人力資源開發(fā)課程

培訓(xùn)目的：
通過本課可以使部門管理人員和人力資源主管以上管理人員掌握人力資源管理的基本
技術(shù)和核心功能——如何通過人力資源的開發(fā)和發(fā)展、如何培訓(xùn)員工使員工成為企業(yè)最優(yōu)
秀的人才，同時(shí)使管理人員學(xué)習(xí)世界先進(jìn)企業(yè)和國際化公司培訓(xùn)的理念和模式，掌握基
于自我完善的培訓(xùn)體系建設(shè)，迅速提高企業(yè)人才整體素質(zhì)水平，進(jìn)一步提高知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)
代的人力資源管理和開發(fā)的職業(yè)素質(zhì)，懂得如何對(duì)人力資源進(jìn)行合理開發(fā)和利用，以最
大限度發(fā)揮人的創(chuàng)造力，提高企業(yè)的整體管理效益,
幫助員工向職業(yè)經(jīng)理人的轉(zhuǎn)變并成為企業(yè)的核心人才梯隊(duì)。

培訓(xùn)人員：
人力資源主管、各個(gè)部門經(jīng)理、培訓(xùn)主管、部門主管以上管理人員。

課程大綱：
一. 員工培訓(xùn)和發(fā)展的意義概述
1、成功企業(yè)所必需具備的管理要素
2、如何成為一個(gè)成功的公司
3、國內(nèi)公司管理現(xiàn)狀和管理趨勢(shì)
4、關(guān)于人才培訓(xùn)的至理名言
5、人才更需要不斷“充電”
6、建立員工的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)
7、當(dāng)今世界各國都十分重視人才培養(yǎng)
8、員工的開發(fā)和發(fā)展決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

二、員工開發(fā)和管理與人力資源管理的關(guān)系
1、人力資源管理的工作核心和職能
2、員工開發(fā)和發(fā)展的意義
3、員工開發(fā)和發(fā)展的目標(biāo)
4、有關(guān)員工開發(fā)和管理的新理念
5、員工開發(fā)和發(fā)展的定義
6、員工開發(fā)與公司戰(zhàn)略的關(guān)系
7、個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系
8、員工開發(fā)和管理與部門經(jīng)理的職責(zé)

三、員工發(fā)展與吸引人才和留住人才的關(guān)系
1、企業(yè)員工跳槽的主要原因分析
2、企業(yè)留才的七種有效辦法
3、激勵(lì)機(jī)制：“金字塔模型”
4、激勵(lì)性的留人策略：職業(yè)生涯規(guī)劃
5、長期激勵(lì)設(shè)計(jì)：繼續(xù)教育計(jì)劃
6、新時(shí)代員工開發(fā)和管理的特點(diǎn)
8、新時(shí)代員工開發(fā)和管理系統(tǒng)的更新
9、強(qiáng)化員工發(fā)展和培育的戰(zhàn)略意義
10、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的未來發(fā)展趨勢(shì)：人力資源開發(fā)
11、員工發(fā)展和培訓(xùn)的目的
（1）培養(yǎng)員工成為高強(qiáng)能力的人
（2）形成良好的人文環(huán)境和企業(yè)文化
（3）培養(yǎng)員工成為企業(yè)的中流抵柱

四、員工培訓(xùn)和發(fā)展體系概述
1、員工發(fā)展的基本概念
2、一個(gè)開發(fā)和管理流程圖
3、培訓(xùn)和發(fā)展員工的計(jì)劃性
4、培訓(xùn)和發(fā)展員工的預(yù)算申請(qǐng)和審批
5、員工發(fā)展的自我意識(shí)
6、“職業(yè)錨”的涵義
7、工作價(jià)值觀的四個(gè)形成階段
8、“職業(yè)錨”：工作價(jià)值觀的體現(xiàn)
9、五種“職業(yè)錨”簡(jiǎn)介

