復旦大學碩士,一級建造師
中國培訓經(jīng)理人俱樂部 戰(zhàn)略顧問
蘇州股權交易中心合作顧問,無錫創(chuàng)客空間創(chuàng)業(yè)
孵化器、蘇州蒲公英孵化器、重慶女創(chuàng)學院特聘創(chuàng)業(yè)導師,
蘇州工業(yè)園區(qū)百人巡講團認證導師
曾榮獲*ASTD(現(xiàn)ATD)頒發(fā)的“全球企業(yè)*實踐獎”
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下面分享的26個酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學習態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
我們看到中層管理者也有特質(zhì),中層管理者也有自己的特性。你發(fā)現(xiàn)他有畫像。 1、中層管理者第一個特征一般都很正面。什么是正面?就是不抱怨,遇到挑戰(zhàn),遇到困難,凡事往好處想,凡事往好處干,不是抱怨上司,不是指責他人,然后很正面,很積極,很陽
各位老板們,我們對于咱公司的中層應該考察哪些能力呢?談論這個話題,可能很多人會說需要考察員工的文化建設,員工激勵,已經(jīng)流程過程的打造。當然這些非常重要,它尤其是對高層,尤其是我們的老板非常重要。但是對我們的中層還不應該著重看這些,應該看的有
<p>能干的干部。<br /> 第一個,把面子做給上級。任何事情先講,這是上級領導有方,我才去執(zhí)行的,你就很安全。這個事情是受到上級的指示,他就不會覺得你在威脅他。功臣有兩種,一種是被上級嘉獎的,一種是被上級殺的。殺
在管理領域內(nèi),我們較多地探討高層領導力、基層領導力,但往往忽視了企業(yè)中堅力量的管理能力,它上承高層領導的戰(zhàn)略思維,下啟基層員工的具體執(zhí)行,形成了一股無形的紐帶,夯實了企業(yè)的根基,貫穿了企業(yè)運營的方方面面。 中層管理者肩負著通過有效管理
當企業(yè)制定了總體目標后,分解成各個部門目標,最后再到員工個人目標,這個過程當中就會產(chǎn)生目標的矛盾性。部門之間目標的矛盾性,員工個人之間目標的矛盾性。比如說公司計劃今年要提高盈利,需要提高銷售額和降低成本。倉儲部門要求降低庫存,銷售部要求供貨
職場中層管理的三個策略,不管是要使用還是要利用,這四點永遠是最核心并且是最有效的。 一、挑選和培養(yǎng)嫡系。沒有經(jīng)驗的管理者喜歡和諧,喜歡講公平,年終獎均分,績效晉升按資歷,覺得這樣子才是公平,這樣子讓每個人都沒有怨言,實際上資源他一定是
做好團隊管理同步協(xié)作的三個問題 如果一個團隊的運作要保持同步,那么成員的工作是做不完的。群體同步不是一勞永逸的事情,它需要持續(xù)的激勵和關注。一個步調(diào)一致的團隊意味著你要定期維護,每周或至少每月就要問一次以下三個問題: 1.我們是否頭腦清