人去自動(dòng)回答問題。你的行業(yè)里所有的問題都輸入進(jìn)去,然后他一問的時(shí)候你就可以回答,也可以讓他和人連上等等。這是現(xiàn)在在境外非常流行。所以說這是一個(gè)更好的一個(gè)趨勢。
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