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如何應(yīng)對(duì)客戶拿同行報(bào)價(jià)來(lái)砍價(jià)的難題?

發(fā)布時(shí)間:2023-05-23 11:44:57
 
講師:夏曉光 瀏覽次數(shù):2348
 為什么客戶明明已經(jīng)遇到自己喜歡的產(chǎn)品,總是喜歡脫口而出,別人家比你便宜一千,價(jià)格一樣我今天就在你這兒定。因?yàn)樗麚?dān)心前面砍價(jià)的時(shí)候沒(méi)發(fā)揮好,擔(dān)心今天因?yàn)檩p松接受你的報(bào)價(jià)以后會(huì)后悔。但是大多數(shù)的銷(xiāo)售伙伴都迫不及待的開(kāi)始解釋我們家的東西好,要不然

為什么客戶明明已經(jīng)遇到自己喜歡的產(chǎn)品,總是喜歡脫口而出,別人家比你便宜一千,價(jià)格一樣我今天就在你這兒定。因?yàn)樗麚?dān)心前面砍價(jià)的時(shí)候沒(méi)發(fā)揮好,擔(dān)心今天因?yàn)檩p松接受你的報(bào)價(jià)以后會(huì)后悔。但是大多數(shù)的銷(xiāo)售伙伴都迫不及待的開(kāi)始解釋我們家的東西好,要不然我再給你優(yōu)惠一點(diǎn),或者馬上開(kāi)始貶低對(duì)手,這樣很難說(shuō)服客戶。接下來(lái)我就給大家一套公式和3套話術(shù)模板,輕松應(yīng)對(duì)。先記公式,同情同理,真憑真據(jù)。

1、你可以這么說(shuō),王總先說(shuō)句你不喜歡的話,價(jià)格的差距,那就是品質(zhì)的差距,現(xiàn)在都在沖業(yè)績(jī),我相信您遇到的都是報(bào)的已經(jīng)是底價(jià)了,我自然也是一步到位,不敢藏啥優(yōu)惠了。底價(jià)之上拼的就是品質(zhì)加服務(wù)加省心,買(mǎi)東西都怕買(mǎi)貴,但更怕買(mǎi)錯(cuò),您說(shuō)是不是?

2、你可以跟客戶這么說(shuō),今天我雖然想讓您在我家現(xiàn)在就定。如果您在最終抉擇的時(shí)候,反而動(dòng)搖了品質(zhì)的要求,只在乎優(yōu)惠額度的話,我建議您再去對(duì)比對(duì)比。咱家的價(jià)格的確是貴了一點(diǎn),現(xiàn)在這個(gè)場(chǎng)景我見(jiàn)到過(guò)非常多次,但是定了便宜的很多都是后來(lái)后悔了,畢竟買(mǎi)完了用的是您,服務(wù)您的是我們,這事兒可不能沖動(dòng)啊。

3、你可以這么說(shuō),王總買(mǎi)東西少花一點(diǎn),那大家都這么想,這么重要的一次購(gòu)買(mǎi),花費(fèi)也不小,我建議更要謹(jǐn)慎,可千萬(wàn)不能沖動(dòng)。關(guān)于報(bào)價(jià),我自然是沒(méi)有保留空間了。雖然價(jià)格上我的優(yōu)勢(shì)不大,但是在后續(xù)服務(wù)上你就會(huì)立刻發(fā)現(xiàn)這差異化到底在哪了。你看只有把話講進(jìn)客戶的心里,所有的問(wèn)題就都不再是問(wèn)題了,不怕客戶砍價(jià),就怕客戶不跟你講實(shí)話。



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夏曉光
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