華為經(jīng)過26年的發(fā)展,已經(jīng)成長為一家世界通訊行業(yè)排名第二的大公司。這么多年來,在通訊行業(yè),人們對華為的快速壯大深感驚奇;在其他行業(yè),人們對華為和任正非又充滿了好奇。我們也經(jīng)常聽到,很多民企老板經(jīng)常高喊要做“百年企業(yè)”,卻在激烈的市場競爭中敗下陣來。那么,華為的發(fā)展給其他民企有哪些啟示?哪些方面值得其他民企學(xué)習(xí)?
啟示之一:專注
華為的成功在于它的專注,它的專注體現(xiàn)在對核心業(yè)務(wù)的堅定不移。這正如《華為基本法》第一條所指出的那樣“華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想,并依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求,使我們成為*領(lǐng)先企業(yè)。為了使華為成為世界*的設(shè)備供應(yīng)商,我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過無依賴的市場壓力傳遞,使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。”
華為是這么講的,更是這么做的。多少年來,華為始終堅守自己的原則,沒有被其他諸如房地產(chǎn)等行業(yè)的高利潤所誘惑,敢于把全部雞蛋放在一個籃子里,將做代理商賺得的錢全部投入到研發(fā)上,以“失敗了我只有跳樓”(任正非語)的膽略和氣魄,走自主研發(fā)、技術(shù)自立之路,并且堅持將不低于銷售收入10%的費用投入到研發(fā)中去。
華為2012年實現(xiàn)銷售收入2202億元,研發(fā)投入達(dá)到299億元,為銷售收入的13.6%,這可能是一些較大規(guī)模企業(yè)的年產(chǎn)值,這也可能是一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份全部民營企業(yè)研發(fā)投入的總和。這樣大規(guī)模的研發(fā)投入,必將會有大的回報,也就奠定了華為快速發(fā)展的基礎(chǔ),成為華為快速發(fā)展的內(nèi)在動力,使之成為國內(nèi)電子信息行業(yè)無與倫比的龍頭老大。
核心業(yè)務(wù)的專注成就了華為的事業(yè)。試想,如果華為將產(chǎn)業(yè)涉及到房地產(chǎn),涉及到鋼鐵,涉及到石油石化,涉及到家電,涉及到經(jīng)不住誘惑的、高利潤的、甚至一時暴利的其他領(lǐng)域,也許華為能獲得一時一地的成功,但華為*也就不是今天的華為。
啟示之二:規(guī)矩
一個企業(yè),小的時候它是老板的,大了的時候它就成為社會的。為什么?因為企業(yè)小的時候,如同一個不懂事的孩子,調(diào)皮搗蛋,胡作非為,人們不會和你過分計較;但當(dāng)你長大成人之后,你就要受到法律的和道德的約束。企業(yè)小的時候,你動用的社會資源很少,影響也就很小;而當(dāng)企業(yè)大了的時候,你就會消耗、動用很多的社會資源,你就要保證這些資源的充分利用和開發(fā),這個時候,就不僅僅是你個人的問題了。這就是一個企業(yè)的規(guī)矩,做企業(yè)必須遵循這些規(guī)矩。
華為的規(guī)矩體現(xiàn)在華為對社會、對員工的責(zé)任和義務(wù)上。談企業(yè)責(zé)任,無非表現(xiàn)在對員工、對股東、對客戶這么幾個方面,做好了這幾個方面,也就做到了對社會的責(zé)任。華為每年上繳的稅費不會低于銷售額的8%,按此計算,華為2012年交給政府的的稅費達(dá)到170億以上;多年來,華為員工繳納的個稅都是業(yè)界第一,這說明兩個問題,一方面華為是按照國家的政策要求去做的,另一方面華為所給予的員工薪資是高的。華為對員工也是負(fù)責(zé)任的,據(jù)有關(guān)資料,華為每年發(fā)放的工資已經(jīng)達(dá)到500多個億,沒有聽說有拖欠的行為;華為對離職員工也是嚴(yán)格遵守合同的,更不會有意逃避離職人員的工資和紅利。
華為的規(guī)矩還體現(xiàn)在它所構(gòu)建的堅實的平臺,為十幾萬優(yōu)秀兒女提供了展示自己風(fēng)采的地方;還體現(xiàn)在它科學(xué)完善的培訓(xùn)體系,使加盟華為的人員迅速走上職業(yè)化的道路,不管是否在華為繼續(xù)工作,都使得自己終身受益;還體現(xiàn)在內(nèi)部規(guī)范的管理體系和流程,使之在此工作的員工得到鍛煉和提升等等。就象業(yè)界傳說的那樣,只要是華為出來的人,我們都要!華為的規(guī)矩,在造就了一批又一批優(yōu)秀管理人才、技術(shù)人才為華為服務(wù)的同時,也向外部輸出了一大批的優(yōu)秀人才。
啟示之三:理性
當(dāng)今時代,已經(jīng)早已從過去短缺經(jīng)濟(jì)時代走到了過剩經(jīng)濟(jì)時代,整個社會正在逐步走向理性。就企業(yè)層面來講,理性包含著三個方面的涵義:一是對企業(yè)操作的理性,二是對消費者(客戶)的理性,三是對合作伙伴的理性。理性的延伸涵義,就是對有關(guān)各方利益的平衡。只有形成利益共同體,才能結(jié)成命運(yùn)共同體,這是華為快速發(fā)展的根本保證,也是華為發(fā)展的重要經(jīng)驗。
