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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

做銷售敢于提問(wèn)提要求,才能贏得客戶和訂單

 
講師:朱冠舟 瀏覽次數(shù):2350
 膽小怕得罪人的銷售,肯定是賺不到錢,判斷一個(gè)銷售牛不牛逼,你就看他慣不慣客戶毛病就行。如果你想著客戶就是上帝把顧客服務(wù)好了,就會(huì)找你簽單,那你還是別做夢(mèng)了,你的謹(jǐn)小慎微客戶他要么就對(duì)你愛(ài)答不理,要么就是磨磨唧唧的煩死你。你拿著幾千塊錢的底薪,打著銷售的幌子,干著客服的事兒,人性都是慕強(qiáng)心理,你想客戶

膽小怕得罪人的銷售,肯定是賺不到錢,判斷一個(gè)銷售牛不牛逼,你就看他慣不慣客戶毛病就行。如果你想著客戶就是上帝把顧客服務(wù)好了,就會(huì)找你簽單,那你還是別做夢(mèng)了,你的謹(jǐn)小慎微客戶他要么就對(duì)你愛(ài)答不理,要么就是磨磨唧唧的煩死你。你拿著幾千塊錢的底薪,打著銷售的幌子,干著客服的事兒,人性都是慕強(qiáng)心理,你想客戶尊重你把錢交給你,就看你夠不夠敢說(shuō)敢要敢提要求,無(wú)論是對(duì)誰(shuí),職位有多高,生意做的有多大,你跟他說(shuō)話都是平起平坐。

我教你一個(gè)逼單的話術(shù),你可以這么說(shuō),王姐,我建議你今天就把單子做下來(lái)。其實(shí)我并不是在強(qiáng)求你,大家都是成年人了,我相信你,你肯定也有自己的判斷。如果東西不好,價(jià)格不合適,就算我求著你也沒(méi)有用作為銷售,其實(shí)我非常希望您能夠選擇我。以我在這個(gè)行業(yè)這么多年的經(jīng)驗(yàn),我能夠幫您解決的問(wèn)題,以及規(guī)避的損失,*可以超出您的期望值的。但如果我們一直停留在只是談過(guò)程而不做決定,不落實(shí)訂單,我覺(jué)得都是在浪費(fèi)彼此的時(shí)間,但你覺(jué)得呢?你看這樣敢于開(kāi)口要訂單要結(jié)果的銷售和唯唯諾諾被動(dòng)服務(wù)的銷售,你又會(huì)喜歡哪一種呢?你會(huì)放心的把錢交給誰(shuí)呢?



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朱冠舟
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