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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

如何有效提高執(zhí)行力?

發(fā)布時(shí)間:2014-01-06 10:17:47
 
講師:譚小芳 瀏覽次數(shù):2354
 最通俗的執(zhí)行力就是100%的執(zhí)行任務(wù)。要達(dá)到這個(gè)效果,需要相應(yīng)的措施去促成,包括信任,授權(quán),溝通,績(jī)效等。打造一個(gè)具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),每個(gè)成員都帶有一股工作熱情去完成自己的目標(biāo),不再需要領(lǐng)隊(duì)的督促。要提高個(gè)人的執(zhí)行力才能保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。是個(gè)一系統(tǒng)的工程。執(zhí)行力不包括盲目執(zhí)行,不加思考的錯(cuò)誤跟從。積極效率地執(zhí)行,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)力。思想決定行動(dòng),良好的工作習(xí)慣是成功的有力保障。執(zhí)行不到位,等于不執(zhí)行,反而浪費(fèi)了執(zhí)行的經(jīng)濟(jì)。執(zhí)行力問(wèn)題,不是個(gè)人問(wèn)題,關(guān)系整個(gè)團(tuán)隊(duì),整個(gè)企業(yè),一定程度上反映企業(yè)家的價(jià)值觀,培訓(xùn)中發(fā)展,一個(gè)具有高效執(zhí)行力的老總,他的企業(yè)員工一般都有高效辦事能力。
沒(méi)有執(zhí)行力,銷售業(yè)績(jī)?cè)趺茨芡黄??銷售業(yè)績(jī)搞不上去,80%的原因是:銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力出了問(wèn)題。一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),執(zhí)行力一定很強(qiáng),他們充滿熱情,積極開(kāi)拓;為實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)孜孜以求;堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意志,承擔(dān)自身應(yīng)有的責(zé)任;他們?cè)诤鯃F(tuán)隊(duì)的成敗,相互協(xié)作,有強(qiáng)烈的榮譽(yù)感。如何有效提高執(zhí)行力呢?
 
可是,什么是執(zhí)行型機(jī)制呢?它指的是圍繞高效營(yíng)銷執(zhí)行力得以實(shí)現(xiàn),促成組織及其個(gè)人由消極執(zhí)行到積極執(zhí)行、由被動(dòng)執(zhí)行到主動(dòng)執(zhí)行的機(jī)制,它由信任機(jī)制、授權(quán)機(jī)制、溝通機(jī)制、薪酬績(jī)效機(jī)制等一系列的內(nèi)涵構(gòu)成。
 
所有善于執(zhí)行的人都會(huì)帶著宗教般的熱情去跟進(jìn)組織所制定的計(jì)劃。要多問(wèn)自己,今天你跟進(jìn)了嗎?還能跟進(jìn)嗎?不斷地跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn),只有在計(jì)劃執(zhí)行的跟進(jìn)過(guò)程中,才能能夠有效地發(fā)現(xiàn)規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問(wèn)題,并迫使?fàn)I銷組織者,無(wú)論是區(qū)域銷售老總,還是辦事處經(jīng)理,采取相應(yīng)的行動(dòng)來(lái)協(xié)調(diào)和糾偏整個(gè)營(yíng)銷工作的進(jìn)展,以期完成階段性和整體性的營(yíng)銷管理目標(biāo)。 
 
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面著名企管專家譚小芳老師認(rèn)為就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
 
一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
 
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神,而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。
 
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫(xiě)總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開(kāi)會(huì),發(fā)文就是工作,寫(xiě)總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺(jué)不自覺(jué)地把開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫(xiě)總結(jié)當(dāng)成推動(dòng)工作的“萬(wàn)能鑰匙”,這導(dǎo)致個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí),只會(huì)做表面文章。
 
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
 
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
 
因此作為公司的一份子,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。當(dāng)今迅猛發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代使得員工素質(zhì)日益提高,其自我實(shí)現(xiàn)意識(shí)日趨成熟,“民可使由之,不可使其之”的傳統(tǒng)觀念難以適應(yīng)而今企業(yè)管理民主化的潮流,員工關(guān)注的不僅埋頭苦“干”,更為關(guān)注的是“干”的目的、利益,有所求是有所為的真正動(dòng)力。
 