華為對企業(yè)操作的理性把握,主要體現(xiàn)在“技術(shù)立企”的發(fā)展思路,體現(xiàn)在永不進(jìn)入其他領(lǐng)域的自身定位,體現(xiàn)在“高工資是第一推動力”的人才戰(zhàn)略,也體現(xiàn)在以《華為基本法》為核心內(nèi)容的良好的企業(yè)文化建設(shè)上。
在消費者的理性把握上,華為成立初期,http://china./在國內(nèi)電信市場被“七國八制”全面把持的情況下,采取“農(nóng)村包圍城市、最后奪取城市”的營銷策略,與各地郵電部門成立合資公司,依靠點點滴滴的努力,從競爭對手哪里搶奪市場。因為華為是清楚的,沒有利益的合作是不會長久的。華為在與思科的對抗以至最后和解中,在與3COM的合資和合作中,在對李一男北京港灣公司的收購中,都體現(xiàn)了華為對競爭對手或者合作伙伴的理性把握。
華為的理性還表現(xiàn)為企業(yè)對員工的基本態(tài)度。《華為基本法》明確指出:華為絕大多數(shù)員工是愿意負(fù)責(zé)和愿意合作的,是高度自尊和有強(qiáng)烈成就欲望的。華為的這一假設(shè),充分肯定了企業(yè)與員工之間是合作關(guān)系,而不是對立關(guān)系,這是華為形成強(qiáng)大的企業(yè)向心力和隊伍凝聚力的根本。
啟示之四:低調(diào)
華為的低調(diào)是出了名的。過去的若干年,任正非從來沒有接受任何媒體的采訪,為此他得到了眾多媒體記者的非議,這樣的定力是一般企業(yè)家做不到的。任正非對員工說:國家的事國家管,政府的事政府管,我們把企業(yè)依法經(jīng)營好就行了。他還告誡員工:媒體有媒體自身的運(yùn)作規(guī)律,他說你好你就好了?我們要安安靜靜的,做好我們自己的事情!
企業(yè)的低調(diào),實際上是這個企業(yè)的內(nèi)在文化的外在反映;做人的低調(diào),其實是那種大智若愚的至高境界。低調(diào)不是裝出來的,低調(diào)是需要勇氣的,低調(diào)是內(nèi)部做實的需要。其實,媒體在很多情況下,對勝利者大唱贊歌,對失敗者落井下石。我想,這是任正非不接受采訪、保持華為低調(diào)的自我認(rèn)識吧!據(jù)說有一年,廣東省的一名主要領(lǐng)導(dǎo)請任正非等一些企業(yè)家吃飯,對任正非說要把華為樹立為廣東的榜樣,任正非連忙說:領(lǐng)導(dǎo)請吃飯我感到非常榮幸,榜樣就不要樹了,榜樣一樹,華為就垮了!
華為的低調(diào)僅僅表現(xiàn)在對媒體上,但是,華為在與政府的溝通方面,專門設(shè)立了政府關(guān)系部,負(fù)責(zé)與政府的溝通;華為參加的無論是國內(nèi)還是國際上的每次展會,都能做到高規(guī)格布展、高水平亮相。華為的低調(diào),與其他民營企業(yè)的高調(diào),恰好成為鮮明對照。有的民企老板恨不能天天上電視,時時見記者,甚至把一份成績夸大成十份。君不見,多少企業(yè)家走上這條路之后,受制于上上下下的政治約束,左右了企業(yè)的發(fā)展。
啟示之五:胸懷
華為的胸懷是博大的,可以接納五大洲的各種膚色、不同國度、不同語言的員工;任正非的胸懷是博大的,可以接受背棄自己的員工,可以忍受媒體的猜疑和非議。華為的博大胸懷,它是任正非所創(chuàng)造的。
任正非是個偉大的企業(yè)家。偉大的企業(yè)家之所以偉大,是因為企業(yè)家所擁有的博大胸懷。華為是任正非創(chuàng)辦的民營企業(yè),但是,任正非僅僅持有華為1.42%的股份。這正是華為對員工的利益共同體到命運(yùn)共同體的具體體現(xiàn)。財富生不帶來,死不帶去,你必須樹立這樣的財富觀,才能贏得一批拋頭顱、灑熱血的跟隨者,一起跟隨你完成你的事業(yè)。
當(dāng)年李一男辭職創(chuàng)業(yè),任正非不僅兌現(xiàn)了李一男在華為的股份1000多萬元,4年以后,當(dāng)華為收購北京港灣的時候,任正非依然敞開胸懷,歡迎李一男回到華為。中國人的毛病,對敵人是可以容忍的,甚至可以放下刀*坐到談判桌上;但是對背棄自己的叛徒,往往會掄起棍棒一陣亂打,殺死為快。任正非的不計前嫌,從華為事業(yè)發(fā)展的高度去認(rèn)識人才,接受人才,這是何等的胸懷?
企業(yè)做到一定規(guī)模,就已經(jīng)不是你自己的了,它就成了社會的一個組成部分。要想把這一事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,作為老板就要發(fā)自內(nèi)心地把員工當(dāng)成你的事業(yè)同盟者,否則,真正堵*眼、炸碉堡的關(guān)鍵時刻到來的時候,沒有哪個員工會去送死。而事業(yè)受阻,也往往就發(fā)生在幾個關(guān)鍵關(guān)頭。這樣的境界,這樣的胸懷,并不是每個人都具備的,也不是每個老板都具備的!
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