楊陽老師 銀行網(wǎng)點管理實戰(zhàn)專家
20年國有銀行管理工作經(jīng)驗
10年金融行業(yè)培訓經(jīng)驗
經(jīng)濟師、AFP金融理財師
廈門大學經(jīng)濟學碩士
山東大學軟件工程碩士
中國政法大學EMBA工商管理碩士
歷任:某500強國有銀行支行儲蓄柜員、團支部【點擊詳細】
很多老實人不容易被提拔當領(lǐng)導是因為身上存在三個毛病及相應改正方法。 一、怕得罪人、沒有原則性。改正方法是該黑臉時就黑臉,布置任務一視同仁,出問題秉公執(zhí)法,只對事不對人。 二、不敢問、習慣被動等待、不喜歡主動溝通、不敢爭取。核心是
身邊優(yōu)秀女性朋友企業(yè)做得好、生活豐富且遇事淡定,她們身上的松弛感由三種能力支撐。 一、是賺錢能力,人窮時難有松弛感,如沃爾夫所說,有固定收入后性情會變,變得寬容優(yōu)雅。女生應賺錢。不缺錢時與人交往、與客戶溝通會更淡定從容,更能堅持原則底
管理者每天都在做管理,而什么是管理是個重要問題。先講一個案例,前天接到客戶需求,要在昨天上午 9 點半到青島訪談,但負責該區(qū)域的咨詢顧問嚴重感冒,可能無法前往。“我” 了解其身體狀況后安排其休息,必要時讓其
管理者需具備信息辨別能力,親眼所見親耳所聞之事未必為真,傳聞更需謹慎對待。上一家公司有位姓吳的銷售,在公司五年,前兩年做技術(shù)表現(xiàn)一般,轉(zhuǎn)銷售后如開掛般。第三個月起幾乎每月是銷冠,轉(zhuǎn)銷售第二年業(yè)績占公司總量 30%。他性格直爽受不得委屈,但因
評價管理者管理水平,除看團隊業(yè)績外,還要看部門人員成長速度,最重要的是為公司培養(yǎng)得力干將。杰克?韋爾奇說過,成為管理者前成功是自己成長,成為管理者后成功與他人成長相關(guān),管理者通過成就他人成就自己。但有人擔憂徒弟能力超自己而頂替自己,對此可從
部門設置的五類常見問題及應對。 一、部門設置的重要性。 1. 部門是組織完成任務而設的有權(quán)管轄事務的機構(gòu),能將業(yè)務工作歸類,為崗位人員專業(yè)化提供可能,明確其分工與職責是提高組織效率和促進團隊協(xié)作的關(guān)鍵。 二、五類
在一段關(guān)系中誰先改變誰先受益,在職場中主動改變,上級也會因之改變。朋友訴苦稱領(lǐng)導外行、不明辨是非、喜歡溜須拍馬之人,自己貢獻大卻未被提及,在團隊壓抑想離職。但換環(huán)境未必能遇理想領(lǐng)導,所以學會向上管理、掌握向上溝通主動權(quán)很重要。 一、管
當下屬工作未達預期時,管理者不應只是批評,而應與下屬共同探尋問題原因,多問幾個 “為什么”。具體做法如下: 一、在內(nèi)部找原因:不要總是從外部找問題,而應著眼于內(nèi)部。 二、在主觀上找問題:避免在客觀方面找借