京東物流配送存在多個方面的不足，包括倉儲成本過高、人員成本過大、隱性成本高、物流系統(tǒng)不完善以及第三方配送速度慢等問題。

一、倉儲成本過高

京東的倉儲成本過高，部分原因在于商品處理不到位，導(dǎo)致收入減少、商品成本增加。倉庫中的售后退貨問題也亟待解決，過多的退貨訂單直接占用大量公共資源，影響物流流程。

解決方案：

1. 提高商品處理效率，減少損失。

2. 優(yōu)化倉庫管理，提高倉庫空間利用率。

3. 加強與供應(yīng)商的合作，共同解決退貨問題。

二、人員成本過大

京東在業(yè)務(wù)擴展過程中，雇用的員工數(shù)量不斷增多，人力成本的壓力越來越大。京東對員工的待遇并未下降，整體人員成本遠高于常規(guī)物流企業(yè)。京東還將面臨經(jīng)濟沖擊帶來的巨大影響。

解決方案：

1. 優(yōu)化人力資源配置，提高員工效率。

2. 探索新的融資方式，降低資金壓力。

3. 建立穩(wěn)定的員工隊伍，提高員工忠誠度。

三、隱性成本高

除了顯而易見的成本，隱性成本的控制在物流中也相當(dāng)重要，如土地租金、工資等。近年來，京東物流需要更多的資金來發(fā)展，如果資金運轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題，可能會導(dǎo)致資金供應(yīng)不足。

解決方案：

1. 加強成本控制，降低隱性成本。

2. 拓寬融資渠道，確保資金供應(yīng)。

3. 建立完善的財務(wù)管理體系，提高資金利用效率。

四、物流系統(tǒng)不完善

京東物流在物流系統(tǒng)管理上存在缺陷，如專業(yè)化程度不高、系統(tǒng)跟不上市場變化等。京東的投入自建倉儲物流網(wǎng)絡(luò)和物流設(shè)施的資金過于龐大，導(dǎo)致成本增加。企業(yè)在設(shè)備折舊成本、資金占用成本等方面的隱性成本也較高。

解決方案：

1. 完善物流系統(tǒng)，提高專業(yè)化程度。

2. 加強與市場變化的對接，優(yōu)化系統(tǒng)管理。

劉強東先生經(jīng)過多年的探索和實踐，獨創(chuàng)了“倒三角”管理模式。他將整個管理架構(gòu)劃分為四個板塊，最底層是團隊文化的建設(shè)，其次是物流系統(tǒng)、IT系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)的協(xié)同，再往上則是關(guān)于成本和效率的優(yōu)化，最頂端是面向用戶的產(chǎn)品、價格和服務(wù)體驗?？梢钥闯觯瑒姈|的管理哲學(xué)中，團隊的力量是重中之重。

劉強東的成功離不開他獨特的人力資源策略和企業(yè)管理模式。他重視人才的選拔和培養(yǎng)，以提高員工的服務(wù)精神、企業(yè)的專業(yè)性和內(nèi)部經(jīng)營的協(xié)同效率。這些精準(zhǔn)的策略為京東的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

近年來，京東的發(fā)展勢頭強勁。在經(jīng)歷了連續(xù)九年的虧損后，終于在2017年實現(xiàn)了盈利，證明了京東模式的前瞻性和優(yōu)越性。在物流效率方面，京東已經(jīng)處于行業(yè)領(lǐng)先地位，但仍然不斷探索線上線下深度融合的新模式，如便利店加盟和無人機送貨等。

人們紛紛探討京東成功的秘訣。在劉強東的《我的經(jīng)營模式》一書中，他強調(diào)了團隊的重要性，并分享了選人用人的一些獨特標(biāo)準(zhǔn)。他強調(diào)選拔人才要看其實際行動力、腳踏實地的工作態(tài)度和國內(nèi)企業(yè)的工作經(jīng)驗等。誠信是底線，一旦發(fā)現(xiàn)有人撒謊就會被開除。他還要求員工有強烈的使命感和高標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)追求。

京東不僅在選人方面有著獨特的標(biāo)準(zhǔn)，對員工培訓(xùn)也非常重視。對于進入京東的員工，公司會提供全面的培訓(xùn)體系和廣闊的發(fā)展空間。無論是高管還是基層員工，都有相應(yīng)的培訓(xùn)計劃和學(xué)習(xí)機會。京東還鼓勵員工內(nèi)部晉升，并為每個管理者制定明確的下屬人數(shù)要求，以確保組織的高效運作。

