管理者做團隊的管理，一定要看清你和下屬之間的業(yè)務(wù)合作特征，不同的業(yè)務(wù)合作特征，會帶來不同的管理方法，只有所用的管理方法和團隊合作特征要匹配時，才有可能比較愉快地團隊合作，下屬才有可能真心地配合你的工作，融入到你的團隊中來。
一般來說，上級和下屬之間有四種業(yè)務(wù)合作特征：
第一種：上下級為指導(dǎo)關(guān)系
這種組織：領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)專家，負責(zé)工作的策劃設(shè)計、組織執(zhí)行與問題解決，而下屬是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進行作業(yè)，執(zhí)行管理者的要求、復(fù)制管理者的作業(yè)方法，管理者可以對下屬進行全面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與作業(yè)監(jiān)督；
這種團隊，管理者與下屬是一種師傅與徒弟關(guān)系，管理者傳授下屬工作技能，并監(jiān)督下屬的作業(yè)質(zhì)量，管理者對下屬工作的好壞具有評判權(quán)，對工作方法具有決定權(quán)，管理者對業(yè)務(wù)具有*的掌控能力，說一不二，下屬只能在管理者指定的圈子內(nèi)進行作業(yè)。管理者依靠自己的專業(yè)性權(quán)威讓下屬產(chǎn)生*的服從意識。
具有此類組織形態(tài)的團隊組織，業(yè)務(wù)的流程化、標準化是主要的管理建設(shè)方向，管理者對下屬的管理一是要不斷地完善、細化標準，加強執(zhí)行與服從意識建設(shè)；另一個是要重要視對下屬的教練培養(yǎng)，不斷地提升下屬的作業(yè)技能和作業(yè)質(zhì)量，以減少業(yè)務(wù)執(zhí)行中的不確定性。而在對人員的管控上，團隊主要是采取集權(quán)管理，要求下屬*的服從與執(zhí)行。
此類組織，管理者一般不允許下屬自行對規(guī)則進行創(chuàng)新與調(diào)整，下屬有新的想法或創(chuàng)意，必須向管理者反饋、由管理者做出決策，而不能自己做出決策。
第二種：上下級為合作關(guān)系
這種組織：管理者和團隊成員為不同領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家，它們依靠相互的合作、各施所長來共同完成目標任務(wù)，管理者對項目整體負責(zé)，但管理者對下屬的具體作業(yè)缺少相應(yīng)的專業(yè)監(jiān)管與指導(dǎo)能力，管理者對下屬的業(yè)務(wù)并不是非常的掌握與了解；
此種團隊，管理者和下屬只是職能分工的不同，是一種專業(yè)上的強強聯(lián)手，雙方需要通過溝通協(xié)作來保證目標的達成，一方對另一方都有不可或缺的存在價值。
這種組織的管理者，一定要有人人平等的管理理念，在管理上一般不要進行單一的強制決策，而是多采取群策群力、公開透明的管理機制，特別是對于一些比較敏感、需要達成共識才能落地的管理行動，更要通過群策群力爭取下屬的理解與配合。這種組織一般都會采取授權(quán)式管理，以便讓每個人充分的發(fā)揮自己的能力！一般需要高度專業(yè)知識和經(jīng)驗的專業(yè)性團隊多為此種組織形態(tài)。
這種組織如果產(chǎn)生成績，一定都要建立相應(yīng)的利益共享機制，主要的人員會得重獎，而其它人也會利益均沾，作為管理者并不一定是*利益獲取者，管理者的價值在團隊中并沒有突出的優(yōu)勢。
第三種：上下級為督導(dǎo)關(guān)系
督導(dǎo)型的業(yè)務(wù)關(guān)系是指管理者和下屬都按公司統(tǒng)一的規(guī)則和方法做事，管理者依靠組織授權(quán)、和清晰的工作標準、以及更加豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，來對下屬的工作進行有效的監(jiān)督與質(zhì)量判斷；
這種組織，業(yè)務(wù)往往都已經(jīng)形成了完善的工作規(guī)則，具體明確管理規(guī)范，而且工作的規(guī)則是公開透明的，所有人都非常清晰、并掌握，管理者的優(yōu)勢在于其在業(yè)務(wù)上的工作經(jīng)驗更多，或者作業(yè)質(zhì)量上更顯優(yōu)勢，管理者一般都是從該業(yè)務(wù)上執(zhí)行明星上來選撥。
他們在作業(yè)上有一定的權(quán)威性，但是當(dāng)管理者出現(xiàn)偏差時，下屬可以立即發(fā)現(xiàn)并提出質(zhì)疑，管理者并沒有*的權(quán)威讓下屬改變看法，管理者也不能隨意的做出規(guī)則的調(diào)整。
這種組織，所有人員都是執(zhí)行者，工作的管理主要靠對標準的嚴格執(zhí)行、和對質(zhì)量的一絲不茍。所以這種組織的管理者必須注重工作的以身作則，以更嚴格的要求來約束自己，尋求團隊認同與配合。
第四種：上下級為服務(wù)關(guān)系
這種組織，每個下屬都是各自領(lǐng)域的專家，領(lǐng)導(dǎo)對項目整體負責(zé)，但管理者并不是相應(yīng)的專業(yè)精英，其對下屬的業(yè)務(wù)也缺少相應(yīng)的專業(yè)指導(dǎo)性，其更多承擔(dān)資源的協(xié)調(diào)與組織工作，為團隊成員提供項目的服務(wù)支撐；
該類組織，管理者更象一個團隊的服務(wù)員，在業(yè)務(wù)上會受到各方面的制約，能否管理好團隊，取得各方面的配合與支持，主要取決于管理者的服務(wù)意識和團隊對管理者的服務(wù)認同，這種組織，往往是下屬評判管理者，而管理者很難命令下屬，這種組織一旦出現(xiàn)問題，往往要先考慮淘汰的是管理者，而不是下屬。
這類組織的管理者，一定要保證自己手里有比較足夠的資源，或者有一定資源的獲取能力，資源一是保證快速保證團隊的業(yè)務(wù)需要，另外是手里有一定的資源來維護團隊的關(guān)系，讓下屬感覺在你的領(lǐng)導(dǎo)下很輕松、很愉快、可以得到很好的工作支持，進而達到愉快合作的目的。
對于下屬在工作中的問題，如果不是原則的問題，管理者要有一種難得糊涂的意識，學(xué)會寬容，過于較真的管理者往往很難開展工作，管理者必須要有很強的溝通能力，并用一種積極的心態(tài)來尋求下屬的支持幫助！
指導(dǎo)型、合作型、督導(dǎo)型、服務(wù)型，這四種業(yè)務(wù)組織形態(tài)，在組織中都是常見的，管理者在上任初期就要考慮清自己在這里是個什么形態(tài)，不要上來就是新官上任三把火，燒不好就燒到自己了，指導(dǎo)型、服務(wù)型的業(yè)務(wù)組織還好，合作型與服務(wù)型的業(yè)務(wù)組織一定要慎重，因為這兩種組織，下屬都有不尿你的資本！