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我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。在普通人的生活、工作中，里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估計，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。隨著社會
說話是一門藝術(shù)。俗話說：“會說話的令人笑，不會說話的令人跳。”秘書人員工作在領(lǐng)導(dǎo)中樞，負有溝通上下左右關(guān)系的責(zé)任，如果說話不講究藝術(shù)，有時會帶來不良或嚴(yán)重后果。一個人的成熟度，會決定你為人處事。 一字不
1、 【禮儀就是“穿上你的鞋”】 新春佳節(jié)，不論是返鄉(xiāng)回城，還是揚帆遠游，大多數(shù)情況下都離不開公共交通工具，比如飛機、火車、大巴等。這一路途中伴隨我們的除了大小不
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如果陪領(lǐng)導(dǎo)一起走在路上，是走他左邊還是走他右邊。但如果是給領(lǐng)導(dǎo)引路的人，就得走他的前面，如果兩人并排走，以右為尊，方便保護。領(lǐng)導(dǎo)走右邊，你走左邊，還有一些職場禮儀的細節(jié)。 第一，互相介紹。記住尊者優(yōu)先知曉，先介紹下級、晚輩、男士，再介
在職場，尤其是公務(wù)接待中，如果對重要領(lǐng)導(dǎo)或者嘉賓位次排序不當(dāng)，很容易讓當(dāng)事人感到不被尊重，得罪了對方，不學(xué)禮，無引力，學(xué)會這三個常用場景的位次禮儀，輕輕松松的為自己的職業(yè)生涯加分。 第一，陪同引導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)位置。 1、通過左右界定，
無論是職場上還是生活中，乘車位次一直都是大家比較困惑的問題。今天我們就來探討一下乘車時的位次禮儀，以五人坐小轎車為例，若是專職司機，開車時一號主位應(yīng)在后排右座，其次是后排左座，后排中座副駕駛座若主人親自開車，則上座為副駕駛座，通常由第一主賓
1、 【禮儀就是舉手之勞】 在我居住的公寓樓里，每個樓層電梯口都會安裝兩個燈，一個是感應(yīng)式的，你咳嗽一下或者跺一下腳就會自動點亮，在固定時間后就會自動關(guān)閉。而
服務(wù)觀念： 塑造門店人員正確的服務(wù)觀念，樹立“我為人人、人人為我”的正確服務(wù)意識，建立崇高的服務(wù)思想境界，達到快樂服務(wù)的目的。 服務(wù)禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當(dāng)?shù)念櫩蛻?yīng)答、積極的顧客意見
你發(fā)現(xiàn)有時候一個稱呼就能夠決定你跟這個人的交往模式。我們是什么樣的人？很多時候是由社會的反饋決定。別人口中認為我們是什么樣的人，我們就有可能成為什么樣的人。一個稱呼就能夠開啟你跟這個人的交往模式。比如你今天出門沒刮胡子，沒洗頭，一個小朋友跑
1、 【禮儀就是尊敬老人】 前幾日在地鐵上，看到“老幼病殘孕”的專座上，堂而皇之的坐著一對年輕的情侶和一對夫妻抱著一個約六七歲的孩子。這四個大人，面對他們眼前的那
女人怎樣才能有魅力，給你們?nèi)齻€方法做到一個你就能有魅力。如果三個都能做到，那你真的可以喊著走了。第一變得有趣，怎么算有趣呢？林妹妹買菜這就是有趣，而劉姥姥買菜就是市井，所以你發(fā)現(xiàn)了嗎？想有趣就是偶爾做一些與自己固有人設(shè)不相符的事情。比如一個
1、 【禮儀就是在公共場所講文明禮貌】 前一次的禮儀微分享，發(fā)了一篇關(guān)于“禮儀就是‘穿上你的鞋&rsquo
禮儀就是懂得適可而止】 有次參見聚會，活動結(jié)束后，一位男士為了表示自己的熱情再三要求送某位女士回家，最終還是被拒絕了，結(jié)果大家都弄得不歡而散。在我們大多數(shù)的人的意識中，活動結(jié)束后男士送女士回家似乎是天經(jīng)地義的事情，甚至是紳士的表現(xiàn)，但實際
<p>這個曹操刺殺董卓被發(fā)現(xiàn)了。結(jié)果呢，只好化妝改扮，單人獨騎逃出了京城。董卓這邊兒呢，安排這個手下人來追捕曹操，這曹操驚慌失措呀，如驚弓之鳥一般，出了京城之后落荒而逃。這個逃亡的路上呢，就遇到一個老先生。這老爺子是曹操父親的好
