掌握了以下五句高情商話術(shù)，無論遇到什么樣的客戶，基本上都能應(yīng)對*。

第一句話，客戶說我想先了解一下，千萬不要輕易答應(yīng)，而是要表達出你的誠意和專業(yè)性，告訴客戶如果有需要，隨時可以聯(lián)系你，同時你也可以提供免費的解答服務(wù)，讓客戶感到安心和信任。

第二句話，客戶問*價是多少，千萬不要急于回答，而是要了解客戶的需求和預(yù)算，然后提供符合客戶需求的產(chǎn)品和價格。

第三句話，客戶說這太貴了，千萬不要輕易放棄，而是要告訴客戶產(chǎn)品的價格確實有些高，但是最重要的是產(chǎn)品是否適合客戶的需求和預(yù)算，只有適合客戶的產(chǎn)品才是最好的選擇。

第四句話，客戶簽單成功后表示感謝，千萬不要輕易滿足，而是要告訴客戶，這只是服務(wù)的開始，你會一直關(guān)注客戶的使用情況，確?？蛻舻臐M意度和體驗。

第五句話，客戶不耐煩時，不要輕易道歉，而是要表達感激之情，告訴客戶，你會盡力幫助他們。

真正的銷售高手知道話術(shù)并不是最重要的，最重要的是真誠和關(guān)注客戶的需求和利益。