員工關(guān)系管理的目的是什么？影響員工關(guān)系管理的核心因素主要體現(xiàn)在這三個方面。

第一個方面，是工作設(shè)計。工作設(shè)計是根據(jù)企業(yè)目標和業(yè)務(wù)特點確定每個工作職位、工作內(nèi)容和應(yīng)承擔的職責。彼此之間的工作聯(lián)系，以及承擔這些工作對員工的要求，明確了員工應(yīng)該做什么和如何做才能達到要求。

第二個方面，是員工異動。員工異動是指員工從進入企業(yè)到離開企業(yè)的整個過程。這個過程是員工為實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展計劃和企業(yè)為保證業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的整個人力資源配置過程，已經(jīng)滿足企業(yè)和員工對工作能力要求而進行的績效評估，能力轉(zhuǎn)化和提升過程。

第三個方面，是員工激勵。員工激勵是如何通過內(nèi)外部激勵手段不斷促進企業(yè)目標實現(xiàn)和員工個人發(fā)展之間的良性循環(huán)。內(nèi)外部的激勵手段既包含報酬體系、福利體系，也包含其他滿足員工心理需求的措施。

由此可見，員工關(guān)系管理的目的就是提高員工滿意度、忠誠度和敬業(yè)度，進而提高企業(yè)生產(chǎn)率，維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，使企業(yè)在競爭中獲勝。