老師表示執(zhí)行不到位等于沒(méi)執(zhí)行。打造精準(zhǔn)執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良性運(yùn)營(yíng)的保證,也是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有戰(zhàn)斗力,沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有持續(xù)發(fā)展的活力。
 
執(zhí)行力,不再是老板指責(zé)員工的借口,也不是戰(zhàn)略失敗的開(kāi)脫出口,它應(yīng)該是企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)活力的內(nèi)實(shí)后的外顯。執(zhí)行力,是高層的行動(dòng)力,是體系運(yùn)作效力,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)高層要學(xué)共軍:兄弟們,跟我沖。戰(zhàn)略是給自己做的,不是用于指揮別人、然后興師問(wèn)罪的。執(zhí)行力,也是企業(yè)統(tǒng)籌內(nèi)外資源的運(yùn)營(yíng)績(jī)效,是對(duì)管理層與員工的整理考核,不能再玩弄目標(biāo)層層分解、考核逐層加碼的數(shù)字游戲。高層就是要對(duì)最末梢運(yùn)作效力負(fù)責(zé)的第一人,從而倒推運(yùn)營(yíng)體系的設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略構(gòu)思的指向。只有如此,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力才能落實(shí)在戰(zhàn)略明確、體系流暢、合作無(wú)間、責(zé)任共擔(dān)、利益共享、機(jī)會(huì)共抓的良性運(yùn)營(yíng)中。
 
那么,執(zhí)行力究竟來(lái)自哪里?戰(zhàn)略決定執(zhí)行力的正與負(fù),正確而合宜的戰(zhàn)略為執(zhí)行力得正分,錯(cuò)誤而繁雜的戰(zhàn)略則給執(zhí)行力帶來(lái)負(fù)分值。其他得分項(xiàng)還包括三個(gè),分別是流程組織與戰(zhàn)略的匹配性、企業(yè)文化氛圍、績(jī)效薪酬體系。
 
執(zhí)行力提高的一個(gè)方法,就是執(zhí)行的活動(dòng)方案或交代的事情能夠落地,筆者從寫(xiě)過(guò)一篇文章叫落地運(yùn)動(dòng),這個(gè)事情首先是很實(shí)在,可以操作的,有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員似乎為了體現(xiàn)自己高超的策劃水平,將一個(gè)簡(jiǎn)單的方案搞的像一個(gè)大的報(bào)告,事項(xiàng)和明細(xì)、表格、策略很多很廣,面面俱到,結(jié)果感覺(jué)這項(xiàng)活動(dòng)全是重點(diǎn),結(jié)果重點(diǎn)太多,反而感覺(jué)沒(méi)有重點(diǎn),太多的問(wèn)題去執(zhí)行,首先讓業(yè)務(wù)人員感覺(jué)是懵了,這么復(fù)雜???
 
結(jié)果還緊跟著這個(gè)報(bào)表,那個(gè)報(bào)表的明細(xì)逐項(xiàng)需要每天跟蹤填寫(xiě)。我不是否定這種方式,這種方式對(duì)于一線品牌企業(yè)并且歷練很久的業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)可能執(zhí)行起來(lái)有很好的效果,作為二線品牌的企業(yè)在前期做市場(chǎng)的時(shí)候這么復(fù)雜的東西對(duì)于他們來(lái)說(shuō)就是加大負(fù)擔(dān),讓他們找不到重點(diǎn),加之經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)如果也不是那么完善的話,最后這個(gè)活動(dòng)首先是執(zhí)行的四不像,沒(méi)達(dá)到銷售效果,也沒(méi)達(dá)到形象效果,但你要求做的都做了。就是執(zhí)行結(jié)果不好。
 
最后譚小芳老師表示執(zhí)行力的提高不僅僅是員工自身的問(wèn)題,也需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)去審視下自己的缺失,管理的缺失,修正管理層面的隱患,自然也會(huì)推動(dòng)執(zhí)行力的有效提升,提高管理水平和能力也是在為執(zhí)行力加分


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譚小芳
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