全國(guó) [城市選擇] [會(huì)員登錄](méi) [講師注冊(cè)] [機(jī)構(gòu)注冊(cè)] [助教注冊(cè)]  
中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

馬詩(shī)敏:有禮走遍天下(二)

 
講師:馬詩(shī)敏 瀏覽次數(shù):2409
 荀子說(shuō)過(guò):"人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧"。精辟闡明了"禮"對(duì)社會(huì)生活的重要性。在公眾場(chǎng)合,不懂禮就會(huì)失禮,失禮會(huì)令賓主雙方都難堪。要懂禮,必須加強(qiáng)禮儀相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。 在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢煞指畹慕M成部分,根據(jù)CNNIC中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)

荀子說(shuō)過(guò):"人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧"。精辟闡明了"禮"對(duì)社會(huì)生活的重要性。在公眾場(chǎng)合,不懂禮就會(huì)失禮,失禮會(huì)令賓主雙方都難堪。要懂禮,必須加強(qiáng)禮儀相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢煞指畹慕M成部分,根據(jù)CNNIC中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù),中國(guó)網(wǎng)絡(luò)的普及率已經(jīng)突破53.2%,網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)26.4小時(shí),大家都在使用微信,您知道微信禮儀嗎?

今天,讓我們從微信禮儀學(xué)起吧!

七、微信、電話禮儀

微信基礎(chǔ)禮儀:

(一)個(gè)人信息

1、微信命名

(1)設(shè)置微信名稱應(yīng)該簡(jiǎn)單、好記、有正相關(guān)行

(2)可以選擇中文名、英文名、中文名+英文名、小名或跟自己有關(guān)的名字

(3)不建議冗長(zhǎng)、不好記、負(fù)能量的名字

2、微信頭像

(1)可選擇個(gè)人頭像

(2)陽(yáng)光、積極向上的圖片

(3)忌諱消極、低沉、壓抑的圖片

(4)不要頻繁變換,它是您在互聯(lián)網(wǎng)上的另一張名片

3、微信簽名

(1)個(gè)人簽名應(yīng)該積極,充滿正能量,凸顯專業(yè)性更佳

(2)可以讓你的朋友圈知道你從事行業(yè)和個(gè)人近況

(二)朋友圈發(fā)什么?

1、數(shù)量

(1)每天發(fā)不超過(guò)5條微信

(2)幫自己PS的時(shí)候別忘了幫同框者PS

(3)避免高調(diào)炫富

(4)盡量不要半夜起來(lái)發(fā)朋友圈

(5)堅(jiān)決不發(fā)負(fù)能量的資訊

(6)點(diǎn)贊與評(píng)論

電話禮儀:

(一)基本原則

在打電話時(shí)發(fā)話人應(yīng)當(dāng)自覺(jué)地、有意識(shí)地將每次通話的長(zhǎng)度,限定在3分鐘之內(nèi),盡量不要超過(guò)這個(gè)限定。

(二)基本要求

以短為佳,寧短勿長(zhǎng)。

八、電梯禮儀

(一)電梯內(nèi)沒(méi)人時(shí)的先后順序

(二)電梯內(nèi)有人時(shí)的先后順序

(三)把握1分鐘電梯口匯報(bào)時(shí)間

九、乘車禮儀

細(xì)節(jié)決定成敗,即使公出乘車,也有不得不注意的禮儀和細(xì)節(jié)

(一)當(dāng)主人開(kāi)車

(二)當(dāng)司機(jī)開(kāi)車

(三)當(dāng)主人的司機(jī)開(kāi)車

十、餐桌禮儀

餐桌禮儀顧名思義就是指在吃飯用餐時(shí)在餐桌上的禮儀常識(shí),餐飲禮儀問(wèn)題可謂源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。

(一)主圍臺(tái)安排

坐席和座位安排兩個(gè)原則必須熟記于心

1、先請(qǐng)客人入座上席.在請(qǐng)長(zhǎng)者入座客人旁依次入座,入座時(shí)要從椅子左邊進(jìn)入.入座后不要?jiǎng)涌曜樱灰鍪裁错懧晛?lái).也不要起身走動(dòng).如果有什么事要向主人打招呼.

2、先請(qǐng)客人.長(zhǎng)著動(dòng)筷子.夾菜時(shí)每次少一些.離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些.吃飯時(shí)不要出聲音.喝湯時(shí)也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝.不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時(shí)涼了以后再喝.不要一邊吹一邊喝.

3、如果要給客人或長(zhǎng)輩布菜.最好用公筷.

(二)座位安排

分清主座和次座是職場(chǎng)人的必修課

(三)用餐時(shí)的注意事項(xiàng)

1、吃飯時(shí)

2、敬酒時(shí)

3、聊天時(shí)

處處留心皆學(xué)問(wèn),別忘了用發(fā)展的眼光看待職場(chǎng)商務(wù)禮儀哦!



轉(zhuǎn)載:http://malashangbang.com/zixun_detail/29861.html
馬詩(shī)敏
[僅限會(huì)員]