除了日常的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)項目，京東還建立了人事管理的八項規(guī)定和一些特定的原則來確保團隊的高效和協(xié)同。這些規(guī)定和原則涵蓋了從能力價值觀體系到具體的日常管理行為，旨在建立一個公正、公平和有活力的工作環(huán)境。這些細致入微的管理方式不僅提高了員工的積極性和工作效率，也增強了企業(yè)的凝聚力和競爭力。京東的這些管理方式對很多企業(yè)來說具有一定的借鑒意義。

C.申請暑期實習(xí)，這不但會豐富你的簡歷，而且如果是你中意的公司，有可能會得到口頭offer，花費很多精力爭取到的一個足夠分量的實習(xí)或許會對你秋季求職起到?jīng)Q定性作用；

D.如果沒有成功申請到實習(xí)，那么努力科研也是你可以選擇的一條道路，盡量把求職季科研的工作量減小到*。

這一階段會有很多的迷茫：

適合從事什么樣的工作?未來什么樣的工作發(fā)展有前途?

我對工作大致分為三類：1.基本上和材料相關(guān)的單位以及科研院所我均稱為技術(shù)崗，畢竟這是我們的本專業(yè)，相比于其他專業(yè)的學(xué)生我們有優(yōu)勢，但是正如材料學(xué)科是一門跨多學(xué)科的專業(yè)，優(yōu)勢并不明顯；2.非技術(shù)崗，例如銷售、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品經(jīng)理等，均可以為我們開拓求職的領(lǐng)域；3.公務(wù)員等事業(yè)單位。我想一個人適合怎樣的工作是要在對自己有一個充分認識和評估的前提下才能明白的。豐富的材料學(xué)科知識會讓你在本行業(yè)顯得從容不迫，那么如果你有足夠的熱情和能力，非技術(shù)崗依然對你來說小菜一碟。

第二階段：8-11月“攻堅期”

所謂攻堅期也就意味著艱苦求職季的開始。

在8月份必備的準(zhǔn)備工作：

A.中英文簡歷(如果你對自己工作并沒有明確的定位，那么你需要至少四份簡歷：技術(shù)崗和非技術(shù)崗的中、英文簡歷)，并且隨著求職經(jīng)驗的增加，簡歷要不斷修改；

B.一個求職的本子(當(dāng)然excel完全可以)：用來記錄你所投遞公司的名字、申請的崗位、申請的時間、申請的賬號(公司網(wǎng)站、智聯(lián)招聘，51job等等)、測評是否完成、以及后續(xù)面試安排。這樣可以保證在后期大量單位涌入學(xué)校的時候，你依然可以有條不紊的查看求職進展，做到心中有數(shù)；

C.如果你喜歡像寶潔、聯(lián)合利華、瑪氏箭牌等快消企業(yè)，那么提前針對英文網(wǎng)申和op做準(zhǔn)備也是必須的，這將大大減少網(wǎng)申外企的工作量。這些外企的op和網(wǎng)申模版一般在應(yīng)屆生求職網(wǎng)BBS相應(yīng)的板塊都有資料。建議英語op也應(yīng)該認真工整地在求職本上有所記錄，到面試的時候?qū)l(fā)揮作用；

D.將你大學(xué)和研究生期間所做的工作制作成無格式的 word電子版，以方便大量的重復(fù)性質(zhì)的網(wǎng)申。包括：科研項目(名稱、項目介紹以及你所承擔(dān)的工作)，社團、學(xué)生會工作(時間、所從事職位、組織過的活動、鍛煉了哪些能力等)，實習(xí)(實習(xí)單位名稱、時間、以及所從事工作的具體內(nèi)容)。

在9、10、11月份需要注意的事項：

A.要隨時關(guān)注學(xué)校就業(yè)網(wǎng)，做到本周完成“下一周”所關(guān)注的企業(yè)的網(wǎng)申工作；

B.合理安排行測時間，最好在網(wǎng)絡(luò)比較好的情況下做；

C.認真對待每一次面試，面試前至少需要了解企業(yè)的背景、文化以及崗位。

這一階段是最最艱苦的：

記得去年的這個時候，我大致經(jīng)歷了這樣的幾個瓶頸期：1.網(wǎng)申無從下手；2.九月初簡歷投出去若干，卻沒有一家公司回應(yīng)；3.開始有公司關(guān)注我，面試也開始增加，拿到offer的比例卻低的可憐；4.將近10月中下旬，已經(jīng)開始進入求職疲憊期了，不想網(wǎng)申，甚至連面試都開始抵觸，覺得收獲遠小于付出。

現(xiàn)在回想起來，這些都是再正常不過的階段了。做好上述八月份必備的準(zhǔn)備工作，網(wǎng)申無從下手這個問題將很容易得到解決。然后，因為求職季最早一批公司大多都是專業(yè)性較強的互聯(lián)網(wǎng)公司，所以對我們這樣子并沒有太多專業(yè)知識的同學(xué)來說，九月初得不到太多機會也屬于正常。就是在求職期間要始終保持好良好的心態(tài)，畢竟我們是交大的學(xué)生，再加上認真的準(zhǔn)備，offer遲早都會出現(xiàn)的，只是何時拿到而已。(面試網(wǎng) www.)

