準(zhǔn)備面試，第一步不是背面試題，而是建立工作框架。面試官問的很隨機(jī)，準(zhǔn)備再多也有覆蓋不到的地方，所以就像蓋房子一樣，先畫個(gè)草圖，這樣面試的時(shí)候，不管是房子的主體，還是局部，都能自信有條理的說出一二三來，怎么搭建這個(gè)框架，總共分三步。

第一，找到目標(biāo)。工作目標(biāo)，一般就是KPI，這里注意，一定要區(qū)分過程和結(jié)果，比如上架一款紅酒，這是過程，而不是目標(biāo)，目標(biāo)一定是一個(gè)數(shù)字，通過上架這款紅酒，收入達(dá)到十萬，這才是目標(biāo)。

第二，拆解目標(biāo)。一般的工作比較復(fù)雜，通過幾件事兒很難直接完成目標(biāo)，這時(shí)候可以在拆解二級(jí)目標(biāo)，比如為了收入達(dá)到十萬，針對(duì)新用戶，做了內(nèi)容營銷，完成了三萬收入。針對(duì)老用戶，做了買一送一的活動(dòng)，完成了七萬收入，這里的三萬和七萬，就是二級(jí)目標(biāo)。

第三，找關(guān)鍵動(dòng)作。就是為了完成這個(gè)目標(biāo)，做了哪幾件事，或者哪幾個(gè)模塊，或者哪幾個(gè)步驟，這件事優(yōu)先級(jí)怎么樣？比如為了完成三萬，針對(duì)新用戶，在三個(gè)渠道上，做了內(nèi)容營銷的活動(dòng)。

最后通過找到目標(biāo)，拆解目標(biāo)，關(guān)鍵動(dòng)作，就搭建了一個(gè)工作框架，面試官問你什么問題，就從這個(gè)框架里提取，就完事兒了。