中層經(jīng)理人的角色認知，是讓自己明確自己的職責，清晰自己的工作目標，從而發(fā)揮*的潛能。

中層經(jīng)理人的角色認知，是一個初級經(jīng)理人必修的一項技能，當我們明確了自己的角色和職責，我們的工作才會有目標和方向，我們的工作才會在企業(yè)

中體現(xiàn)出價值所在，否則，我們將會被激勵的職場競爭所淘汰。

在上級的面前，我們是下級：在下級面前，我們又是上級：在同級面前，我們又是同事，因此我們中層經(jīng)理人角色是動態(tài)的，不斷轉換的。

對待上級，我們要讓上級心安、放心：對待下級，我們要讓下級有熱心：對待同級，我們要讓同級感到愛心。（尊重）

如此，我們中層經(jīng)理人才能稱心。

我們只有隨時隨地，隨人隨事的改變自己的角色，我們才能夠左右逢源，工作才能稱心如意。

在和不同的人溝通的過程中，我們一定要隨著我們角色的改變，而隨機應變的改變我們的溝通方式。

溝通的核心：‘轉換角色’思考

因為，只有讓對方聽得進去，才會有作用。（打開心靈門）

當我使員工的時候，我們是乘客，當我們走的管理層的時候我們就有乘客轉換成了司機，我們是乘客的時候，我們可以看書，可以打瞌睡，可以欣賞外

面的風景，但我們做為司機，我們就沒有了這些權利，有得更多的是責任，為自己、乘客、企業(yè)、家人、社會等承擔更大的責任。

不過，我們不用擔心，因為俗話說的好，當上帝給我們一份任務的時候，同事也給予了我們一項達成任務的技能。

愛因斯坦說過，重大問題發(fā)生時，以我們當時的思想水平往往無法解決。

然而，如果我們解決了，化解了，這個重大問題就變成了我們通向成功的臺階。

如果這是我們通向成功必須經(jīng)歷的坎坷和困難，我們就讓它早點來吧。

俗話說的好，‘晚失敗，不如早失敗。’

早失敗是一種經(jīng)歷，而晚失敗就變成了教訓。（原創(chuàng)作者：閆明）