三星是一家韓國大型集團公司,涉獵的范圍非常廣泛。但本質(zhì)是家族企業(yè),管理起來的風(fēng)格非常注重*集權(quán)。
公司在海外發(fā)展,對當?shù)氐那闆r不是十分熟悉。卻又不相信中國人。在三星公司里,按照人的不同國籍民族,潛規(guī)則排序如下:韓國人,朝C鮮x族,會講韓語的中國人,不會講韓語的中國人。韓國人永遠占據(jù)著重要的位置,哪怕他對當?shù)厍闆r一點也不清楚,韓國人很難讓當?shù)厝藫斨匾墓芾韻徫弧谋趬?,語言的障礙是不能改變的格局。因此,經(jīng)常會出現(xiàn),韓國人并不是特別有管理能力,卻穩(wěn)居高位,還會出現(xiàn),一個懂韓語的人并不是很有能力,卻受到重用。這樣一來,真正對公司有益的,有能力的中國人或者非韓語專業(yè)人士,就受到排擠和貶低,沒有可以展示的舞臺,發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。
三星集團內(nèi)部另一個不成文的潛規(guī)則,就是三星只用自己品牌的產(chǎn)品,如果三星沒有的產(chǎn)品,也只使用韓國的產(chǎn)品。公司使用的汽車,打印機,復(fù)印機,電冰箱,飲水機,甚至牙膏,零食,咖啡,公司裝修用的家具和材料等等,如果不是三星品牌,一定要買韓國的,不管那個產(chǎn)品質(zhì)量和價格比起其他品牌有沒有優(yōu)勢。從一方面看,三星公司很有本位主義情結(jié),民族情結(jié);從另一方面看,感覺到韓國人的排外和自我中心。這就是所謂的肥水不流外人田吧。
三星公司里,很注重保密,進出都要用飛機場的安檢設(shè)施,對員工所帶物品進行X光審查,對手機要貼住攝像頭,不允許攜帶筆記本電腦出公司,如果實在要攜帶,會做好封條,把USB口封住。就連樓梯也不能上下,把消防通道也鎖起來不讓員工行走,說是為了防止泄密。如此嚴密的安檢,讓人仿佛置身牢籠。每天進出公司多少次,手機必須查驗,身體要被電棒掃描,包要過X光檢查通道。這種閉關(guān)自守的做法和日本公司非常相似。某些時候,是可以保持競爭優(yōu)勢和技術(shù)領(lǐng)先,但更多的時候,是僵化的體制,缺乏創(chuàng)新,嚴密的死守,會造人R性的反叛。
三星的高管F腐B敗橫行。每個被派駐到海外的法人,其實都是高級打工者。他們在海外能享受比國內(nèi)更好的待遇,但是有一點,他們被派駐到海外有兩點劣勢,一是,他們當被派駐海外后,他們在國內(nèi)的位置就沒有了,原來熬過來的地位就這樣拱手讓出;二是,他們被派駐海外期限最多三年。三年后就要調(diào)離,這意味著在海外經(jīng)營的一切,隨著他們的離開也完全不屬于他們了。因此,凡是被派駐海外的人,就利用這短短的任期,大肆的撈錢。因為過了這個村就沒有這個店了。所以對于當?shù)氐墓芾恚n國人采取的是不犯大錯,不惹麻煩的策略。而韓國*集權(quán)的管理在當?shù)氐墓芾砩线€會插手。這意味著,韓國本部在對當?shù)厍闆r不了解的情況下遠距離遙控,必然不能起到良好的作用。
三星對利益的追逐并沒有顧及生態(tài)和底層員工。三星工廠對環(huán)境的污染以及對工人的態(tài)度上,可以看出資本家的不仁慈。凡是這樣的公司,都會走向沒落。
看起來很美的三星,其實并非那么美。真正國際化的企業(yè)不是這樣管理的。拖沓冗長的匯報鏈條,反應(yīng)遲緩的處理方式。適宜F腐B敗土壤滋長的制度體系都是三星管理的弊端。而為什么三星能長久存在沒有消亡,那和韓國以傾國之力對其的支持分不開。三星開海外公司,總統(tǒng)親自去參觀。哪家公司能有這樣的面子?可見三星的發(fā)展關(guān)乎韓國的命運。
一個家族企業(yè)發(fā)展成國際化企業(yè),有它的長項,然而持續(xù)多久才能算長久,還要看它的創(chuàng)新和管理。讓我們拭目以待吧。
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