第三階段： 12-次年1月“歡樂期”

這階段重在對比手中所拿offer，選擇最適合自己工作。

因為多數(shù)同學(xué)在11月份左右都會有offer入手，所以在這個階段大家壓力相對來說較小，這個階段面試的企業(yè)多半是招聘周期長的外企或者一些不錯的國企終面，你會有很多機會到公司總部參加高管的面試，親身感受公司的氛圍，眼界開闊的同時心情也是相當(dāng)?shù)挠淇?。不過最終要選擇一個你喜歡的，適合你發(fā)展的企業(yè)，這并不是一件簡單的事。

最后我想給學(xué)弟學(xué)妹們簡單說下面試經(jīng)驗：

因為在求職初期我基本已經(jīng)決定選擇非技術(shù)崗作為我求職目標(biāo)時，這就注定面試多半不會遇到和本專業(yè)相關(guān)的問題，所以從一名學(xué)材料的學(xué)生角度出發(fā)，我可以充分表現(xiàn)出自己本專業(yè)知識以外的能力，另一方面從一名非材料專業(yè)的HR來看，我又可以游刃有余地表現(xiàn)出作為一名學(xué)材料出身學(xué)生所具備的素質(zhì)。我想這就是我們的優(yōu)勢。

對于面試的形式和流程，基本上如出一轍。大致分為三類：1.單面(一學(xué)生對一面試官或者一學(xué)生對多面試官)；2.結(jié)構(gòu)化面試(每個學(xué)生輪流自我介紹，按順序回答問題)；3.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，即所謂的群面。

我在面試時比較關(guān)注三點：

三、一面：分組進行自我介紹，每組十人，每人五分鐘。

HR要求自我介紹時，不要提及獎學(xué)金，而是通過具體事例來展示個人能力。個人體會是，自我介紹要簡潔明了，通過實例證明自己的能力和價值，重要的是說明自己做過什么，同時注意語言邏輯。語速、語調(diào)以及眼神交流也是自我介紹中不可忽視的部分。

當(dāng)時我們小組的成員都很出色，無論是在校內(nèi)職務(wù)、社會經(jīng)歷還是其他方面都有很豐富的積累。作為小組中的一員，我在自我介紹時，聲音宏亮有力，成功吸引了HR的注意。

四、二面：小組討論

小組討論也是十人一組，關(guān)于小組討論的經(jīng)驗在各種論壇上有很多分享。京東公司非?？粗仡I(lǐng)導(dǎo)力和團隊協(xié)作能力。

五、終面：

終面的面試官都是公司的高級管理層，當(dāng)時我們組有三個面試官。終面主要包括自我介紹和面試官提問兩個環(huán)節(jié)。據(jù)往年的經(jīng)驗，自我介紹應(yīng)該是三分鐘，但我準(zhǔn)備的一分鐘自我介紹效果出乎意料地好。在面試過程中，除了自我介紹外，面試官會就各種問題提問，其中最關(guān)鍵的還是要有具體的事例來支撐自己的觀點和能力。京東在面試過程中也會考察應(yīng)聘者的個人情況，包括家庭、男女朋友等因素，他們希望應(yīng)聘者能夠接受全國各地的輪崗工作。在此次面試中，我對自己的表現(xiàn)并不滿意。一方面是因為自我介紹未能引導(dǎo)面試官提問；另一方面是因為在臨場應(yīng)變方面存在問題。盡管我做了很多準(zhǔn)備，但在面試官提問一些特殊問題時，我還是沒能及時想到相關(guān)的實例來支撐自己的觀點。比如了解京東公司文化和發(fā)展現(xiàn)狀等常規(guī)準(zhǔn)備是必要的，但我對京東購物體驗的獨特觀察卻沒有很好地呈現(xiàn)給面試官。比如在購物過程中出現(xiàn)的商品缺貨現(xiàn)象以及信息系統(tǒng)問題等等。同時我也注意到，京東在簽收貨物時，沒有像競爭對手那樣主動詢問是否需要先驗貨再簽收。這些獨特的體驗本可以成為我的優(yōu)勢，但由于臨場應(yīng)變不足，未能很好地表達出來。不過事已至此，我會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，繼續(xù)努力提升自己。最后祝愿所有管培生前程似錦，也祝愿京東發(fā)展越來越好！