一、研發(fā)項目基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

研發(fā)項目有著其特定的內(nèi)涵。它是在一定的約束條件下（主要是限定時間、限定資源），具有明確目標(biāo)的一次性任務(wù)，就像開發(fā)一個新產(chǎn)品、安排一場文藝活動或者建設(shè)高速公路、組織一個會議等。理解研發(fā)項目的本質(zhì)是研發(fā)項目經(jīng)理開展工作的基礎(chǔ)。

對于研發(fā)項目的特點，以新產(chǎn)品開發(fā)項目為例，存在資源的不可控性、節(jié)點和進(jìn)度的固定性、開發(fā)模式的模板性、項目成員的特殊性、生產(chǎn)的不可控性以及項目費用的特殊性等。研發(fā)項目經(jīng)理必須對這些特點有深入的認(rèn)知，才能在項目管理中有的放矢。

在項目管理中有項目三要素，即質(zhì)量、進(jìn)度和成本。這三者如同燒開水中的水壺、水和柴的關(guān)系一樣，有限的目標(biāo)、范圍、資源和風(fēng)險決定了它們之間應(yīng)如何組合搭配。比如在考慮質(zhì)量是否達(dá)到要求時（水是否燒開），也要衡量花費的時間（多長時間燒開）和資源（多少柴）。

二、項目經(jīng)理應(yīng)具備素質(zhì)的培訓(xùn)

（一）溝通協(xié)調(diào)能力 從所給資料中的故事可以看出溝通協(xié)調(diào)的重要性。教授的西裝褲腿被老媽和老婆分別處理，這反映出缺乏溝通協(xié)調(diào)可能導(dǎo)致的問題。在研發(fā)項目管理中，項目經(jīng)理要與項目成員、上級領(lǐng)導(dǎo)、其他部門等多方進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào)。例如在項目團(tuán)隊中，成員來自不同部門，干活的人屬于各部門，但事得研發(fā)項目經(jīng)理安排，容易產(chǎn)生沖突，這就需要項目經(jīng)理運用恰當(dāng)?shù)恼Z言技巧，以謙虛真誠的態(tài)度進(jìn)行溝通，處理好沖突。

（二）大局觀 項目經(jīng)理需要有大局觀，要成為項目控制的中心，能良好地把握住項目前進(jìn)的方向。在面對如生產(chǎn)安排不了、物料沒有到位、外協(xié)改模推遲、技術(shù)文件準(zhǔn)備等諸多問題時，要能夠從整體項目的角度抽離出來把握大局，對項目的整體進(jìn)度、質(zhì)量、成本等進(jìn)行有效的管控。

（三）應(yīng)變能力 研發(fā)項目的目標(biāo)和需求經(jīng)常發(fā)生變化，項目經(jīng)理需要具備較強的應(yīng)變能力。例如當(dāng)項目需求變更時，要能及時調(diào)整項目計劃、資源分配等。像在項目進(jìn)行過程中，領(lǐng)導(dǎo)對項目目標(biāo)有新的要求或者市場需求發(fā)生變化，項目經(jīng)理要能快速應(yīng)對，重新評估項目的可行性并制定應(yīng)對策略。

三、項目推進(jìn)要點培訓(xùn)

（一）項目前期工作 在項目前期，包括企劃立項階段，要進(jìn)行項目提出、項目可行性分析、再次評估、應(yīng)對策略制定等工作。例如在新產(chǎn)品開發(fā)項目中，要進(jìn)行競品分析，明確項目的優(yōu)勢和風(fēng)險，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。同時要召開項目啟動會議，明確項目目標(biāo)、任務(wù)、團(tuán)隊成員角色職責(zé)等內(nèi)容。還要進(jìn)行風(fēng)險評估，識別項目可能面臨的風(fēng)險，如技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險等，并制定風(fēng)險管理計劃。

（二）項目過程管理 1. 質(zhì)量控制方面 在整個項目推進(jìn)過程中，質(zhì)量控制貫穿始終。從前期控制的新產(chǎn)品啟動大會、可行性分析、方案評審，到生產(chǎn)過程中的工裝設(shè)備、指引文件、提前培訓(xùn)、人員安排、時間安排、生產(chǎn)跟進(jìn)、試制試產(chǎn)，再到后期的檢驗評價等環(huán)節(jié)，都要注重質(zhì)量控制。例如在各專業(yè)方案評審階段，要確保方案的合理性和可行性，為項目的質(zhì)量提供保障。 2. 團(tuán)隊管理方面 項目經(jīng)理要明確團(tuán)隊成員的角色和職責(zé)，進(jìn)行有效的團(tuán)隊管理。要能夠平衡項目管理和技術(shù)開發(fā)工作之間的關(guān)系，例如在一個研發(fā)項目中，技術(shù)人員專注于技術(shù)開發(fā)，項目經(jīng)理則要從項目整體的進(jìn)度、成本、質(zhì)量等多方面進(jìn)行管理，確保項目的順利推進(jìn)。還要能夠評估項目團(tuán)隊成員的績效，根據(jù)成員的表現(xiàn)給予激勵，激活整個團(tuán)隊，保證團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。

四、研發(fā)流程與項目管理相關(guān)培訓(xùn)

（一）研發(fā)流程培訓(xùn) 研發(fā)項目有其特定的流程，從市場需求的調(diào)研、分析，到產(chǎn)品開發(fā)綜合流程，再到產(chǎn)品開發(fā)流程基礎(chǔ)知識以及產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊成員角色職責(zé)等內(nèi)容都是研發(fā)項目經(jīng)理需要掌握的。例如在市場需求的方法、步驟與活動方面，項目經(jīng)理要了解如何準(zhǔn)確把握市場需求，將市場需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的功能和特性，從而指導(dǎo)研發(fā)工作的開展。

（二）項目管理工具與方法培訓(xùn) 項目經(jīng)理需要掌握項目管理的工具和方法，如項目管理軟件的使用。這些工具和方法可以幫助項目經(jīng)理更好地進(jìn)行項目計劃制定、任務(wù)分配、進(jìn)度監(jiān)控等工作。例如通過項目管理軟件，可以直觀地看到項目的進(jìn)度安排，及時發(fā)現(xiàn)偏差并進(jìn)行調(diào)整。同時，像沖突管理、跨部門團(tuán)隊考評培訓(xùn)等也是提升項目管理能力的重要內(nèi)容，有助于項目經(jīng)理在面對各種項目管理問題時采取有效的解決措施。