五、員工培訓(xùn)和發(fā)展的角色分工
1、誰負(fù)責(zé)員工發(fā)展項(xiàng)目的實(shí)施？
2、人才投資的因果關(guān)系
3、員工開發(fā)與管理的具體內(nèi)容
4、員工開發(fā)和管理的三方目標(biāo)：組織、部門、員工
5、員工開發(fā)和管理成功的評(píng)價(jià)體系
6、員工職業(yè)生涯開發(fā)與管理流程
7、員工職業(yè)發(fā)展過程中的角色分工
（1）管理者的四個(gè)角色定位
（2）部門經(jīng)理的角色
（3）企業(yè)、部門經(jīng)理、員工在職業(yè)生涯發(fā)展過程中的負(fù)責(zé)分配比例
（4）基層主管如何對(duì)員工發(fā)展提供支持、建議與反饋
8、企業(yè)對(duì)員工發(fā)展的影響
9、成功企業(yè)的職業(yè)發(fā)展觀
10、發(fā)展員工應(yīng)采取的“階梯策略”
11、培訓(xùn)和發(fā)展員工十大策略
12、員工職業(yè)生涯規(guī)劃的幾種通路
13、企業(yè)如何協(xié)助員工的職業(yè)生涯發(fā)展
14、員工職業(yè)生涯規(guī)劃的必經(jīng)之路：培訓(xùn)和發(fā)展

六、員工培訓(xùn)和發(fā)展的科學(xué)設(shè)計(jì)
1、員工的四種需求
2、員工培訓(xùn)和發(fā)展的培訓(xùn)需求分析
3、培訓(xùn)需求調(diào)研方法
4、員工發(fā)展的模式
（1）新員工發(fā)展路徑
（2）新經(jīng)理發(fā)展路徑
（3）有經(jīng)驗(yàn)的老員工的發(fā)展路徑
（4）有經(jīng)驗(yàn)的中層經(jīng)理的發(fā)展路徑
（5）員工通用的發(fā)展路徑
5、人員培訓(xùn)和發(fā)展的架構(gòu)
6、如何建設(shè)一套完整的培訓(xùn)體系
7、企業(yè)如何做好培訓(xùn)需求調(diào)研
8、企業(yè)如何做好培訓(xùn)工作

七、員工培訓(xùn)和發(fā)展的組織與實(shí)施
1、員工發(fā)展和培訓(xùn)的方法
2、員工發(fā)展和培訓(xùn)的渠道
3、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)：培訓(xùn)系統(tǒng)模塊
4、員工培訓(xùn)和發(fā)展的12條有效方法
5、如何擬訂下屬員工的發(fā)展和培訓(xùn)計(jì)劃
6、如何選拔內(nèi)部培訓(xùn)師資和受訓(xùn)人員
7、為下屬設(shè)立職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)的技巧
8、員工發(fā)展和培訓(xùn)制度的制訂
9、設(shè)定員工發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)
（1）優(yōu)秀公司職業(yè)生涯的軟硬指標(biāo)舉例
（2）優(yōu)秀公司的“學(xué)分制”指標(biāo)介紹
（3）優(yōu)秀公司培訓(xùn)方面的KPI舉例
（4）優(yōu)秀公司的工作能力考核指標(biāo)舉例
（5）優(yōu)秀公司在職業(yè)生涯領(lǐng)域的定性和定量考核標(biāo)準(zhǔn)
10、建立員工培訓(xùn)體系的實(shí)施步驟
11、員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑圖舉例：客戶代表
12、個(gè)人年度培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃的擬定
13、員工培訓(xùn)實(shí)施程序
14、崗位所需勝任能力和人崗匹配分析
15、E-HR 和E—LEARNING的廣泛應(yīng)用
16、如何通過實(shí)施網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育和在線教育培養(yǎng)員工
17、員工發(fā)展和培訓(xùn)的診斷和評(píng)審
18、員工培訓(xùn)和發(fā)展的全面評(píng)估方案
19、國內(nèi)企業(yè)員工培訓(xùn)和發(fā)展方面常見誤區(qū)

八、優(yōu)秀企業(yè)員工培訓(xùn)和發(fā)展的管理經(jīng)驗(yàn)
案例1：*郵政局員工開發(fā)和管理的方法
案例2：日本某公司的員工發(fā)展的措施
案例3：摩托羅拉的員工培訓(xùn)體系介紹
案例4：摩托羅拉第二梯隊(duì)干部培訓(xùn)模式解密
案例5：波音公司高級(jí)管理人員培訓(xùn)方法
案例6：松下電器員工培訓(xùn)申請(qǐng)方式
案例7：愛立信學(xué)院

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