微信的商務(wù)禮儀都做到了嗎？ 第一，在場合上面添加別人的微信，務(wù)必按照長幼有序的禮儀，遇到年長的上司，重要的客戶，要主動提出掃對方的二維碼，添加好友。 第二，加客戶以后的自我介紹一定不能發(fā)圖片，因為客戶添加了你的微信，一般很快會有
商務(wù)人士名片使用技巧： 1、商務(wù)活動總初次見面時，首先要以親切態(tài)度打招呼，并報上自己的公司名稱，然后將名片遞給對方，注意，名片夾的放置位置很有講究，應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里，不應(yīng)從褲子口袋里掏出。 2、遞接名片時最好用左手，名片的正方
商務(wù)場合中，穿著名貴的西裝、皮鞋，系著領(lǐng)帶，就此來看，好像很符合商務(wù)著裝慣例，但這是表面現(xiàn)象。人不是擺放在櫥窗里的模特，而是動態(tài)的社會人。在和他人的交往中，能給他人留下什么印象？僅僅靠服裝并不能賺得高分，還要“察其言觀其行&rd
接待工作是每個公司或者企業(yè)必備的流程，良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng)，還有服務(wù)意識和尊重，還能加強各公司之間、員工、領(lǐng)導(dǎo)之間的交流，提高互相學(xué)習(xí)的動力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對象決定的，還有接待人的目的，那么接待工作的主要內(nèi)
你討厭那些就站在你身后偷偷看你電腦的人嗎？因為有的時候我們在職場里說哪些人有素質(zhì)，哪些人沒素質(zhì)，不是說一定要驚天動地的大事，反而是這些小的細節(jié)，小的禮儀。這些細節(jié)如果你做錯了，別人是不會說出來的，但如果你做的好，你一定會給你加分的，接下來說
1、 【禮儀就是講孝道】 說起“孝”，我們從小到大學(xué)過很多跟孝有關(guān)的典故，我印象比較深的就是 “羊羔跪乳，烏鴉反哺”這兩則典故。 羊羔跪乳的
十全十美那是神，是凡人總會有些地方會惹著別人。即便你圓滑無比，毫無球刺，也總有人看你不順眼，這就是人性的微妙?，F(xiàn)今人與人之間關(guān)系已被看成為一種藝術(shù)，里面有著太多太多的學(xué)問，俗話說不經(jīng)事則不長智，每個人都在努力尋求一種捷徑，能使人與人之間的溝
1、 【禮儀就是杜絕浪費】 今天去機場接人，因為時間尚早，便就近去了漢堡王坐會兒。 買完產(chǎn)品坐下后，發(fā)現(xiàn)隔避桌已經(jīng)吃得差不多了，準(zhǔn)備走了。大人們一邊 起身拿行李（看來是剛
<p>很多人都不明白為什么小時候一包辣條就能輕松搞定的事，長大了一根金條都搞不定。成年人的社交世界有很多你看不見的條條框框，咱們今天說幾條有效的幫助你改善社交能力的潛規(guī)則。<br /> 1、人際交往的本質(zhì)其實是一個交
在職場內(nèi)記住，領(lǐng)導(dǎo)考察你，經(jīng)常會看看你在下面這四張桌子上的表現(xiàn)，坐在四張不同的桌子旁，你說的話，做的事兒，一言一行的細節(jié)都能暴露出你的素質(zhì)、修養(yǎng)、格局、眼界、家庭環(huán)境等等，特別是工作之外的能力，這四張桌子就是飯桌、牌桌、茶桌，還有辦公桌，這
公務(wù)接待中，去車站、機場這樣的場所，情況有些特殊。要注意哪些公務(wù)接待禮儀呢？ 公務(wù)接待人員應(yīng)提前了解要接誰，對方聯(lián)系方式。并確認好車次、航班及到達時間，提前告知對方誰接及聯(lián)系電話，提前10分鐘到達現(xiàn)場。 同時，出發(fā)前
1、 【禮儀就是說話算數(shù)】 一日在地鐵上，聽到兩個女孩子在交談。 梳馬尾辮兒的說：“我想跟我朋友分了。”另一個梳清湯掛面的問：&ld
我們做銷售呢，一定要舍得投資自己。首先，我們的皮囊形象永遠要走在我們靈魂的前面。如果說我們的皮囊不好，人們就低估了你的能力，而且還低估了你這個靈魂。重要的原因，人們都習(xí)慣于通過形象來評判一個人要不要給他機會，這個人會怎么樣，要不去了解它。首
底層出來的女孩子如果你想要逆襲，一定要記住這句話，形象要走在能力的前面，否則你的能力很容易被低估。有個女孩問我在職場上外在形象重要嗎，先說答案，重要，而且比你想象的更重要。很多原生家庭一般的人尤其是女性，他們從家庭接受到的很多關(guān)于社會法則的
開會時你會給領(lǐng)導(dǎo)加水嗎？ 每一步都是有程序的 1、順序：開會倒茶, 從右邊開始（領(lǐng)導(dǎo)先, 順時針順序進行）倒水后, 壺嘴不要對客人，要從客人右邊倒。主席臺一定要從客人背后加水。 2、添水時，如果是有蓋的杯子，應(yīng)用左手的小指