向華為學(xué)管理系列3:
經(jīng)營管理中的憂患意識常亮老師助手研讀筆記
談到華為就必須提及一個詞：熵，和熵增。我們今天來科普一下。
在《熵減》（華為大學(xué)編著）這本書里做了一些表述。首先是魯?shù)婪?克勞修斯發(fā)現(xiàn)熱力學(xué)第二定律，定義了熵。“自然社會任何時候都是高溫自動向低溫轉(zhuǎn)移熱量。一個封閉系統(tǒng)最終會達(dá)到熱平衡，沒有了溫差，再不能做功。這個過程叫熵增，最后狀態(tài)就是熵死，也稱熱寂”。

我們來理解一下，首先自然社會是高溫自動向低溫進(jìn)行熱量轉(zhuǎn)移，當(dāng)一個系統(tǒng)是封閉的時候，最終會達(dá)到一個熱平衡，也就是在這個點(diǎn)上沒有了熱量的轉(zhuǎn)移，高溫和低溫都?xì)w到了同一個溫度，沒有動作了。這個從高溫向低溫轉(zhuǎn)移再慢慢趨于沒有轉(zhuǎn)移、靜止不動的過程就叫熵增。熵增的結(jié)果顯然就是死亡，一潭死水沒有任何生命力。

自然界如此，人類亦如此，任何形態(tài)的組織亦如此，企業(yè)亦如此。當(dāng)能量不再流動時當(dāng)高溫不再存在時當(dāng)沒有溫差時，熵增就出現(xiàn)了，熵增出現(xiàn)了可不是什么好事，接下來就是死亡。因此對于一個由人類組成的各類組織來說，包括且不限于企業(yè)，要活下來很重要的一個動作就是“動”，我想這也就是華為提出以奮斗者為本的起源，奮斗者是在動的，奮斗是個動態(tài)詞匯，以奮斗者為本意味著華為崇尚動，有意義的動。

《熵減》這本書的著作者華為大學(xué)對此做了個總結(jié)：“熵就是無序的混亂程度，熵增是世界上一切事物發(fā)展的自然傾向，即從井然有序走向混亂無序，最終滅亡。即世界上沒有永動機(jī)，所有系統(tǒng)最終都會走向平衡靜止，即熵死。”
世界上所有事物的自然傾向只有一個：死亡。只是時間早晚而已。身體再健康的人類個體也一定有離開世界的那天；今天再強(qiáng)大的企業(yè)也有倒閉死亡的那天，這是物理學(xué)早就告訴了人們的，無一例外。我們需要做的是讓生命更長一點(diǎn)，讓生命的過程體驗(yàn)更豐富一點(diǎn)，人如此企業(yè)亦如此。

寫到這兒我似乎明白了任總為什么總在不同場合表達(dá)華為的危機(jī)意識，經(jīng)營管理中的憂患意識，因?yàn)樗劳霰厝粫絹?，因此需?zhàn)戰(zhàn)兢兢、懷著虔敬的心經(jīng)營企業(yè)。
本文為常亮老師助手楊林原創(chuàng)。楊林本人有12年培訓(xùn)咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，工作之余研究研究企業(yè)，寫點(diǎn)小文章。常亮老師常駐上海，為知名領(lǐng)導(dǎo)力專家。常亮老師品牌課程：《管理變革與精益領(lǐng)導(dǎo)力》、《卓越凝聚高績效團(tuán)隊(duì)的鍛造》、《如何成為卓越管理者》、《從業(yè)務(wù)骨干到卓越管理者》、《組織溝通文化的變革與卓有成效的管理溝通》等。