任起旺先生囑咐我為《永誠文化》作序，根據(jù)我對永誠幾次考察以及與任總的多次溝通，我想，永誠企業(yè)文化的重中之重是全體員工的規(guī)則意識。

規(guī)則是企業(yè)管理的所有規(guī)范和準則的總稱，包括永誠人提出的“通用規(guī)則”、“6S管理”、“基本制度”，還包括《永誠管理規(guī)程》。

因此企業(yè)管理者的主要精力應該放在其他20%沒有或不易控制的事情上。規(guī)則規(guī)定清楚了的事情，員工經(jīng)過訓練掌握了的，不需要浪費管理精力。總之，管理從規(guī)則開始，從全員的規(guī)則意識開始，從員工的規(guī)則訓練開始。管理如果能把經(jīng)驗整理成規(guī)則，進而通過訓練變成員工的習慣，我們不僅企業(yè)管理簡單了，而且新進員工的培訓也簡單了，企業(yè)發(fā)展擴張后的管理復制也簡單了。當然，我說過，“簡單不等于容易”，我們現(xiàn)在要打基礎，要建立企業(yè)管理規(guī)則，要讓全員形成規(guī)則意識。 精細化管理系列之三規(guī)則的堅持規(guī)則的度與總經(jīng)理的權力 準確地說，規(guī)則分為3類：

因此企業(yè)管理者的主要精力應該放在其他20%沒有或不易控制的事情上。規(guī)則規(guī)定清楚了的事情，員工經(jīng)過訓練掌握了的，不需要浪費管理精力?？傊?，管理從規(guī)則開始，從全員的規(guī)則意識開始，從員工的規(guī)則訓練開始。管理如果能把經(jīng)驗整理成規(guī)則，進而通過訓練變成員工的習慣，我們不僅企業(yè)管理簡單了，而且新進員工的培訓也簡單了，企業(yè)發(fā)展擴張后的管理復制也簡單了。當然，我說過，“簡單不等于容易”，我們現(xiàn)在要打基礎，要建立企業(yè)管理規(guī)則，要讓全員形成規(guī)則意識。 精細化管理系列之三規(guī)則的堅持規(guī)則的度與總經(jīng)理的權力 一類是流程和程序，流程是組織共同完成一組活動的次序和要求，程序是一個崗位完成某一活動的步驟和標準，雖然分開定義，但都是指導員工如何把事情做對的規(guī)定，只不過流程指向組活動的合作，程序是指一個具體活動；

一類是崗位，崗位是根據(jù)企業(yè)各類流程的需要，對員工作出的專業(yè)化的工作內(nèi)容的設計，使得員工知道自己該做什么，如何與其他員工配合；

一類是制度，制度是為了提醒、強調(diào)、推動、牽引員工做正確的事的一系列方法和策略，包括正向的激勵，也包括負向的處置，其目的是為了推動員工遵從已經(jīng)規(guī)范了的流程和程序。

因此企業(yè)管理者的主要精力應該放在其他20%沒有或不易控制的事情上。規(guī)則規(guī)定清楚了的事情，員工經(jīng)過訓練掌握了的，不需要浪費管理精力?？傊芾韽囊?guī)則開始，從全員的規(guī)則意識開始，從員工的規(guī)則訓練開始。管理如果能把經(jīng)驗整理成規(guī)則，進而通過訓練變成員工的習慣，我們不僅企業(yè)管理簡單了，而且新進員工的培訓也簡單了，企業(yè)發(fā)展擴張后的管理復制也簡單了。當然，我說過，“簡單不等于容易”，我們現(xiàn)在要打基礎，要建立企業(yè)管理規(guī)則，要讓全員形成規(guī)則意識。 精細化管理系列之三規(guī)則的堅持規(guī)則的度與總經(jīng)理的權力 作為管理處在發(fā)力起跑階段的永誠公司，企業(yè)文化的首要著力點就是員工必須認同這些流程、程序、崗位、制度，就是規(guī)則意識。做任何事都得思考有無規(guī)則，然后按規(guī)則要求執(zhí)行，沒有制定規(guī)則或規(guī)則不清楚，可以在直接上司的指導或默認前提下，先按經(jīng)驗操作，事后作出總結，提議加入相關規(guī)則之中。如果每個人都有這樣的思考、這樣的意識、這樣的習慣，永誠將在2-3年內(nèi)建立起相對完備、細化、可操作、易復制的規(guī)則，日后的企業(yè)管理就會步入科學的軌道，企業(yè)管理的水平就完全可能超出競爭對手，永誠企業(yè)效率和業(yè)績也將大大提升。

