HR提升課程

【課程背景】
2024年新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)、新營商環(huán)境等因素進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)中國企業(yè)/單位組織的轉(zhuǎn)型和發(fā)展，人力資源管理領(lǐng)域的更新和迭代應(yīng)勢(shì)而動(dòng)，組織和人力資源管理融合成為趨勢(shì)，即使傳統(tǒng)意義上“六大板塊”人力資源管理活動(dòng)在理念、方法和實(shí)操上也不斷調(diào)整、迭代和發(fā)展。
國內(nèi)本土企業(yè)大量HR非科班出身，在業(yè)務(wù)理解與結(jié)構(gòu)、人力資源管理系統(tǒng)理解方面和國際還有很大的差距，本課程專為有一定工作基礎(chǔ)，希望進(jìn)一步提升人力資源專業(yè)的HR工作者設(shè)計(jì)。旨在全面提升其人力資源管理的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)和實(shí)操能力。

【課程收益】
了解*人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)
掌握*人力資源管理技術(shù)
掌握*盤點(diǎn)、規(guī)劃、吸引、培養(yǎng)、薪酬、績效、用工和人效管理的操作方法。

【課程對(duì)象】
HR專業(yè)人士

【課程大綱】
第一單元   趨勢(shì)、歷史與政策
一、導(dǎo)入：最牛HR
二、國內(nèi)人力資源管理五個(gè)階段
（一）管理思想變化
（二）人力資源管理職能變化
（三）人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)
三、2024年人力資源*必備政策

第二單元    基礎(chǔ)：人力資源管理本質(zhì)
一、人力資源管理三類工作及要求
（一）戰(zhàn)略工作
（二）戰(zhàn)術(shù)工作
（三）事務(wù)工作
練習(xí)：1.診斷自己的工作角色  
2.設(shè)計(jì)自己的改進(jìn)計(jì)劃
二、人力資源管理與業(yè)務(wù)的協(xié)同
（一）人力資源管理工作為什么難推動(dòng)？
（二）高效協(xié)同的組織要素
1、公司決策人
2、人力資源管理理念
3、驅(qū)動(dòng)機(jī)制
三、卓越HR必修課
（一）戰(zhàn)略三知
（二）業(yè)務(wù)兩問
（三）績效咨詢?nèi)?br /> （四）文化一圖
（五）能力素質(zhì)一模型      
               
第三單元   實(shí)戰(zhàn)：人力資源管理全技術(shù)
一、*人力資源規(guī)劃
（一）為什么做不準(zhǔn)人力資源規(guī)劃？做不出準(zhǔn)確成本預(yù)算？
（二）精準(zhǔn)人力資源規(guī)劃四步
1、傳統(tǒng)規(guī)劃的四步：需求、現(xiàn)狀、缺口、規(guī)劃控制點(diǎn)
2、規(guī)劃先決條件
（1）職級(jí)管理體系
① 組織盤點(diǎn)
② 業(yè)務(wù)目標(biāo)、職能與職責(zé)
③ 崗位職責(zé)說明書的標(biāo)準(zhǔn)擬制要求
練習(xí)：完成部門職能、崗位職責(zé)說明書撰寫或修訂
（2）定額管理標(biāo)準(zhǔn)
① 不可量化工作如何定標(biāo)準(zhǔn)
練習(xí)：完成公司人力定額管理標(biāo)準(zhǔn)清單
（3）財(cái)務(wù)預(yù)算接口
① 三類預(yù)算的對(duì)接路徑
② 計(jì)算方法
（三）規(guī)劃利器：人才盤點(diǎn)
1、盤點(diǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方法
2、盤點(diǎn)四項(xiàng)步驟
3、盤點(diǎn)的工具
4、如何開好人才盤點(diǎn)會(huì)
練習(xí)：設(shè)計(jì)自己組織人才盤點(diǎn)會(huì)
二、人才吸引與精準(zhǔn)識(shí)人
（一）為什么招不到人？
（二）新人才吸引時(shí)代取代招聘時(shí)代
（三）人才甄選全技術(shù)
1、選人9道關(guān)
2、甄選技術(shù)
小組練習(xí)：完成所在企業(yè)一類人員甄選方案設(shè)計(jì)
（四）金牌面試官
1、面試的本質(zhì)
2、面試流程設(shè)計(jì)
3、精準(zhǔn)識(shí)人技術(shù)
（1）問題庫設(shè)計(jì)
（2）現(xiàn)場(chǎng)追問技術(shù)
（3）評(píng)分技術(shù)
練習(xí)：面試官模擬與點(diǎn)評(píng)
三、人才發(fā)展與內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)打造
（一）傳統(tǒng)培訓(xùn)與人才發(fā)展的差別
（二）人才發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)原理和方法
1、對(duì)象
2、目的
3、方法設(shè)計(jì)
（三）干部培養(yǎng)與建設(shè)
1、人才梯隊(duì)概念
2、構(gòu)建方法
3、培養(yǎng)項(xiàng)目管理
（四）內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的打造
1、價(jià)值
2、如何做？
小組練習(xí)：完成一個(gè)關(guān)鍵崗位人才發(fā)展體系設(shè)計(jì)
四、戰(zhàn)略績效
（一）企業(yè)績效管理體系的共性痛點(diǎn)
① 考核流于形式
② 不知道如何和戰(zhàn)略掛鉤
③ 指標(biāo)量化存在問題
④ 激勵(lì)接軌不全面
（二）績效管理實(shí)戰(zhàn)五招
1、定目標(biāo)
2、做考核
3、做面條
4、做改進(jìn)計(jì)劃
模擬：不接受考核結(jié)果的員工面談
五、戰(zhàn)略薪酬
（一）薪酬原理
（二）付薪理念、側(cè)重點(diǎn)的重要性
（三）3P薪酬設(shè)計(jì)步驟
（四）短、中、長期激勵(lì)系統(tǒng)全景
1、短期薪酬
2、年終獎(jiǎng)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目獎(jiǎng)設(shè)計(jì)、提成設(shè)計(jì)
3、了解合伙人和股權(quán)
小組練習(xí)：敏捷完成案例中企業(yè)的薪酬矩陣設(shè)計(jì)
六、員工關(guān)系與用工風(fēng)險(xiǎn)
（一）人事管理和員工關(guān)系的區(qū)別
（二）新型員工關(guān)系四維要素
（三）用工風(fēng)險(xiǎn)管理
1、控本關(guān)鍵之一：用工模式
2、風(fēng)險(xiǎn)管理：制度先行
3、風(fēng)險(xiǎn)控制12個(gè)點(diǎn)
4、用工風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵實(shí)操注意點(diǎn)
（1）招聘
（2）錄用
（3）入職
（4）合同
（5）員工手冊(cè)
（6）績效
（7）調(diào)崗
（8）離職
七、人力成本分析與控制
（一）人力成本組成
（二）人力成本常用兩大類指標(biāo)
（三）人力成本分析“七步”技術(shù)
（1）預(yù)警
（2）分析七步流程
（四）人力成本控制方法
（1）業(yè)務(wù)問題還是人力資源問題？
（2）業(yè)務(wù)控本
（3）組織控本
（4）人才控本
（五）優(yōu)質(zhì)人力成本模型
（1）模型
（2）如何做到的

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