保險(xiǎn)客戶的培訓(xùn)

【課程大綱】
如何借助CRM系統(tǒng)找到客戶（360客戶視圖）
（一）開門紅保險(xiǎn)潛在目標(biāo)客群（三大類13小類）

（二）重點(diǎn)銷售目標(biāo)客群（養(yǎng)老、教育及高價(jià)值）

開門紅保險(xiǎn)潛在目標(biāo)客群蓄客關(guān)鍵動作
（一）到期資金承接及轉(zhuǎn)化類

（二）存量主要客戶流量資金開發(fā)類

（三）新增資金挖掘類
在本部分中，針對三大類13小類開門紅重點(diǎn)客群進(jìn)行逐一分析，分析方法如下：
客群特點(diǎn)
經(jīng)營策略
邀約話術(shù)
面談要點(diǎn)
產(chǎn)品轉(zhuǎn)化

常態(tài)化保險(xiǎn)銷售關(guān)鍵動作
（一）基于重點(diǎn)三大類客群解析保險(xiǎn)營銷七步法
開場贊美KYC
探尋需求引動機(jī)
利益呈現(xiàn)畫面感
營銷工具靈活用
異議處理要記牢
風(fēng)險(xiǎn)提示近關(guān)系
保單健診促轉(zhuǎn)介

（二）常規(guī)保險(xiǎn)沙龍活動
1、保險(xiǎn)沙龍活動客戶篩選原則
2、保險(xiǎn)沙龍活動客戶邀約話術(shù)呈現(xiàn)
3、保險(xiǎn)沙龍活動客戶邀約異議處理
4、保險(xiǎn)沙龍活動關(guān)鍵工具使用
流程管控表
調(diào)查問卷
復(fù)盤分析表
5、保險(xiǎn)沙龍活動現(xiàn)場舉辦注意事項(xiàng)
6、保險(xiǎn)沙龍活動示例（含特色活動策劃示例）
7、線上沙龍活動關(guān)鍵點(diǎn)解析
旺季客戶營銷及蓄客執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)
廳堂氛圍打造（含物理氛圍及廳堂活動）
線上氛圍打造
開展學(xué)習(xí)型晨會
營銷崗位關(guān)鍵動作
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的管控動作（含夕會、微信群播報(bào)、營銷管控等）

保險(xiǎn)客戶的培訓(xùn)