的是為了推動員工遵從已經(jīng)規(guī)范了的流程和程序。作為管理處在發(fā)力起跑階段的永誠公司，企業(yè)文化的首要著力點就是員工必須認同這些流程、程序、崗位、制度，就是規(guī)則意識。做任何事都得思考有無規(guī)則，然后按規(guī)則要求執(zhí)行，沒有制定規(guī)則或規(guī)則不清楚，可以在直接上司的指導或默認前提下，先按經(jīng)驗操作，事后作出總結，提議加入相關規(guī)則之中。如果每個人都有這樣的思考、這樣的意識、這樣的習慣，永誠將在2-3年內(nèi)建立起相對完備、細化、可操作、易復制的規(guī)則，日后的企業(yè)管理就會步入科學的軌道，企業(yè)管理的水平就完全可能超出競爭對手，永誠企業(yè)效率和業(yè)績也將大大提升。管理本不應該是人治，不能事事靠干部一一作出指示，要把企業(yè)各類活動的規(guī)律找到，歸納提煉形成一系列的規(guī)則，然后通過堅持不懈的訓練，使之成為員工的行為習慣，甚至成為一種思維方式，那樣企業(yè)管理就回歸到簡單。我們說的企業(yè)管理的“簡單”，就是*企業(yè)管理專家戴明提出的“管制圖”和“干預”的意思，戴明認為，企業(yè)管理80%的事情是不需要刻意去注意的，也就是并不需要管理，它在規(guī)則可控范圍內(nèi)，在正常的波動曲線內(nèi)，管理本不應該是人治，不能事事靠干部一一作出指示，要把企業(yè)各類活動的規(guī)律找到，歸納提煉形成一系列的規(guī)則，然后通過堅持不懈的訓練，使之成為員工的行為習慣，甚至成為一種思維方式，那樣企業(yè)管理就回歸到簡單。

我們說的企業(yè)管理的“簡單”，就是*企業(yè)管理專家戴明提出的“管制圖”和“干預”的意思，戴明認為，企業(yè)管理80%的事情是不需要刻意去注意的，也就是并不需要管理，它在規(guī)則可控范圍內(nèi)，在正常的波動曲線內(nèi)，因此企業(yè)管理者的主要精力應該放在其他20%沒有或不易控制的事情上。規(guī)則規(guī)定清楚了的事情，員工經(jīng)過訓練掌握了的，不需要浪費管理精力。

因此企業(yè)管理者的主要精力應該放在其他20%沒有或不易控制的事情上。規(guī)則規(guī)定清楚了的事情，員工經(jīng)過訓練掌握了的，不需要浪費管理精力?？傊?，管理從規(guī)則開始，從全員的規(guī)則意識開始，從員工的規(guī)則訓練開始。管理如果能把經(jīng)驗整理成規(guī)則，進而通過訓練變成員工的習慣，我們不僅企業(yè)管理簡單了，而且新進員工的培訓也簡單了，企業(yè)發(fā)展擴張后的管理復制也簡單了。當然，我說過，“簡單不等于容易”，我們現(xiàn)在要打基礎，要建立企業(yè)管理規(guī)則，要讓全員形成規(guī)則意識。 精細化管理系列之三規(guī)則的堅持規(guī)則的度與總經(jīng)理的權力 總之，管理從規(guī)則開始，從全員的規(guī)則意識開始，從員工的規(guī)則訓練開始。管理如果能把經(jīng)驗整理成規(guī)則，進而通過訓練變成員工的習慣，我們不僅企業(yè)管理簡單了，而且新進員工的培訓也簡單了，企業(yè)發(fā)展擴張后的管理復制也簡單了。當然，我說過，“簡單不等于容易”，我們現(xiàn)在要打基礎，要建立企業(yè)管理規(guī)則，要讓全員形成規(guī)則意識。