課程描述INTRODUCTION
出色管理者培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
出色管理者培訓
課程大綱:
序:現(xiàn)在管理者面對的環(huán)境挑戰(zhàn)?
原則與技巧的發(fā)展與關系
管理者提升的3個階段
管理者優(yōu)良的品格是技能發(fā)揮的基礎
9項技能之間的關系
第一項技能:管理者的自我管理
1.管理者首先管理好自己才能更好的管理他人
2.管理者的角色認知
3.管理者的目標管理與時間管理
4.如何培養(yǎng)管理者感染別人的能力
5.如何做一名“銷售”式經(jīng)理
第二項技能:團隊建設技能
1.如何“搭班子”
2.出色團隊的組建3項關鍵因素
3.團隊發(fā)展過程的不同管理方式
4.高效團隊的6項因素
5.團隊沖突的處理
第三項技能:企業(yè)文化建設
1.企業(yè)中精神與制度之間的關系
2.什么是企業(yè)文化、團隊精神
3.企業(yè)文化的貫徹
4.企業(yè)文化的推行
5.執(zhí)行力對于企業(yè)的作用
第四項技能:人力資源管理技能
1.管理者首先是人力資源的管理者
2.管理者都應該作那些人力資源管理工作
3.目標管理在工作中的操作要點
4.如何設定標準與進行工作分析
5.績效考核在管理中的運用
第五項技能:情景領導技能
1.什么是情景領導,發(fā)展與運用
2.如何劃分員工的階段
3.不同階段的員工如何進行有效的管理
4.錄像分析:如何診斷、領導員工
5.案例分析:管理實戰(zhàn)
第六項技能:授權技巧
1.什么是授權?授權的好處?
2.常見的授權不足與過渡授權的原因與現(xiàn)象
3.有效授權的六個步驟
4.指引的類型與指引的方式技巧
第七項技能:有效激勵
1.需求層次論—認識你的員工
2.測試---員工的期望
3.雙因素理論
4.需求理論與雙因素理論的運用
5.案例分析---你是張良,該怎么辦
6.激勵三部曲
第八項技能:溝通管理
1.跨部門間溝通的障礙與誤區(qū)
2.出色溝通的3項法寶
3.有效溝通的關鍵性因素---幫你快速提升溝通技巧
4.不同類型人的不同溝通技巧
5.溝通風格測試與講解
第九項技能:管理者的演講表達技能
1.演講的技能幫助你扶搖直上
2.演講的7個關鍵步驟
3.如何選擇組織演講結構
4.如何做好即興演講
5.如何使自己的表達更有感染
第十項技能:質量管理
1、質量方針、管理方法及手段
2、質量管理及改進的革命性工具
3、質量方針及衡量標準
4、看板管理的主要機能
5、QCC(質量控制圈)
6、可視管理
第十一項技能:現(xiàn)場管理
1、現(xiàn)場目標管理
2、現(xiàn)場質量管理
3、5S管理
4、人員配置管理
出色管理者培訓
轉載:http://malashangbang.com/gkk_detail/260469.html
已開課時間Have start time
- 郭彧