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【背景簡(jiǎn)介】
博萊學(xué)苑創(chuàng)始人
世界500強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師
領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)教練
“我是演講家”大賽優(yōu)秀評(píng)委導(dǎo)師
中國(guó)國(guó)際化人才資格認(rèn)證管理中心(IIAA)認(rèn)證
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、高級(jí)演講培訓(xùn)師
中國(guó)人力資源崗位職業(yè)技能教育管理中心認(rèn)證
一家零售企業(yè)在新品推廣時(shí)，因部門之間溝通不暢。導(dǎo)致市場(chǎng)推廣與庫(kù)存?zhèn)湄浻?jì)劃脫節(jié)，市場(chǎng)部宣傳攻勢(shì)猛烈。但物流部門不能及時(shí)備足庫(kù)存，引發(fā)客戶不滿和品牌形象受損。其優(yōu)化建議如下。 一、建立跨部門協(xié)作平臺(tái)。整合各部門信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息共享，確保
在職場(chǎng)上做好向上溝通至關(guān)重要，掌握以下三個(gè)技巧能跑贏 80% 的職場(chǎng)人。 一、了解你的領(lǐng)導(dǎo)。清楚領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的人以及他的想法，這樣才能更好地配合其工作，因?yàn)樵诼殘?chǎng)中領(lǐng)導(dǎo)的想法比自己的更重要。 二、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格調(diào)整自己。若領(lǐng)導(dǎo)是急
職場(chǎng)女生應(yīng)學(xué)會(huì)的四句接話公式： 一、“是這個(gè)思路”：無(wú)論對(duì)方提出何種觀點(diǎn)，都可回答 “哎呀是這個(gè)思路”。這樣既不會(huì)中斷對(duì)話，也不表示反對(duì)，能使對(duì)話持續(xù)進(jìn)行。 二、“有啟
當(dāng)被下屬懟時(shí)，很多人會(huì)覺得沒面子、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生懷疑、不知如何反應(yīng)或語(yǔ)無(wú)倫次。比如上周一同事在辦公室當(dāng)面摔筆，以前的自己可能會(huì)被卷入對(duì)方情緒，或慌張、或退讓、或急于結(jié)束不愉快，事后還會(huì)委屈不開心。因?yàn)楸粔褐频那榫w會(huì)找其他出口。但這次被懟時(shí)，察
職場(chǎng)中難免遇到在背后說(shuō)壞話的同事，應(yīng)對(duì)方法如下。 一、反夸策略。知道同事在背后說(shuō)壞話時(shí)，不要沖動(dòng)罵戰(zhàn)，要沉住氣。裝作不知道，在各種場(chǎng)景自然地反夸他。比如聊衣服時(shí)夸其衣品好有氣質(zhì)，聊工作時(shí)夸其曾幫助自己等。運(yùn)用心理學(xué)的投射效應(yīng)，即人們會(huì)
溝通的目的在于促進(jìn)信息的準(zhǔn)確傳遞、增強(qiáng)理解與合作，最終達(dá)到共同的目標(biāo)。有效的溝通策略至關(guān)重要，以中日農(nóng)機(jī)設(shè)備談判為例，雙方通過充分準(zhǔn)備、靈活應(yīng)變的策略最終達(dá)成滿意協(xié)議。中方在談判中深入了解市場(chǎng)行情，制定詳細(xì)談判方案，還靈活運(yùn)用談判技巧（如欲
關(guān)于溝通在工作場(chǎng)景中的重要性及應(yīng)用。 一、常見溝通缺失場(chǎng)景。有人剛當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)不知如何搞定下屬，卻未與下屬溝通過；有人發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度轉(zhuǎn)變，也未與領(lǐng)導(dǎo)溝通過。 二、對(duì)溝通的誤解及溝通的本質(zhì)。大家學(xué)了很多溝通技巧卻不愿溝通，原因可能是怕對(duì)
職場(chǎng)高情商接話技巧。 一、領(lǐng)導(dǎo)詢問工作進(jìn)展時(shí)。應(yīng)回答：“領(lǐng)導(dǎo)您好，目前已經(jīng)完成了初始部分內(nèi)容，正在抓緊進(jìn)行中，預(yù)計(jì)在明天下班前全部完成。” 二、領(lǐng)導(dǎo)夸工作完成不錯(cuò)時(shí)。應(yīng)回答：“謝謝領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)，
聶海強(qiáng)
Selina（藍(lán)燕）
彭卉芬
葛萍
蔣秀成
梁蕊琳
韓哲
張一楠
馮強(qiáng)
黃曉
陳政一
張瑞杰
陳建喜
高晨焱
史芳岳