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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

業(yè)務(wù)員不努力又沒(méi)有業(yè)績(jī)?cè)趺崔k?

發(fā)布時(shí)間:2014-03-16 02:32:01
 
講師:原創(chuàng) 瀏覽次數(shù):2392
 業(yè)務(wù)員不努力又沒(méi)有業(yè)績(jī)?cè)趺崔k?公司有兩個(gè)員工,有一個(gè)已經(jīng)來(lái)了近一年了,沒(méi)出過(guò)一個(gè)單子,談業(yè)務(wù)也還不太熟練,安排事情倒是會(huì)去做,但是叫他電話聯(lián)系客戶呢,說(shuō)一次打幾個(gè),不說(shuō)就大部分時(shí)間都在電腦前玩游戲。另一個(gè)才來(lái)一個(gè)月左右,雖然公司小,但一個(gè)

業(yè)務(wù)員不努力又沒(méi)有業(yè)績(jī)?cè)趺崔k?公司有兩個(gè)員工,有一個(gè)已經(jīng)來(lái)了近一年了,沒(méi)出過(guò)一個(gè)單子,談業(yè)務(wù)也還不太熟練,安排事情倒是會(huì)去做,但是叫他電話聯(lián)系客戶呢,說(shuō)一次打幾個(gè),不說(shuō)就大部分時(shí)間都在電腦前玩游戲。另一個(gè)才來(lái)一個(gè)月左右,雖然公司小,但一個(gè)月的基本開(kāi)銷都最少在八九千塊左右,感覺(jué)一個(gè)公司都是我一人在做著。

雖然都有業(yè)務(wù)提成,還保證年底按業(yè)績(jī)的比率分凈利給他們,但老感覺(jué)他們并不在意,總有種家庭好來(lái)混混日子的感覺(jué)。曾多次想找他好好談?wù)?,再不行就開(kāi)除了,可是還他在去年非常艱難的時(shí)候還跟著我,有點(diǎn)不忍,我也不希望他們只拿點(diǎn)底工資。都說(shuō)只拿底薪的員工是最貴的,我希望他們也談?wù)剺I(yè)務(wù),多拿些提成,拿高工資,也在公司創(chuàng)造點(diǎn)價(jià)值。

即使他們不出單,但是我能看到他們已經(jīng)非常努力了,我也很欣慰,但是我看不到他們的努力也看不到業(yè)績(jī),請(qǐng)大家?guī)蛶兔?,我該如何處理這些員工,如何選擇和培訓(xùn)優(yōu)秀的員工呢?

人只有覺(jué)得自己有價(jià)值了,做事才會(huì)有激情?;蛟S您可以想一下,如何讓他們覺(jué)得有價(jià)值。不要總覺(jué)得事事要您親為才能放心。試著信任他們。孩子的成長(zhǎng)離不開(kāi)父母的肯定和贊美。合理劃清每個(gè)員工的職責(zé),給予他們責(zé)任。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,績(jī)效工資結(jié)構(gòu)等方式激勵(lì)每個(gè)員工發(fā)揮自己*的潛能。

1、小公司,在聘請(qǐng)不起經(jīng)理級(jí)別員工時(shí),招聘選人要更認(rèn)真和慎重。老板要以身作則親自上陣,做成功的案例給員工看,激發(fā)他們的斗志和干勁。讓員工在你公司里不僅僅是得到還可以學(xué)到。

2、待遇做出調(diào)整:底薪降低,提成拉高。這樣自然讓想混的人混不下去。對(duì)于業(yè)績(jī)好的員工底薪再給予晉級(jí)。實(shí)現(xiàn)多勞多得的薪酬機(jī)制。

3、做銷售工作,沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員面對(duì)不斷的拒絕掛斷電話是會(huì)有電話營(yíng)銷恐懼感。這需要你更多的去搜集資料來(lái)培訓(xùn)指導(dǎo)員工怎么做,讓員工有達(dá)成交易的機(jī)會(huì)才能建立信心。信心會(huì)越用越強(qiáng)大,當(dāng)員工真正掌握了業(yè)務(wù)洽談能力,自然就可以做好傳幫帶培訓(xùn)新人的工作,形成了榜樣的力量。公司業(yè)績(jī)好了,實(shí)現(xiàn)盈利了,自然增加人員也不成問(wèn)題了。

4、做企業(yè)不是做慈善,末位淘汰還是要堅(jiān)決執(zhí)行!這是對(duì)自己和對(duì)員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度,要不員工在你這里一直混下去,今后也是個(gè)廢人,離開(kāi)公司去其他企業(yè)什么都不會(huì)!


同樣還有4個(gè)建議:

1.你說(shuō)你里面有一個(gè)員工一年都沒(méi)有接到單。當(dāng)初我進(jìn)公司的時(shí)候,靠的都是別人的支持, 老板也很重視員工的感受,讓經(jīng)理帶著我們,所以很容易就把業(yè)務(wù)上的一些事搞清楚,不是 他們不想接單,是他們也有很大的壓力,每個(gè)人都會(huì)有瓶頸階段,不妨多教一些他們不懂的而你懂的,讓他們覺(jué)得你重視他,而不是扔在一邊讓他們自己去找客戶。


2.你可以適當(dāng)?shù)陌炎约旱囊恍├峡蛻艚o他們?nèi)ゾS護(hù),讓他們?nèi)W(xué)會(huì)怎么去把握一個(gè)客戶。


3.可以經(jīng)常的開(kāi)一些小會(huì),交流一下彼此的心得,或許你看到的只是他們的表面,他們是在玩 游戲,你能把一個(gè)玩游戲的人帶到步入正軌,這樣也不錯(cuò)的哇。


4.任何人都是優(yōu)秀的,只是看你怎么把他們的潛能發(fā)揮出來(lái),不妨看一下他們的長(zhǎng)處在哪里,怎么和業(yè)務(wù)聯(lián)系起來(lái)。也可以讓他們參加一些培訓(xùn)。


要讓一個(gè)員工重視一個(gè)公司,就必須讓他們有家的感覺(jué)。他們之所以一直陪著你,也是對(duì)你的一種信任和感恩。我們公司現(xiàn)在就做得挺好的,至少每個(gè)人都過(guò)得很開(kāi)心,即使沒(méi)單我們也會(huì)讓他變得有單,一雙筷子很容易折斷,但是一把呢?我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。



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