你們銷售人員的薪酬設計的好嗎?我教你從五個方面去進行判斷。
1、增長指標。你們的薪酬是否推動了新市場的開拓,新客戶的開發(fā),老客戶的留存等等。
2、利潤指標。也就是你們的薪酬,是否可以引導銷售人員向客戶去推薦恰當?shù)漠a(chǎn)品或者服務。比如你們公司希望將利潤率高的A產(chǎn)品作為主主力產(chǎn)品,結果一個月下來,利潤率最高的產(chǎn)品卻賣得最好,那是不是應該反思了呢?
3、客戶滿意度和忠誠度指標。你們的薪酬是否能夠引導銷售人員更為有效的服務客戶,具體體現(xiàn)在你的客戶滿意度高不高,客戶復購率不高,轉介紹率高不高等等等。
4、銷售人才指標。就是你們的薪酬是否能夠幫助企業(yè)吸引并留住優(yōu)秀的銷售人才。
5、薪酬投資的收益指標。這個投資收益就是我們俗稱的性價比,再通俗的說,就是你們發(fā)放的工資和實際得到的銷售額的比值是否合理。
那以上五個方面,你根據(jù)公司目前的情況逐一去進行比對。如果有幾項甚至全部都不達標,那就應該馬上調(diào)整了。
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