人力資源制度改革課程

課程背景
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和市場環(huán)境的不斷變化，人力資源管理的價值逐漸被很多類型的企業(yè)認可。結合國有企業(yè)深化三項制度改革的東風，如何高效能地發(fā)揮人力資源的效能，激發(fā)企業(yè)活力驅動業(yè)務發(fā)展，人力資源團隊要回歸本源、認清功能、找準角色，以由外向內的視角為組織創(chuàng)造價值，并要掌握驅動業(yè)務發(fā)展的方法。

課程收益
HRBP的角色定位
掌握HRBP的驅動業(yè)務的小工具：
商業(yè)模式畫布，KA*模型，VRIP模型
了解HRBP員工激勵方法與工具
了解HRBP可用的工具包
了解人才戰(zhàn)略管理的基本內容和人才盤點的基本方法

課程對象：
人力資源管理人員

教學方法：
講授法、情境模擬、小組演練等

課程大綱
課程導入：三項管理制度的要求與人力資源管理的鏈接
一、人力資源職責與工作的轉變：從職能部門轉為業(yè)務伙伴（HRBP）
職場大咖的聲音：張一鳴，任正非，杰克韋爾奇對HR的期望
華為對HRBP的要求和打造
市場數(shù)據(jù)：HR最花時間的工作
1.了解人力資源發(fā)展演變的4個階段
2.人力資源職責和功能如何轉變
3.HRBP的六大角色
4.HRBP創(chuàng)造價值方法

二、從業(yè)務戰(zhàn)略到人才戰(zhàn)略
1.戰(zhàn)略地圖解讀
戰(zhàn)略分析工具的介紹：SWOT
現(xiàn)場小組演練：制作各自公司人力資源部門的SWOT
2.服務業(yè)務工具介紹：KA*模型
現(xiàn)場演練：2.每個小組制作公司領導的KA*模型，找出領導的必備需求、期望需求、超預期需求、反向需求
3.人才戰(zhàn)略管理的基本過程TTSC
人才盤點的重要性，找出你的關鍵人才
案例圖示:人才地圖九宮圖的應用，2大公司人才盤點實例
4.人才培育規(guī)劃示意圖
案例圖示：華為，騰訊的人才培養(yǎng)規(guī)劃圖
5.人才的職業(yè)生涯規(guī)劃

三、績效管理
案例導入：索尼與公牛隊
1.從戰(zhàn)略目標到績效管理
a.如何定義成功的績效？
b.績效管理的階段，績效管理在前期，中期，后期需要做的步驟。
c.績效管理的四個角色
2.目標的設定
1）.績效指標分解的方法（案例圖示）
a.以解決問題為導向的三層分解法
b.以創(chuàng)造價值（財務目標）為導向的價值結構法
2）如何設定有效的目標？
3）指標選取的原則
3.績效計劃制定
1）目標分解的方法:從大目標變成小目標，如何用6W,3H的方法分解目標
2）工作的跟蹤是什么？
3）搜集信息給予評價及時反饋
4）輔導數(shù)據(jù)收集并形成記錄的方法
4.績效輔導與面談
1）提升員工業(yè)務能力的3種方式
2）績效輔導的3種方式
3）.績效輔導面談的表達技巧
A:BEST法則
B:漢堡原理
現(xiàn)場練習：Best法則與漢堡原理的應用
5.績效評估
1）績效評估各階段的流程
2）績效考核過程中的分工
設計績效評估的流程以及過程表單
3)教導管理者如何做年度績效面談的重要性
4）如何結合人才評價做績效考核的應用
a.如何結合績效考核決定薪酬激勵：信面權錢
b.薪酬運用的九宮模型
5)績效投訴的類型和處理技巧
6)績效考核落地的常見問題與反饋
課程結尾：
HR做好HRBP的角色，努力提升個人能力，做好員工激勵與企業(yè)文化建設，積極驅動業(yè)務發(fā)展，幫助管理者和員工成長。

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