自我思考寫(xiě)下來(lái)：你最愿意和什么樣的同事相處，列出你認(rèn)為最重要的優(yōu)點(diǎn)特征，看看下面的幾點(diǎn)是你想要的嗎？

（1）有能力

專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，能把自己的分內(nèi)的工作完成，且能盡量的不麻煩其他人，就算是因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯氖且材茏约禾幚砘蛘呤遣粫?huì)讓別人來(lái)收尾擦屁股。

同事，合作是一方面，其實(shí)很多時(shí)候不給對(duì)方增加額外的工作就是最好的，這是大家在公司立足的根本，也是同事愿意共事的前提，畢竟誰(shuí)也不喜歡有一個(gè)需要一直幫助救火的同事，一時(shí)的幫助是人情，不幫忙也是道理。

（2）負(fù)責(zé)任

面對(duì)疑難問(wèn)題的時(shí)候，不懼怕失敗，有勇氣，而不是找借口。大家都是一樣的工作，總躲在別人身后，讓大家上，自己在后面撿漏，時(shí)間久了，誰(shuí)也不是傻子，自然會(huì)疏遠(yuǎn)偷懶的人。

一個(gè)人找借口很容易，但是大家更需要的找方法的人，這很難，沒(méi)關(guān)系大家可以一起想，因?yàn)楹头e極找方法解決問(wèn)題的人在一起工作，可以進(jìn)步的更快，讓自己的眼界更清晰，所以這樣的人會(huì)更讓大家信任。

（3）同理心

這個(gè)同理心是指在職場(chǎng)中能夠換位思考，站在其他人的角度上考慮問(wèn)題，不以個(gè)人為中心。和有同理心的人工作，他們不會(huì)以自己的道德觀來(lái)約束你，大家會(huì)相處得更舒服一點(diǎn)。

同理心有四個(gè)層次：

①很少?gòu)乃说慕嵌人伎紗?wèn)題，做事情很少考慮到他人的感受。溝通時(shí)講客套話，無(wú)法引起對(duì)方的共鳴，對(duì)方也不愿意將自己的真實(shí)想法說(shuō)出來(lái)；不愿意傾聽(tīng)；安排事務(wù)幾乎不考慮下屬的需要。

②能夠從別人的角度思考問(wèn)題，做事情會(huì)考慮到他人的感受。與人溝通比較真誠(chéng)，愿意將自己的一部分想法表露出來(lái)；能讓人覺(jué)得被理解被包容；學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，工作中盡量考慮對(duì)方的需要。

③能夠站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，想對(duì)方之所想，急對(duì)方之所急。能夠使人不知不覺(jué)地將內(nèi)心的想法，感受說(shuō)出來(lái)；能夠讓人覺(jué)得被理解，被包容；能夠用心傾聽(tīng)；在安排事務(wù)時(shí)，盡量照顧到對(duì)方的需要，并愿意做出調(diào)整。

④將心比心，設(shè)身處地的去感受和體諒別人，并以此作為工作依據(jù)。有優(yōu)秀的洞察力與心理分析能力，能從別人的表情、語(yǔ)氣判斷他人的情緒。投其所好，真誠(chéng)，說(shuō)到聽(tīng)者想聽(tīng)，聽(tīng)到說(shuō)者想說(shuō)；以對(duì)方適應(yīng)的形式溝通。

同理心的培養(yǎng)可以分為四個(gè)主要步驟：

第一步：先傾聽(tīng)自己的感覺(jué)。同理心的起始是先傾聽(tīng)自己的感覺(jué)，假如無(wú)法觸及自己的感受，而要想體會(huì)別人的感受，就太難了，因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域?qū)δ銇?lái)說(shuō)還是一片空白呢！因此，首先你必須能把自己調(diào)整到可以發(fā)掘自己的感受，能體會(huì)這些感受。

第二步：表達(dá)出自己的感覺(jué)，重要的是選擇表達(dá)感受的方式。

第三步：傾聽(tīng)他人的感覺(jué)。一旦你自己的感受與表達(dá)方式不再干擾你傾聽(tīng)別人后，你才能開(kāi)始練習(xí)體會(huì)他人的感覺(jué)；可以幫助你找出別人感受的線索很多。

第四步：用體諒來(lái)回答他人的感覺(jué)。最后，你一聽(tīng)到別人的感覺(jué)就會(huì)發(fā)出某種反應(yīng)，并能讓對(duì)方認(rèn)為你聽(tīng)進(jìn)去了，且能體會(huì)他的感覺(jué)。

通過(guò)傾聽(tīng)自己以找出自己的感受、表達(dá)他們、與體會(huì)他人的感覺(jué)并與之起共鳴，可以培養(yǎng)較好的同理心，在職場(chǎng)人際關(guān)系也會(huì)更和諧，大家更喜歡你。

（4）有界限

這個(gè)很重要，大家在職場(chǎng)上是同事，但是出了公司，想不想深交是個(gè)人的選擇，但是在工作的時(shí)候大家做好工作，在個(gè)人私事上不打聽(tīng)，關(guān)于*不主動(dòng)發(fā)起，不把家務(wù)事情放在辦公室中，尤其是不要詢問(wèn)工資的問(wèn)題。

做一個(gè)情緒穩(wěn)定的職場(chǎng)人是很不錯(cuò)的，管理好自己的好奇心，自己不把自己生活上的事情帶到工作，也不去打聽(tīng)別人的生活，這就是最理想的工作狀態(tài)，如果聊得來(lái)大家下班可以約，不故作熟悉，也不裝作冷淡。

（5）溝通力

溝通現(xiàn)實(shí)從傾聽(tīng)開(kāi)始，能夠聽(tīng)別人說(shuō)完，而不是搶著表達(dá)自己的觀點(diǎn)，不清楚的在聽(tīng)完后詢問(wèn)，遇到一個(gè)可以清楚表達(dá)自己，同事也能耐心傾聽(tīng)別人的同事是非常開(kāi)心的事情。

跨部門(mén)協(xié)作溝通時(shí)，要注意做到三個(gè)層次：

第一：把話說(shuō)清楚，信息傳遞清楚。

第二：注重對(duì)方的感受，做到情感的交融。

第三：求同存異達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想的統(tǒng)一。

職場(chǎng)中溝通做到上面三點(diǎn)，兼顧信息傳遞準(zhǔn)確，愉悅的情緒體驗(yàn)，達(dá)成一致的思想共識(shí)，溝通效果會(huì)非常好，工作效率也會(huì)很高。

可能很多伙伴認(rèn)為，除了上面的幾點(diǎn)，還希望同事能夠熱情大方、認(rèn)真負(fù)責(zé)、樂(lè)于助人、個(gè)性豪爽、真誠(chéng)待人、積極向上、誠(chéng)實(shí)守信等等。

在工作中，我們往往希望同事具備上面的很多優(yōu)點(diǎn)，能夠更好地交往，在這里特別要提醒你自我反思一下：

我是這樣的人嗎？

我符合大家描述特征嗎？

請(qǐng)記住：己所不欲勿施于人,己所欲者亦施于人。當(dāng)我們具有上面的特征優(yōu)點(diǎn)時(shí)，我們的同事自然也很愿意與我們相處。

人以類(lèi)聚,物以群分，想要提高職業(yè)情商，我們需要做最好的自己，不斷提高綜合能力，自然就會(huì)有更好工作升遷機(jī)會(huì)，玫瑰盛開(kāi)，蝴蝶自開(kāi)。