00后真的太難管,別說不能說了,你不高興,他比你更不高興。但我要說的是,你不要隨便給別人貼標(biāo)簽,不同年代的人有不同的特質(zhì)很正常,這也不是他們自己能決定的。但作為管理者,在抱怨之前,應(yīng)該先想的是自己的方法有更新嗎?我可以分享幾個和年輕人溝通的小技巧。
1、利他反饋,既清晰明確的告訴他,你的反饋對他的個人成長有什么益處,他的改變又會對集體產(chǎn)生哪些方面的作用。
2、可行性建議,在指出問題的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步的提出建設(shè)性的、可執(zhí)行性的方案,并講清楚實(shí)現(xiàn)的路徑。
3、學(xué)會平等交流,除非事態(tài)緊急,否則建議你先充分討論。因?yàn)椴煌慕?jīng)歷和角色,也許反而會給你帶來新的思考。最后,和他們定期的面談,制造一些能讓彼此說出心里話的環(huán)境,比如可以讓他們暢談自己,希望開始、繼續(xù)、停止做的事兒,這樣比較容易加深彼此的了解。
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