課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售經(jīng)理塑造培訓(xùn)
課程收益:
1、提升銷售經(jīng)理思維,從業(yè)務(wù)思維轉(zhuǎn)向管理思維
2、幫助銷售經(jīng)理塑造提升個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的形象地位
3、啟發(fā)銷售經(jīng)理將銷售思維轉(zhuǎn)向營(yíng)銷思維
4、提升銷售經(jīng)理對(duì)內(nèi)對(duì)外對(duì)上對(duì)下的溝通技巧和智慧
5、全方位提升銷售經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理技能,倍增業(yè)績(jī)
課程大綱:
一、打造*銷售經(jīng)理—從執(zhí)行者到管理者
1、建立“懶人”文化
2、找到脫身方法
3、成為解惑專家
二、新任銷售經(jīng)理,如何快速打造個(gè)人魅力?
1、快速贏得下屬認(rèn)同的三大方法
2、提升、幫扶下屬的三個(gè)手段
3、打造個(gè)人威信三板斧
三、*銷售經(jīng)理的七大心態(tài)修煉
1、自信的心態(tài)
2、陽(yáng)光的心態(tài)
3、付出的心態(tài)
4、積極的心態(tài)
5、執(zhí)著的心態(tài)
6、共贏的心態(tài)
7、學(xué)習(xí)的心態(tài)
四、*銷售經(jīng)理的六大基本技能
1、組織能力
2、交際能力
3、表達(dá)能力
4、創(chuàng)造能力
5、應(yīng)變能力
6、洞察能力
五、*銷售經(jīng)理的商務(wù)技能
1、約見(jiàn)客戶的方式
2、接近客戶的方法
3、吸引客戶注意的方法與技巧
4、激發(fā)客戶購(gòu)買欲望的方法與技巧
5、語(yǔ)言溝通的八大策略
6、非語(yǔ)言溝通的七大策略
六、*銷售經(jīng)理高效談判六大技能
1、避免爭(zhēng)論
2、避實(shí)就虛
3、最后期限
4、以退為進(jìn)
5、兵不厭詐
6、綿里藏針
七、*銷售經(jīng)理的三大殺手锏
1、整合資源的能力
2、激勵(lì)下屬的技巧
3、斡旋客戶的能力
案例:銷售經(jīng)理如何巧妙給政策?
八、*銷售經(jīng)理的凸顯之道——學(xué)會(huì)“領(lǐng)導(dǎo)”上司
1、領(lǐng)導(dǎo)之前要先搭建信任平臺(tái)
2、領(lǐng)導(dǎo)上司要先過(guò)心理素質(zhì)關(guān)
3、領(lǐng)導(dǎo)上司要提高自己專業(yè)度
4、領(lǐng)導(dǎo)上司還要善于因人而異
九、*銷售經(jīng)理的凸顯之道——學(xué)會(huì)留住團(tuán)隊(duì)新人
1、團(tuán)隊(duì)新人留不住為哪般?
2、四大對(duì)策,把心留住
十、*銷售經(jīng)理如何管理“問(wèn)題”員工?
1、探究“問(wèn)題”出在哪?
1)、自身因素
2)、外在因素
2、八大“問(wèn)題”員工管理方法
1)、心理失衡型
2)、習(xí)慣使然型
3)、倚老賣老型
4)、有恃無(wú)恐型
5)、工作失寵型
6)、家庭變故型
7)、壓力過(guò)大型
8)、以牙還牙型
十一、*銷售經(jīng)理的權(quán)術(shù)之道——如何成功爭(zhēng)取政策
1、學(xué)會(huì)換位思考
2、注意把握時(shí)機(jī)
3、巧妙撰寫(xiě)申請(qǐng)報(bào)告
4、及時(shí)溝通與跟蹤
十二、*銷售經(jīng)理的博弈之道——如何掌控促銷資源
1、做一個(gè)懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的銷售經(jīng)理
2、博弈技巧——望、聞、問(wèn)、切
3、做一個(gè)會(huì)“和事”的銷售經(jīng)理
十三、學(xué)習(xí)總結(jié)
1、5個(gè)名額總結(jié)發(fā)言
2、5個(gè)名額學(xué)員提問(wèn)交流
3、隨堂考試、填寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估表
4、*學(xué)習(xí)小組表彰合影留念
銷售經(jīng)理塑造培訓(xùn)
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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