資深顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,培訓(xùn)開(kāi)發(fā)專(zhuān)家;
十年上市央企(通信業(yè))培訓(xùn)高管;
八年管理咨詢(xún)公司高級(jí)合伙人;
為中國(guó)數(shù)百家企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的能力提升和培訓(xùn)開(kāi)發(fā);【點(diǎn)擊詳細(xì)】
做了很多年的銷(xiāo)售,又做了多年的銷(xiāo)售培訓(xùn)師,見(jiàn)到了很多的銷(xiāo)售人員,在他們的銷(xiāo)售市場(chǎng)上取得了或大或小的銷(xiāo)售結(jié)果。 做一個(gè)資深的銷(xiāo)售培訓(xùn)師來(lái)講,我所能做的就是給到銷(xiāo)售人員正確地看待銷(xiāo)售這份職業(yè),用正確的方式來(lái)識(shí)別一個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),并按照屬于自己這個(gè)
在大客戶(hù)銷(xiāo)售當(dāng)中,客戶(hù)的拜訪也許是銷(xiāo)售人員最重要的工作,如果沒(méi)有有效的大客戶(hù)拜訪的話,那么我們?cè)跇I(yè)務(wù)上的推進(jìn),就會(huì)遇到巨大的困難對(duì)于大客戶(hù)的拜訪,有效的拜訪可以增進(jìn)關(guān)系,推進(jìn)自成交而無(wú)效
在銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售和客戶(hù)的共同參與,以客戶(hù)為中心,從建立關(guān)系,識(shí)別問(wèn)題,創(chuàng)造方案,溝通價(jià)值等等方面需要雙方共同的參與和共同的行動(dòng),這是一個(gè)共同創(chuàng)造的過(guò)程,離開(kāi)了任何一方都無(wú)法形成銷(xiāo)售結(jié)果,更無(wú)法形成銷(xiāo)售價(jià)值。 1、共同識(shí)別客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求
在銷(xiāo)售實(shí)踐當(dāng)中,通過(guò)提問(wèn)來(lái)了解客戶(hù)的需求是銷(xiāo)售對(duì)話當(dāng)中非常關(guān)鍵的一步,如果不了解客戶(hù)的需求,一味的試圖介紹自己的產(chǎn)品和方案給客戶(hù),客戶(hù)顯然是沒(méi)有興趣的那么如何來(lái)進(jìn)行客戶(hù)需求的探尋? 接下來(lái)我們要分享的探尋客戶(hù)需求的提問(wèn)方式,來(lái)自于尼爾
今天要和大家一起分享關(guān)于銷(xiāo)售精英必懂的客戶(hù)三答對(duì)心理,通過(guò)三答對(duì)心理的學(xué)習(xí),您的銷(xiāo)售一定會(huì)事半功倍。 第一種心理叫做客戶(hù)的貪利心理。其實(shí)貪利這個(gè)心態(tài)不是客戶(hù)有,是我們每個(gè)人都有我們自己在超市購(gòu)物,或者說(shuō)逛街的時(shí)候,只要碰到打折
在大客戶(hù)銷(xiāo)售當(dāng)中,尤其是初次拜訪的機(jī)會(huì),獲得對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)講非常不易,所以當(dāng)銷(xiāo)售人員得到允許去見(jiàn)面等待客戶(hù)的時(shí)候,銷(xiāo)售人員往往欣喜若狂,高興萬(wàn)分,便急不可耐的去見(jiàn)面,由于沒(méi)有做充分的準(zhǔn)備,所以這次寶貴的見(jiàn)面機(jī)會(huì)就沒(méi)有把握住,對(duì)面機(jī)會(huì)的上市不
銷(xiāo)售的成功與否主要取決于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,但是與銷(xiāo)售的方式也有很大的關(guān)系。關(guān)于什么樣的銷(xiāo)售更容易成功這一話題的討論也已存在許久。目前,最為銷(xiāo)售業(yè)內(nèi)認(rèn)同的銷(xiāo)售方式是顧問(wèn)式銷(xiāo)售。不同于傳統(tǒng)的銷(xiāo)售,顧問(wèn)式銷(xiāo)售推銷(xiāo)的目標(biāo)不是把東西賣(mài)出去,而是要為
區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是我們所談的差異化,這類(lèi)的差異化不僅僅是跟對(duì)手不一樣,而是你做了對(duì)手做不到的,你的優(yōu)勢(shì)就是最大的差異化。如何做到區(qū)別于對(duì)手?要讓客戶(hù)記住,留給客戶(hù)印象,要有創(chuàng)意,要觸動(dòng)你的客戶(hù)。 比如,有的女孩不時(shí)髦,但總是出類(lèi)拔萃令人過(guò)