如何通過優(yōu)化流程來提高人效？一家糧油機械企業(yè)，做了三十多年。有三十多年的話，企業(yè)也沉淀了很多好的東西，同時他也沉淀了很多不好的東西。比如說他的組織架構(gòu)比較長，組織的層級比較多，他的工作方式是傳統(tǒng)的以完成任務(wù)和以領(lǐng)導(dǎo)為中心的一種組織形態(tài)。

通過改變他的組織模式，以經(jīng)營的模式來構(gòu)建他的組織架構(gòu)，把組織架構(gòu)進行阿米巴的平臺化的一個組織架構(gòu)進行獨立核算。同時輸給他的流程，這樣的話就將他的人效從70萬提高到110萬行業(yè)的水平，一般都是100萬。

所以說從這個案例，我們可以看出一個傳統(tǒng)的組織架構(gòu)，它在組織職能，在組織層級的設(shè)置，在我們的管理的模式。其實上是不經(jīng)濟的，或者說他的人效是很高的。阿米巴的組織，它是以客戶為中心，是以經(jīng)營結(jié)果或者經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)的一個組織構(gòu)建。它是一個經(jīng)營模式，所以說它的組織就會簡單化，同時我們依據(jù)它的組織來梳理或者優(yōu)化企業(yè)的流程。而這個時候阿米巴的流程就是以客戶為中心，以客戶滿意為中心的一個端對端的流程。而這種流程就好比是水管一樣，它是直通的，它不用轉(zhuǎn)彎。所以說這種運作的效率是非常高的。這樣的阿米巴的一個經(jīng)營模式，一個端對端的流程，一個平臺化的阿米巴的組織架構(gòu)，它就可以提高人效，來提高我們的經(jīng)營的能力。